Maestría en Gerencia del Talento Humano · 2024
Plan de bienestar laboral para el establecimiento comercial denominado Mr. Clean Lavaseco, perteneciente a la empresa Chona y Beltrán Asociados por acciones simplificada - Chobela S.A.S.
La consultoría realizada en la empresa Mr. CLEAN LAVASECO, se centró en la elaboración de un Plan de Bienestar Laboral, el cual busca dar solución al problema de la inexistencia de este plan en la empresa. En búsqueda de mejorar la calidad de vida de los empleados y mejorar la eficiencia de sus trabajadores se planteó como objetivo de la consultoría la elaboración de un plan de bienestar laboral completo y construido desde la necesidad de los trabajadores, el cual aporte para el mejoramiento y satisfacción del talento humano de la empresa Mr. CLEAN LAVASECO. Para el desarrollo de la consultoría se desarrolló una matriz FODA, la cual ayudó a identificar los diferentes elementos claves para el desarrollo del trabajo, se realizó trabajo de campo a través de las entrevistas la cual permitió identificar las preferencias de los trabajadores en materia de bienestar laboral, para el desarrollo del trabajo escrito fue importante la revisión de literatura relacionada con temas referente a la construcción de planes de bienestar en las empresas, y como eje central de la consultoría se realizó el plan de bienestar laboral de la empresa Mr. CLEAN LAVASECO. En el marco de la consultoría podemos resaltar el papel importante que pueden asumir los trabajadores en este tipo de ejercicios, no solo porque facilita la identificación de necesidades sino también por el sentido de pertenencia que esto supone en los trabajadores. La participación activa de los empleados contribuye apuntar de manera directa a las problemáticas presentadas en la empresa, lo que genera la elaboración de un plan de bienestar laboral más alineado a lograr satisfacción en los empleados. Otro aspecto importante fue lograr que los directivos hicieran parte del proceso y hacer entender la necesidad de contar con mayor apoyo financiero y un cambio cultural que priorice el bienestar laboral sobre la productividad. Estos elementos son cruciales para garantizar la funcionalidad y sostenibilidad del plan propuesto y su implementación efectiva.
Texto completo 92 páginas con texto
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Contenido
- RESUMEN EJECUTIVOp. 5
- ABSTRACTp. 7
- INTRODUCCIÓNp. 9
- FASE FORMULACIÓN DEL PROBLEMAp. 11
- Contexto Empresarialp. 11
- Antecedentes de la Gestión del Talento Humanop. 12
- Identificación del Problemap. 12
- Pregunta Problemap. 12
- FASE PLANEACIÓNp. 13
- Justificaciónp. 13
- Objetivos del Proyectop. 15
- Objetivo Generalp. 15
- Objetivos Específicosp. 15
- Alcance del Proyectop. 16
- Marco de Referenciap. 17
- Marco Teóricop. 18
- Marco Normativop. 21
- Metodología de la Consultoríap. 22
- Poblaciónp. 22
- Stakeholdersp. 24
- Plan de Trabajop. 25
- FASE IMPLEMENTACIÓN Y MONITOREO DE LAS ESTRATEGIASp. 27
- Desarrollo del Plan de Trabajop. 27
- Seguimiento Gerencialp. 29
- Monitoreo: Matriz Marco Lógicop. 29
- FASE CIERRE Y CONCLUSIONESp. 32
- Productos Finalesp. 32
- Lecciones Aprendidasp. 33
- Recomendaciones para la Gerenciap. 34
- REFERENCIASp. 37
- Datos de registro de consultores del proyectop. 41
- ANEXOSp. 43
- Resultadosp. 47
- Ilustración 1 Árbol de problemasp. 13
- Ilustración 2. Árbol de objetivosp. 16
- Ilustración 3 Estructura Organizacionalp. 23
- Tabla 1 Alcance del proyectop. 17
- Tabla 2. Marco normativop. 21
- Tabla 3 Matriz RACI del proyectop. 25
- Tabla 4 Plan de trabajop. 26
- Tabla 5 Matriz Marco Lógicop. 30
- Tabla 6 Descripción de Productos de la Consultoríap. 32
- Anexos A Matriz FODAp. 43
- Anexos A Matriz FODAp. 43
- Anexos A Matriz FODAp. 43
- Anexos A Matriz FODAp. 43
- Anexos B Informe de investigación de mercados (Cliente interno)p. 44
- Anexos C. Factores clave identificadosp. 66
- Anexos D Plan de Bienestar Laboralp. 70
- Anexos E Memorias de la sesión de divulgaciónp. 74
- Anexos F Lista de asistencia de la sesión de divulgaciónp. 87
- Anexos G Acta de seguimiento No 1p. 89
- Anexos H Acta de seguimiento No 2p. 91