Maestría en Creatividad e Innovación en las Organizaciones · 2016
Prácticas de recursos humanos e innovación en la empresa: caso Sumicol S.A.S
La innovación es reconocida hoy en día como uno de los factores de desarrollo más importante tanto para las organizaciones como para los países. A la hora de promover el constante crecimiento de la innovación en las organizaciones uno de los aspectos que resulta determinante en la literatura especializada es todo lo referente al factor humano y la influencia de los recursos humanos en el éxito de la misma. La presente investigación se centra en la relación entre las prácticas de recursos humanos y la innovación, a partir del estudio caso en la organización Sumicol S.A.S. Dicha relación se estudia por medio de la aplicación de estadística bivariada y de un modelo de ecuaciones estructurales bajo el método PLS. En general se encontró que existe una relación positiva entre las prácticas de recursos humanos estudiadas y la innovación, hallándose evidencia de la influencia de la evaluación del desempeño en los resultados de innovación, y de una importante relación entre las prácticas de formación y desarrollo con las de remuneración y recompensas, y de estas últimas con la evaluación del desempeño.
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Contenido
- Agradecimientosp. 3
- Resumenp. 4
- Abstractp. 5
- Contenidop. 6
- Introducciónp. 13
- Capítulo I Contexto de la Investigaciónp. 15
- Planteamiento del Problemap. 15
- Pregunta de Investigaciónp. 21
- Objetivosp. 21
- Objetivo Generalp. 21
- Objetivos Específicosp. 21
- Justificaciónp. 21
- Capítulo II Referente teóricop. 24
- Antecedentesp. 24
- Marco Teóricop. 31
- Innovaciónp. 19
- 2.2.1.1. Concepto de innovaciónp. 32
- 2.2.1.2. Niveles de innovaciónp. 35
- 2.2.1.3. Tipos de innovaciónp. 36
- 2.2.1.4. El proceso de gestión de la Innovaciónp. 42
- 2.2.1.5. Métricas de innovación en la empresa,p. 45
- Funciones de las métricasp. 45
- Tipos de Métricasp. 46
- 2.2.1.6. Factores Potenciadores e Inhibidores de la Innovaciónp. 51
- Factores Potenciadoresp. 51
- Factores Inhibidoresp. 53
- Dirección estratégica de recursos humanosp. 54
- El Concepto de la Dirección Estratégica de Recursos Humanosp. 55
- Enfoques de la dirección estratégica de recursos humanosp. 58
- Prácticas de recursos humanosp. 60
- Definiciónp. 37
- Relación prácticas recursos humanos e innovaciónp. 62
- Tipos de prácticas de recursos humanosp. 64
- 2.3.3.1. Reclutamiento y selecciónp. 56
- 2.3.3.2. Formación y desarrollo de la carrera profesionalp. 68
- 2.3.3.3. Remuneración y recompensasp. 74
- 2.3.3.4. Evaluación del desempeñop. 79
- Capitulo III Metodologíap. 85
- Tipo y alcance de la investigaciónp. 85
- Fases de la investigaciónp. 86
- Población y muestrap. 86
- Técnicas, fuentes e instrumentos de recolección de informaciónp. 88
- Recolección de la Informaciónp. 88
- Procesamiento y análisis de la informaciónp. 88
- Capitulo IV Resultados y discusionesp. 93
- Revisión y depuración de los datos finales obtenidosp. 93
- Ajuste del muestreop. 93
- Clasificación de las variables en la encuestap. 93
- Valores perdidos y atípicosp. 96
- Análisis de confiabilidad y validez de los instrumentosp. 97
- Análisis univariado y bivariado de los datosp. 105
- Variables de segmentaciónp. 109
- Prácticas de Reclutamiento y selecciónp. 111
- Formación y Desarrollo de Carrerap. 113
- 4.3.3.2 Relaciones entre las variables Formación y Desarrollo y Jefesp. 118
- Empresap. 39
- Remuneración y Recompensasp. 74
- Gerenciasp. 94
- Evaluación del Desempeñop. 79
- significativas individuales Productos/Servicios y Años en la compañíap. 125
- significativas individuales Prácticas Organizacionales y Gerenciasp. 126
- significativas Colaborativas Productos/Servicios y Gerenciasp. 130
- significativas Colaborativas Procesos y Gerenciasp. 132
- individuales por Procesos y Años en la compañíap. 133
- individuales por Procesos y Años en la compañíap. 133
- por el método PLSp. 134
- Estimación del modelo PLSp. 134
- Resultados del modelo PLSp. 135
- Contrastación de hipótesisp. 137
- Capítulo V Conclusiones y recomendacionesp. 142
- 5.1. Conclusionesp. 142
- 5.2. Recomendacionesp. 145
- Referenciasp. 146
- fuente (Escribá et al., 2013b)p. 155
- de recursos humanos e Innovación Fuente: (Foss y Laursen, 2013)p. 156
- recursos humanos (Devanna et al., 1981, p. 55)p. 157
- Humanos (Wright y Snell, 1991, p. 216)p. 158
- Anexo 5 Cuestionariop. 159
- Anexo 6 Encuesta en Plataforma Limesurvey aplicada en Sumicol S.A.Sp. 164
- en formato físicop. 165
- Instrumentop. 167
- Anexo 9: Tablas de los resultados de análisis univariados y bivariadosp. 169
- Remuneración y Recompensasp. 74
- Anexo 10: Ilustraciones de las pruebas Kruskal Wallis Realizadasp. 185
- Tabla 1 Innovaciones según efectos que producen (niveles)p. 35
- Tabla 2 Tipologías de Innovaciónp. 37
- Características y Tiposp. 38
- Tabla 4 Clasificación Tipos de Métricasp. 46
- Tabla 5 Indicadores posibles según tipos de Métricasp. 50
- estratégicop. 38
- Tabla 7 Ventajas y desventajas de los tipos de reclutamientop. 65
- Tabla 8 Obtención de información de los puestos vacantesp. 67
- Tabla 9 Etapas de la Educación Profesionalp. 69
- Tabla 10 Tipos de incentivo para la innovaciónp. 77
- Tabla 11 Propósitos de la evaluación de desempeñop. 79
- Tabla 12 Tabla de operacionalización de variables a partir del marco teóricop. 81
- Tabla 13 Listado de Variables con sus etiquetas y versión corta de la mismap. 94
- Tabla 14 Estadísticos descriptivos variables encuesta PRH SUMICOLp. 96
- dimensionesp. 98
- Tabla 17 Estadística total de elementó instrumento PRH e Innovaciónp. 99
- Tabla 18 Prueba de KMO y Bartlettp. 101
- la unidadp. 102
- principalesp. 104
- Jefe y Años en la empresap. 107
- Gerencia, Jefe y Años en la empresap. 107
- Tabla 23 Coeficientes de trayectoriap. 137
- Ilustración 1 Proceso para la innovación en Sumicol S.A.Sp. 18
- Ilustración 2 Modelos de la innovación Sumicol S.A.Sp. 19
- Ilustración 3 Estructura Marco Teóricop. 31
- Ilustración 4 El Arcoíris de la Innovaciónp. 41
- Ilustración 5 Etapas del Proceso Innovadorp. 43
- Ilustración 6 El proceso innovadorp. 44
- Ilustración 7 Tipo de métrica según momento del proceso innovadorp. 50
- Ilustración 8 Cómo construir una capacidad de innovación sistémicap. 52
- Ilustración 9 Clasificación de las técnicas de selecciónp. 68
- Ilustración 10 Aspectos involucrados en la en la capacitaciónp. 70
- Ilustración 11 Tipos de cambio de conducta por medio de la capacitaciónp. 71
- Ilustración 12 Piramide de recompensasp. 75
- Ilustración 13 Modelo de Ecuaciones Estructurales propuestop. 91
- Ilustración 14 Porcentaje de Encuestas por Gerencias Sumicol S.A.Sp. 109
- Ilustración 15 Jefe (Empleados a Cargo)p. 110
- Ilustración 16 Años de los empleados en la empresap. 111
- selecciónp. 81
- desarrollo de carrerap. 115
- por Gerenciasp. 116
- Ilustración 21 Tabla cruzada formación para el trabajo en equipo por Jefep. 119
- la empresap. 77
- y recompensasp. 121
- lustración 24 Salario por aportes individuales a la innovación y gerenciasp. 122
- selecciónp. 81
- añosp. 48
- significativas individuales Prácticas Organizacionales y Gerenciasp. 126
- significativas individuales Prácticas Organizacionales y Años en la compañíap. 128
- Productos/Servicios y Gerenciasp. 130
- Productos/Servicios y Años en la compañíap. 131
- y Gerenciasp. 132
- Ilustración 32 Modelo PLS Reflectivo para PRHp. 136