Maestría en Creatividad e Innovación en las Organizaciones · 2020
Relación entre los modelos de negociación empresarial y los modelos de gestión de la innovación. Caso Sumatec
El Informe de Competitividad Global destaca la importancia de la capacidad de innovación de un país para ser más competitivo y dentro de los elementos para tener mayor capacidad de innovación tiene en cuenta la sofisticación de los compradores en una negociación. Es por esto, que este proyecto pretende establecer una relación entre los modelos de negociación empresarial y los modelos de gestión de la innovación. La presente investigación tiene un enfoque cuantitativo, es de carácter no experimental con enfoque positivo - explicativo y de tipo correlacional - descriptivo. Se utilizó un instrumento tipo encuesta la cual fue aplicada a 12 directivos de Sumatec y construido a partir de otros instrumentos existentes, gran parte tomado del macroproyecto de “Estrategias de Intervención para el Cierre de Brechas en Gestión de la Innovación en empresas de Caldas en el marco de “Pactos por la Innovación” (2019) de la Universidad Autónoma de Manizales, incluyendo características del Informe de Competitividad Global (2018), de Morales, Ortiz y Arias (2012) y de Enrique Ogliastri (S.f). Los resultados de esta investigación permitieron concluir que la relación entre los modelos de negociación empresarial y los modelos de gestión de la innovación se da desde la cultura organizativa y la competitividad. Es decir, que los modelos de gestión independientemente de su enfoque son determinados por la cultura organizacional; la manera de relacionarse y llevar a cabo cualquier tipo de proceso es directamente proporcional a los hábitos empresariales. Por lo anterior, cuando se implementa un modelo de gestión de la innovación, no se impacta solo el proceso de innovación en sí mismo, sino que afecta también los hábitos y transforma la cultura organizativa de manera exógena. Sin embargo, debido a la razón comercial de la empresa de estudio, se identifica mayor comprensión y sistematización en los procesos relacionados con la negociación y lo concerniente a la innovación, va adaptada según las necesidades requeridas por la empresa.
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Contenido
- PRESENTACIÓNp. 13
- ANTECEDENTES O ESTADO DEL ARTEp. 15
- PROBLEMATIZACIÓNp. 19
- ÁREA PROBLEMÁTICAp. 19
- JUSTIFICACIÓNp. 22
- PREGUNTA DE INVESTIGACIÓNp. 24
- OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓNp. 24
- Objetivo Generalp. 24
- Objetivos Específicosp. 24
- REFERENTES TEÓRICOSp. 25
- MARCO TEÓRICOp. 25
- Contexto del Macro Entornop. 26
- Económicap. 26
- Culturalp. 28
- Tecnológicap. 30
- Innovaciónp. 31
- Modelos de Gestión de la Innovaciónp. 37
- Modelos Linealesp. 40
- Modelos por Etapasp. 41
- Modelos Interactivos o Mixtosp. 43
- Modelos Integradosp. 44
- Modelos en Redp. 46
- Modelos de Innovación Abiertap. 47
- Variables de Innovaciónp. 50
- Negociaciónp. 16
- Modelos de Negociaciónp. 55
- Variables de Negociaciónp. 61
- REFERENTES NORMATIVOSp. 65
- Contexto Normativo Para La Gestión De La Innovaciónp. 65
- METODOLOGÍAp. 67
- ENFOQUE METODOLÓGICOp. 67
- TIPO DE INVESTIGACIÓNp. 67
- POBLACIÓN Y MUESTRA O UNIDAD DE ANÁLISISp. 69
- RESULTADOSp. 76
- DISCUSIÓN DE RESULTADOSp. 99
- CONCLUSIONESp. 102
- RECOMENDACIONESp. 104
- BIBLIOGRAFÍAp. 105
- ANEXOSp. 109
- Tabla 1. Comparación de Definiciones de Innovaciónp. 33
- Tabla 3. Modelos Generacionales de Gestión de la Innovaciónp. 49
- Tabla 4. Comparación de Definiciones de Negociaciónp. 53
- Tabla 5. Diferencias entre Negociaciones Basadas en Posiciones Suave y Durap. 57
- Basada en Principiosp. 59
- Tabla 7. Grupos de Variables en Negociación Según Enrique Ogliastrip. 62
- Tabla 8. Maneras en las que la Cultura Afecta los Resultados de una Negociaciónp. 64
- Tabla 9. Normas para Gestión de la Innovaciónp. 66
- Tabla 10. Población para Aplicación de Instrumentop. 71
- Tabla 11. Construcción del Instrumento a Partir de Dimensiones y Característicasp. 72
- Tabla 12. Construcción de Preguntas y Escala de Mediciónp. 75
- Figura 1. Contexto Marco Teóricop. 25
- Figura 2. Cultura Colombiana de Negociaciónp. 29
- Figura 3. Taxonomía de la Innovaciónp. 36
- Figura 4. Modelo de Empuje de la Tecnologíap. 40
- Figura 5. Modelo de Tirón de la Demandap. 40
- Figura 6. Modelo por Etapas Departamentalesp. 41
- Figura 7. Modelo de Kline de Enlaces en Cadena o Modelo Cadena – Eslabónp. 43
- Figura 8. Fases de Desarrollo de Producto Secuenciales (A) vs. Solapadas (B y C)p. 44
- Figura 9. Modelo Cuarta Generación según Rothwell (1994)p. 45
- Figura 10. Ejemplo de Modelo en Redp. 46
- Figura 11. Ejemplo de Modelo de Innovación Abiertap. 47
- Figura 12. Metodologíap. 67
- Figura 13. Construcción de la encuesta para relación de característicasp. 74
- Escala de Valoraciónp. 77
- Promediop. 78
- Agrupados Según Escala de Valoraciónp. 86
- Promediop. 80
- Figura 18. Influencia en el Desarrollo del Negocio de Factores Tecnológicosp. 81
- Valoraciónp. 82
- de Valoraciónp. 83
- Según Escala de Valoraciónp. 77
- Según Escala de Valoraciónp. 77
- Negociaciónp. 16
- Escala de Valoraciónp. 77
- Escala de Valoraciónp. 77
- Negociaciónp. 16
- de Valoraciónp. 91
- de Valoraciónp. 92
- Negociaciónp. 16
- de Valoraciónp. 94
- Escala de Valoraciónp. 77
- Negociaciónp. 16
- Escala de Valoraciónp. 77
- Escala de Valoraciónp. 77
- Negociaciónp. 16
- Anexo 1. Instrumento del Macroentornop. 109
- Anexo 2. Instrumento en Dimensión Culturap. 112
- Anexo 3. Escala de Valoración Dimensión Culturap. 113
- Anexo 4. Instrumento en Dimensión Beneficios e Impactop. 116
- Anexo 5. Escala de Valoración Dimensión Beneficios e Impactop. 117
- Anexo 6. Instrumento en Dimensión Capacidadesp. 118
- Anexo 7. Escala de Valoración Dimensión Capacidadesp. 119
- Anexo 8. Instrumento en Dimensión Equipop. 119
- Anexo 9. Escala de Valoración Dimensión Equipop. 120
- Anexo 10. Instrumento en Dimensión Procesop. 121
- Anexo 11. Escala de Valoración Dimensión Procesop. 122
- Anexo 12. Escala de Valoración Dimensión Procesop. 123
- Anexo 13. Escala de Valoración en Dimensión Trazabilidadp. 123