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Universidad Antonio Nariño

Ingeniería Industrial · 2023

Diseño del manual para el Sistema de Gestión de la Calidad de la NTC ISO 9001:2015 para la empresa de confecciones Boutique Rafaella en la ciudad de Cartagena de Indias en el año 2022

Carmona Ortega, Jose Ramon · Valoyes Ruiz, Luis CarlosAsesor: Gomez Cuartas, Alejandra

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Resumen

The research that will be found below, has the main objective of designing the manual for the "Quality Management System" based on the requirements of NTC ISO 9001:2015 for an SME, such as Boutique Rafaella, a manual with which it is expected the systematization of the processes that are executed in the company and the improvement of the organization in the face of the threats and strengths it faces.

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