Administración de Empresas · 2020
Mejoramiento de los procesos de inducción y capacitación del grupo Nutresa
El presente proyecto pretender contribuir a mejorar los procesos de inducción y capacitación los cuales se requieren cada vez que entra un operario nuevo en la planta, y en temas de capacitación los operarios deben ser capacitados por ley 10 horas al año. En la actualidad existe riesgo de utilizar metodologías repetitivas en las diferentes actividades de inducción haciendo que se pierda el efecto en la aprehensión del conocimiento, requeridos en la operación en los procesos del Negocio Cárnico- Zenú y alimentos Cárnicos, cuyo objetivo principal es velar por el cuidado del operario y la productividad del proceso. A partir de diagnóstico realizado en el proceso se encuentran un sin número de herramientas de capacitación, algunas son: Articulate Rise 360, Genially y Flipsnack, entre otras; lo que genera en algunos casos dificultades en la efectividad del uso de las mismas. Se propone la creación de base de datos con las herramientas que son utilizadas para gamificar las capacitaciones, asegurando una rotación efectiva de las metodologías implementadas, con el fin de apoyar el proceso con metodologías innovadoras en temas de entrenamiento en máquina.
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Contenido
- Resumenp. 4
- Abstractp. 5
- Palabras Clavesp. 5
- Misiónp. 6
- Visiónp. 7
- Historia de Grupo Nutresap. 7
- Negocio Cárnicop. 13
- Estructura Organizacionalp. 13
- Funcionesp. 16
- Identificación del problemap. 16
- Problemap. 16
- Soluciónp. 17
- Objetivosp. 17
- Generalp. 17
- Específicosp. 17
- Marco Teóricop. 18
- Enfoquep. 18
- Metodologías de análisis para la identificación de problemasp. 18
- Metodología Porqué - Porquép. 19
- Quién, qué, dónde, cuándo, por qué, cómo (5W + 1H)p. 20
- Causa y efectop. 21
- Lecciones de un puntop. 23
- Alcance del proyectop. 24
- Cronograma del proyectop. 24
- Fases de la implementaciónp. 25
- Plan de acciónp. 25
- Cronograma de actividadesp. 28
- Conclusionesp. 29
- Recomendacionesp. 29
- Bibliografíap. 31
- Tabla 1Estructura Organizacional.1p. 14
- Tabla 2 Estructura Organizacional.2p. 15
- Tabla 3 Estructura organizacional.3p. 15
- Tabla 4 Modelo Por qué - por quép. 19
- Tabla 5Metodología 5W y 1Hp. 21
- Tabla 6 Método Causa y Efectop. 22
- Tabla 7 Lección método de un puntop. 23
- Tabla 8 Base de herramientas en líneap. 27
- Tabla 9 Base de datos de entrenamientop. 27
- Tabla 10 Propuesta de las tres fases de implementaciónp. 28