Administración de Empresas · 2019
Diseño propuesta de mejora orientada en la generación de leads
En la actualidad es cada vez más importante para las empresas implementar herramientas de marketing como aliado a sus procesos regulares, con la nueva era es prácticamente una necesidad hacer uso de las diversas plataformas virtuales para atraer nuevos posibles clientes. La visibilidad en redes sociales, que la empresa se encuentre en las primeras posiciones de google o que los diseños que se presenten al mercado sean lo suficientemente llamativos e innovadores, son solo algunos de los objetivos que se desean alcanzar ya sea con el fin de atraer nuevos clientes o simplemente generar visibilidad de marca. La empresa Adinteractive realiza actividades de generación de demanda basadas en sus estrategias de marketing, como consecuencia genera clientes interesados en conocer y usar los servicios, sin embargo dicha cantidad de contactos no es lo suficientemente amplia y por tal razón la conversión de clientes interesados y clientes efectivos es realmente baja. Dicho lo anterior, se plantea la creación de una estrategia adicional que permita atraer mayor cantidad de contactos y por ende si se tiene en cuenta la proporción de conversión actual, mayor cantidad de clientes efectivos.
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Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 4
- PALABRAS CLAVESp. 4
- CONTEXTO DEL LUGARp. 4
- Propuesta de misiónp. 4
- Propuesta de visiónp. 5
- Objeto socialp. 5
- Sector económicop. 5
- Planeación estratégicap. 6
- Tu web, con ADp. 6
- Posicionamiento webp. 6
- Campañas en Google Adwordsp. 7
- Social Mediap. 7
- Analíticap. 8
- Consultoría y formación InCompanyp. 8
- Organigramap. 9
- Certificacionesp. 10
- JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMAp. 10
- OBJETIVOSp. 11
- Objetivo Generalp. 11
- Objetivos específicosp. 11
- PERIODO ABARACADOp. 12
- MODELO CANVASp. 13
- Segmento de clientesp. 15
- Propuesta de valorp. 16
- Canalesp. 16
- Relación con los clientesp. 17
- Fuentes de ingresosp. 17
- Recursos clavep. 18
- Actividades clavep. 19
- Socios clavesp. 19
- Estructura de costosp. 20
- DIAGNOSTICOp. 21
- Descripción de la situación a mejorarp. 22
- Evaluación y/o concepto del jefe inmediatop. 22
- Alcancep. 23
- Plan de Acciónp. 23
- Charla Adinteractivep. 23
- Workshopp. 24
- Campaña “Low cost”p. 24
- Diagrama de Ganttp. 25
- Presupuesto Financiero Básicop. 25
- Indicadores de Evaluaciónp. 27
- Descripción del indicador: Número de leads recibidos diariamentep. 27
- Descripción del indicador: Porcentaje de clientes efectivosp. 27
- RECOMENDACIONESp. 27
- CONCLUSIONESp. 28
- BIBLIOGRAFIA/ WEBGRAFIAp. 28
- GLOSARIOp. 28
- ANEXOSp. 29
- Tabla 1 Modelo Canvas Adinteractive. Fuente: Elaboración propiap. 13
- Tabla 2 Segmento de cliente Fuente: Elaboración propiap. 15
- Tabla 3 Recursos de la compañía. Fuente: Elaboración propiap. 18
- Tabla 4 Estado de resultados 2018. Fuente: elaboración propiap. 21
- Tabla 5 Cronograma de Actividades. Fuente: Elaboración propiap. 25
- Tabla 6 Presupuesto básico financiero. Fuente: Elaboración propiap. 26
- Gráfica 1 Organigrama Adinteractive. Fuente: Elaboración propiap. 9
- Gráfica 2 Diagrama de Gantt de la propuesta de mejora. Fuente: Elaboración propiap. 25