Psicología-Medellín · 2023
Análisis del bienestar laboral en funcionarios vinculados en carrera administrativa a la Alcaldía de Cartago
El presente proyecto se elaboró en el campo de la administración pública municipal con el objetivo de estudiar los rasgos característicos del bienestar laboral de los empleados de la Alcaldía de Cartago. Para poder analizar la variable bienestar laboral, se realizó una investigación cuantitativa de alcance descriptivo con un diseño no experimental de corte transversal. Se tomó una muestra de 100 trabajadores vinculados en carrera administrativa, los cuales fueron seleccionados mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia, empleando como instrumento de recolección de información el cuestionario de “Bienestar Laboral General” diseñado por Blanch et. al., (2010), el cual contiene 55 ítems, conformados por el Factor de Bienestar Psicosocial (Escala de Afecto, Escala de Competencia, Escala de Expectativas) y el Factor de Efectos Secundarios (Escala de Somatización, Escala de Desgaste, Alienación) donde las opciones de respuesta se encuentran en una escala de medición ordinal con siete opciones de respuesta. El análisis estadístico de los datos obtenidos se realizó con el programa SPSS. Se evidenció que en la Alcaldía de Cartago existe una percepción positiva del entorno laboral. Sin embargo, existen factores obstaculizadores que generan percepción negativa por parte de los empleados especialmente en lo referente al crecimiento laboral y el salario.
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Contenido
- Título de Proyectop. 12
- Situación Problemap. 12
- Pregunta de Investigaciónp. 24
- Justificaciónp. 24
- Objetivo General y Específicosp. 27
- Objetivo Generalp. 27
- Objetivos Específicosp. 27
- Antecedentes Teóricos y Empíricosp. 27
- Marco Teóricop. 27
- Antecedentes Empíricosp. 42
- Diseño Metodológicop. 44
- Tipo de Investigaciónp. 44
- Participantesp. 45
- Instrumentos de Recolección de Datosp. 46
- Procedimiento de Recolección de Datosp. 47
- Procedimiento de Análisis de Datosp. 47
- Alcance del Estudiop. 47
- Operacionalización de Variables de Estudiop. 48
- Criterios de Cientificidadp. 50
- Aspectos Éticosp. 50
- Resultadosp. 52
- Discusión y Conclusionesp. 105
- Referenciasp. 112
- Anexosp. 120
- Anexo A. Aprobación de Investigación por Parte de la Alcaldía de Cartagop. 120
- Anexo B. Consentimiento Informadop. 123
- Anexo C. Cuestionario Sociodemográficop. 124
- Anexo D. Cuestionario de Bienestar Laboral Generalp. 126
- Anexo E. Estrategia difusión del cuestionariop. 128
- Tabla 1 Operacionalización de Variablesp. 48
- Tabla 2 Rango de edad de los encuestadosp. 52
- Tabla 3 Género de los encuestadosp. 53
- Tabla 4 ¿Es padre o madre cabeza de hogar?p. 53
- Tabla 5 Nivel del cargo de los encuestadosp. 54
- Tabla 6 Nivel de ingresos de los encuestadosp. 54
- Tabla 7 Nivel educativo de los encuestadosp. 55
- Tabla 8 Antigüedad en el puesto de trabajop. 55
- Tabla 9 Insatisfacción-Satisfacción Laboralp. 57
- Tabla 10 Inseguridad-Seguridad Laboralp. 58
- Tabla 11 Intranquilidad-Tranquilidad Laboralp. 58
- Tabla 12 Impotencia-Potencia Laboralp. 59
- Tabla 13 Malestar-Bienestar Laboralp. 60
- Tabla 14 Desconfianza-Confianza Laboralp. 61
- Tabla 15 Incertidumbre-Certidumbre Laboralp. 62
- Tabla 16 Confusión-Claridad Laboralp. 63
- Tabla 17 Desesperanza-Esperanza Laboralp. 63
- Tabla 18 Dificultad-Facilidad Laboralp. 64
- Tabla 19 Insensibilidad-Sensibilidad Laboralp. 65
- Tabla 20 Irracionalidad-Racionalidad Laboralp. 66
- Tabla 21 Incompetencia-Competencia Laboralp. 67
- Tabla 22 Inmoralidad-Moralidad Laboralp. 68
- Tabla 23 Maldad-Bondad Laboralp. 69
- Tabla 24 Fracaso-Éxito Laboralp. 69
- Tabla 25 Incapacidad-Capacidad Laboralp. 70
- Tabla 26 Pesimismo-Optimismo Laboralp. 71
- Tabla 27 Ineficacia-Eficacia Laboralp. 72
- Tabla 28 Inutilidad-Utilidad Laboralp. 73
- Figura 1 En mi trayectoria laboral: Mi motivación por el trabajop. 74
- Figura 2 En mi trayectoria laboral: Mi identificación con los valores de la organizaciónp. 74
- Figura 3 En mi trayectoria laboral: La calidad de mis condiciones de trabajop. 75
- Figura 4 En mi trayectoria laboral: La conciliación de mi trabajo con mi vida privadap. 76
- Figura 5 En mi trayectoria laboral: Mi calidad de vida laboralp. 77
- Figura 6 En mi trayectoria laboral: El nivel de excelencia de mi organizaciónp. 78
- Figura 7 En mi trayectoria laboral: Mi rendimiento profesionalp. 79
- Figura 8 En mi trayectoria laboral: Mi capacidad de gestión de mi carga de trabajop. 80
- Figura 9 En mi trayectoria laboral: Mi autoestima profesionalp. 81
- Figura 10 En mi trayectoria laboral: La cordialidad en mi ambiente social de trabajop. 82
- Figura 11 En mi trayectoria laboral: Mi confianza en mi futuro profesionalp. 83
- Figura 12 En mi trayectoria laboral: El sentido de mi trabajop. 84
- Figura 13 En mi trayectoria laboral: Mi acatamiento de las pautas de la direcciónp. 85
- Figura 14 En mi trayectoria laboral: Mi estado de ánimo laboralp. 86
- Figura 15 En mi trayectoria laboral: Mis oportunidades de promoción laboralp. 87
- Figura 16 En mi trayectoria laboral: Mi sensación de seguridad en el trabajop. 88
- Figura 17 En mi trayectoria laboral: Mi participación en las decisiones de la organizaciónp. 89
- Figura 18 En mi trayectoria laboral: Mi satisfacción con el trabajop. 90
- Figura 19 En mi trayectoria laboral: Mi realización profesionalp. 91
- Figura 20 En mi trayectoria laboral: Mi eficacia profesionalp. 92
- Figura 21 En mi trayectoria laboral: Mi compromiso con el trabajop. 93
- Figura 22 En mi trayectoria laboral: Mis competencias profesionalesp. 94
- Figura 23 Trastornos digestivos por causa de mi trabajop. 95
- Figura 24 Dolores de cabeza por causa de mi trabajop. 96
- Figura 25 Insomnio por causa de mi trabajop. 97
- Figura 26 Dolores de espalda por causa de mi trabajop. 97
- Figura 27 Tensiones musculares por causa de mi trabajop. 98
- Figura 28 Sobrecarga de trabajo por causa de mi trabajop. 99
- Figura 29 Desgaste emocional por causa de mi trabajop. 100
- Figura 30 Agotamiento físico por causa de mi trabajop. 101
- Figura 31 Saturación mental por causa de mi trabajop. 101
- Figura 32 Mal humor por causa de mi trabajop. 102
- Figura 33 Baja realización profesional por causa de mi trabajop. 103
- Figura 34 Trato despersonalizado por causa de mi trabajop. 104
- Figura 35 Frustración por causa de mi trabajop. 104