Maestría en Gerencia del Talento Humano · 2025

Plan de bienestar laboral para el Departamento de Formación para el Bienestar y la Competitividad de la Caja de Compensación Cafam

Este documento presenta el desarrollo de un Plan de Bienestar Laboral para el Departamento de Formación para el Bienestar y la Competitividad de CAFAM, como una posibilidad para abordar problemáticas identificadas como la sobrecarga laboral, la falta de reconocimiento y la limitada flexibilidad, que afectan la motivación y el desempeño del talento humano. El objetivo general de la consultoría fue diseñar un plan integral que posibilite fortalecer la satisfacción y productividad de los colaboradores a través de estrategias que apalanque un buen el clima organizacional, promoviendo la motivación y mejorando la gestión del talento humano. La metodología empleada incluyó un análisis diagnóstico con una matriz FODA, trabajo de campo con entrevistas, la identificación de factores clave y por último la formulación de un plan de acción. Dentro de las actividades realizadas para el desarrollo de este proyecto, se pueden resaltar la evaluación del entorno laboral, el diseño de estrategias de bienestar y la socialización de los resultados con la gerencia, en ese mismo sentido las recomendaciones. Como principales lecciones aprendidas, se identificaron el compromiso gerencial y la participación activa de los colaboradores en las entrevistas. Sin embargo, este proceso también permitió resaltar algunos desafíos en el departamento, entre ellos están la resistencia al cambio, las limitaciones horarias y las deficiencias en la comunicación interna que se evidencias como oportunidades de mejora. Se realizan recomendaciones que permitan fortalecer la cultura organizacional del bienestar, implementar estrategias de reconocimiento y motivación, así como, desarrollar mecanismos de monitoreo de forma continua para garantizar la sostenibilidad del plan.

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