Maestría en Gerencia de Proyectos · 2024
Análisis de factibilidad y evaluación del potencial éxito para la expansión de RGP Soluciones S.A.S. : enfoque en el mercado, competencia, recursos y aspectos legales
A través de este estudio teórico-práctico, respaldado por herramientas tecnológicas y revisión de literatura científica, se llevó a cabo un análisis de los factores internos y externos de RGP Soluciones SAS. Este análisis, sustentado en datos cuantitativos y cualitativos, proporcionó una comprensión integral de los objetivos potenciales en el ámbito de las comunicaciones en Colombia. La identificación de fortalezas, debilidades y áreas de mejora emerge como esencial para asegurar la competitividad y sostenibilidad de la empresa en el mercado de las telecomunicaciones colombiano. El enfoque de este estudio ofreció una visión detallada del análisis interno de la empresa, destacando la manera en que estos factores internos afectan sus operaciones y proponiendo estrategias para garantizar su éxito futuro. Los resultados obtenidos revelaron oportunidades significativas para mejorar la estrategia de mercado de RGP Soluciones SAS mediante la adopción de nuevas tecnologías en sus procesos internos. Además, se sugirió la realización de estudios de mercado continuos para identificar nuevas oportunidades de negocio y ampliar la oferta de productos y servicios. La recomendación final incluye una propuesta integral competitiva para el posicionamiento y potencial éxito de su expansión.
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Contenido
- Introducciónp. 8
- 1. Capitulo I. Planteamiento del problemap. 10
- generado sobre los sujetos involucradosp. 11
- Problema de Investigaciónp. 12
- Justificaciónp. 17
- 2. Formulación del Problema de investigaciónp. 20
- 3. Hipótesisp. 20
- 4. Objetivosp. 21
- Objetivo generalp. 21
- Objetivos específicosp. 21
- Palabras clavep. 21
- 5. Marco teóricop. 22
- Marco conceptualp. 22
- Marco de referencia o antecedentesp. 23
- Contribución a la disciplinap. 24
- 6. Marco Metodológicop. 26
- 7. Capitulo II. Condiciones de mercado para servicio de telecomunicacionesp. 30
- Competencia en el sector de las telecomunicacionesp. 32
- Demanda en el sector de las telecomunicacionesp. 35
- Caracterizaciónp. 54
- Estado situación actual RGP S.A.Sp. 55
- 8. Estudio técnicop. 70
- Análisis de estrategias de vanguardia en telecomunicacionesp. 71
- Análisis de factibilidad técnicap. 73
- Factores de riesgo técnicos y barreras potencialesp. 76
- 9. Recursos financieros y humanosp. 82
- Determinación de recursos financierosp. 82
- Evaluación de Recursos Humanosp. 85
- 10. Estrategia empresarialp. 29
- Cuadro de mando integralp. 87
- Retorno de la inversiónp. 95
- Modelo de negocio para la expansiónp. 101
- Evaluación de generación de valorp. 103
- 11. Referenciasp. 106
- Tabla 1. Empresas en el sectorp. 33
- Tabla 2. Tipos de bienes tecnológicosp. 34
- Tabla 3. Matriz DOFAp. 58
- Tabla 4. Fortalezasp. 58
- Tabla 5. Debilidadp. 59
- Tabla 6. Oportunidadp. 59
- Tabla 7. Amenazasp. 60
- Tabla 8. Factores externosp. 64
- Tabla 9. Método Delphip. 65
- Tabla 10. Ranking factores externosp. 66
- Tabla 11. Matriz MIC – MACp. 66
- Tabla 12. Flujo de trabajop. 70
- Tabla 13. Proyección de escenarios. Información presentada en milesp. 79
- Tabla 14. Presupuestop. 85
- Tabla 15. Cuadro de mando integralp. 89
- Tabla 16. Programas, proyectos y entregablesp. 91
- Tabla 17. Beneficiosp. 94
- Tabla 18. Presupuesto estimadop. 95
- Tabla 19. KPIsp. 99
- Tabla 20. Objetivos KPIsp. 101
- Figura 1. Distribución porcentual de edadp. 39
- Figura 2. Distribución porcentual rango de edadp. 40
- Figura 3. Distribución porcentual del generop. 41
- Figura 4. Distribución porcentual geográficap. 41
- Figura 5. Distribución porcentual del nivel educativop. 42
- Figura 6. Distribución porcentual por tipo de serviciop. 43
- Figura 7. Distribución porcentual de proveedoresp. 44
- Figura 8. Distribución porcentual del nivel de satisfacciónp. 45
- Figura 9. Distribución porcentual de factores de elecciónp. 45
- Figura 10. Distribución porcentual de características adicionalesp. 46
- Figura 11. Distribución porcentual según encuesta de percepción de la competitividadp. 47
- Figura 12. Distribución porcentual de la facilidad para cambio de proveedorp. 47
- Figura 13. Distribución porcentual de diversidad del mercadop. 48
- Figura 14. Distribución porcentual de la satisfacción con la variedad de serviciosp. 49
- Figura 16. Distribución porcentual de la probabilidad de cambio de proveedorp. 50
- Figura 18. Distribución porcentual de adopción de nuevas tecnologías en 12 mesesp. 51
- Figura 19. Distribución porcentual de interés en paquetes combinadosp. 51
- Figura 20. Distribución porcentual de la importancia de la sostenibilidadp. 52
- Figura 21. Distribución porcentual de la tendencia del mercadop. 52
- Figura 22. Comparativa satisfacción vs proveedorp. 53
- Figura 23. Comparativa satisfacción vs incentivop. 53
- Figura 24. MIC MACp. 67
- Figura 25. Horizonte de escenarios por ingresosp. 78
- Figura 26. EDT Fase 1p. 97
- Figura 27. EDT Fase 2p. 98
- Figura 28. Horizonte 10 añosp. 100