Plan de mejora para la empresa Ingenier Service frente al proceso de ingreso, diagnóstico y evaluación automotriz: Pasantía Empresarial

Bohórquez Amézquita, Giovanni Moisés

Administración de empresas · 2026

Plan de mejora para la empresa Ingenier Service frente al proceso de ingreso, diagnóstico y evaluación automotriz: Pasantía Empresarial

Bohórquez Amézquita, Giovanni MoisésAsesor: Buitrago Perilla, Omar Ferney

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Resumen

The main objective of this work is to implement an improvement plan that allows the workshop to enhance customer perception, starting with the standardisation of processes and the technical training of staff, clearly and precisely showing which part of the general and detailed process is not aligned.

Palabras clave

Automotive service centre DOFA EFE EFI Hybrids Software Strategy Workshop Centro de servicio automotriz Dofa EFE EFI Estrategia Híbridos Software Taller

Handle: UAN/123456789/13536
Acceso: Acceso abierto
Texto: no disponible
Tipo: Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
Título: Administrador(a) de Empresas
Escuela: Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Departamento
Sede: sin dato
Idioma: Alemán

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APA 7

Bohórquez Amézquita, G. M. (2026). Plan de mejora para la empresa Ingenier Service frente al proceso de ingreso, diagnóstico y evaluación automotriz: Pasantía Empresarial [Trabajo de grado, Universidad Antonio Nariño]. Repositorio institucional. https://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/13536

ICONTEC

BOHÓRQUEZ AMÉZQUITA, Giovanni Moisés. Plan de mejora para la empresa Ingenier Service frente al proceso de ingreso, diagnóstico y evaluación automotriz: Pasantía Empresarial. Trabajo de grado. Bogotá: Universidad Antonio Nariño, 2026. Disponible en: https://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/13536

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