Maestría en Creatividad e Innovación en las Organizaciones · 2018
La experiencia del laboratorio de neurocity y su contribución al desarrollo de la creatividad e innovación en las empresas
Hacia el año 2014, se da inicio al Laboratorio de Creatividad e Innovación NeuroCity, que nace como un servicio y una iniciativa de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC), para apoyar a las empresas en el fortalecimiento de sus capacidades creativas e innovadoras. Ofrece metodologías, espacios y servicios para iniciar y acelerar procesos de ideación. Es un espacio inspirador, dentro de las instalaciones del Recinto del Pensamiento, parque temático llamado así gracias a su propósito de mantener activo el interés y el pensamiento por el desarrollo y el bienestar de todos, sin exclusiones. En este contexto, el presente trabajo de investigación comprende la experiencia de este servicio, a partir de lo que los empresarios de la ciudad han presenciado, sentido o conocido, a través de vivencias de manera individual o colectiva, y que les generó la presencia de relaciones, actuaciones, motivaciones, emociones y sentimientos, que al repetirse en el tiempo, les haya proporcionado o no, la habilidad o competencia para generar nuevas capacidades en sus organizaciones. Esta investigación buscó conocer los efectos reales de las experiencias que, a través del Laboratorio hayan tenido los empresarios que han acogido el servicio, para soportar los procesos de ideación y formulación de proyectos innovadores, durante los años 2014 -2017; este sondeo inicial tanto dentro de la CCMPC – NeuroCity, como con algunos de los empresarios que han asistido a los talleres experienciales, se realizó con el propósito de identificar situaciones relevantes alrededor del servicio ofrecido a través del Laboratorio de Creatividad e Innovación NeuroCity, y realizar la confrontación con lo esperado por la CCMPC.
Texto completo 132 páginas con texto
Leer la tesis completa Ficha en el repositorio
Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 12
- ANTECEDENTESp. 14
- PROBLEMATIZACIÓN Y JUSTIFICACIÓNp. 19
- FORMULACIÓN DEL PROBLEMAp. 19
- PREGUNTA DE INVESTIGACIÓNp. 26
- OBJETIVOSp. 30
- OBJETIVO GENERALp. 30
- OBJETIVOS ESPECÍFICOSp. 30
- JUSTIFICACIÓNp. 30
- REFERENTE TEÓRICOp. 34
- CREATIVIDADp. 28
- El proceso creativop. 38
- La actitud creativap. 39
- Creatividad y actividad empresarialp. 40
- LA INNOVACIÓNp. 44
- Tipos de innovaciónp. 48
- El proceso de innovaciónp. 51
- GESTIÓN DE LA INNOVACIÓNp. 53
- Procesop. 49
- Norma NTC 5801p. 59
- EXPERIENCIAp. 64
- Claves de una experienciap. 75
- Laboratorio NeuroCityp. 76
- METODOLOGÍAp. 80
- ENFOQUE METODOLÓGICOp. 80
- TIPO DE ESTUDIOp. 80
- UNIDAD DE TRABAJOp. 81
- Unidad de comprensiónp. 81
- FUENTES DE INFORMACIÓNp. 82
- CATEGORIZACIÓN DE LA INFORMACIÓNp. 82
- DISEÑO Y FASES DE LA INVESTIGACIÓNp. 83
- Fase 1. Trabajo de campop. 83
- Fase 2. Descriptivap. 83
- Fase 3. Interpretativap. 84
- Fase 4. Comprensivap. 84
- PRESENTACIÓN Y DISCUSIÓN DE RESULTADOSp. 86
- CONOCIMIENTO NEUROCITYp. 88
- LA INNOVACIÓN EN LAS EMPRESASp. 89
- LA EXPERIENCIA NEUROCITYp. 93
- Motivaciónp. 93
- Vivenciasp. 94
- Emociones y sentimientosp. 95
- Impactop. 96
- NEUROCITY – VISTO DESDE LA CCMCp. 98
- DISCUSIÓN DE RESULTADOSp. 100
- INNOVACIÓNp. 27
- Categoría 1: Proceso de innovaciónp. 102
- Categoría 2: Formas de innovaciónp. 103
- Categoría 3: Cultura de la innovaciónp. 105
- Categoría 4: Tipos de innovaciónp. 106
- LA EXPERIENCIA DE NEUROCITYp. 110
- Categoría 5: Vivenciasp. 110
- Categoría 6: Motivacionesp. 112
- Categoría 7. Relacionesp. 114
- Categoría 8: Emociones y sentimientosp. 115
- Categoría 9: Impacto de Neurocityp. 116
- CONCLUSIONESp. 122
- RECOMENDACIONESp. 125
- A FUTURAS INVESTIGACIONESp. 125
- A NEUROCITYp. 126
- BIBLIOGRAFÍAp. 128
- Gráfica 1 Empresas objeto de estudio, según clasificación Ley 905 de 2004p. 87
- Gráfica 2. Escenario Innovación – Categoríasp. 101
- Gráfica 3. Escenario Experiencia - Categoríasp. 110
- Innovación NeuroCity de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldasp. 27
- Cuadro 2 Definiciones de Creatividadp. 36
- Cuadro 3 Definiciones de innovaciónp. 46
- Cuadro 4 Tipología de la innovaciónp. 48
- Cuadro 5 Proceso de la Innovaciónp. 51
- Cuadro 6 Fases de la investigación atendiendo a objetivosp. 85
- Cuadro 7 Clasificación de empresas según su categoría, atendiendo al número de empleadosp. 87
- Cuadro 8 Tamaño de las empresas atendiendo a CIIUp. 88
- Figura 1 Mapa conceptual fundamentación teóricap. 34
- Figura 2 Autores que contribuyeron al concepto de creatividadp. 35
- Figura 3 Fases del proceso creativop. 39
- Figura 4 Aspectos clave en la gestión de la innovaciónp. 58
- Figura 5 Estructura de la Norma 5801p. 62