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Universidad El Bosque

Especialización en Psicología Ocupacional y Organizacional · 2025

Propuesta para el diseño de un sistema de gestión integral de los factores de riesgo psicosocial en la empresa LSC Beauty S.A.S.

Eslava Muñoz, Yudy Lorena · Laverde Suarez , Camila Andrea · Villegas Hernandez, Linda VivianaAsesor: Carreño Rodriguez, Maria Claudia

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Resumen

La investigación se tituló “Propuesta para el diseño de un sistema de gestión integral de los factores de riesgo psicosocial en LSC Beauty S.A.S.” y tuvo como propósito identificar, prevenir y mitigar los riesgos psicosociales de la organización, articulándolos con el SG-SST para favorecer entornos laborales saludables. Se realizó un estudio descriptivo, de enfoque tecnológico y mixto, con 70 colaboradores de tres grupos ocupacionales, lo que permitió un diagnóstico integral de las condiciones intra, extra e individuales. Los resultados evidenciaron mayor riesgo en jefes y administrativos, especialmente en liderazgo, relaciones sociales, claridad de rol, autonomía, demandas emocionales y carga mental; y a nivel extralaboral, dificultades económicas y dinámicas familiares. A partir de estos hallazgos se diseñaron una matriz de riesgo, una propuesta de diagnóstico confirmatorio, un programa de vigilancia epidemiológica y un plan de intervención alineado con la Resolución 2764 de 2022 y la Ley 1616 de 2013. En conclusión, el proyecto estableció las bases de un Sistema de Gestión Psicosocial Integral orientado al fortalecimiento del liderazgo, la redistribución de cargas, la mejora de la comunicación y el bienestar emocional, proyectando a LSC Beauty S.A.S. como una empresa comprometida con la salud mental y la sostenibilidad laboral.

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