Banco de conocimiento de la Gobernación de Cundinamarca · 2026
Estrategias de posicionamiento turístico basadas en la laguna del Cacique Guatavita y la herencia Muisca de Sesquilé, Cundinamarca
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Resumen
Este estudio examina las estrategias de marca de destino de Sesquilé (Cundinamarca, Colombia), articuladas en torno a la Laguna del Cacique de Guatavita y el patrimonio cultural muisca. Aunque la laguna atrae un importante volumen de turismo internacional, el municipio sigue teniendo un posicionamiento débil, funcionando principalmente como destino de tránsito. Esta investigación aborda esta paradoja analizando cómo los activos culturales y experienciales pueden contribuir a la marca territorial en contextos rurales. Se empleó un diseño de estudio de caso cualitativo y exploratorio. Los datos se recopilaron a través de 25 entrevistas semiestructuradas con actores clave de los sectores público, privado y comunitario, complementadas con análisis documental y observación no participante. Los datos se analizaron mediante un análisis de contenido temático.Los resultados revelan un proceso de desterritorialización de la marca, en el que el valor simbólico de la laguna se desconecta de la identidad de Sesquilé. La fragmentación de la gobernanza, la infraestructura limitada y el débil marketing digital limitan aún más la competitividad del destino. Si bien el patrimonio cultural inmaterial muisca se perfila como un activo diferenciador clave, su incorporación a la estrategia de marca se ve obstaculizada por tensiones socioculturales internas. El estudio propone una transición hacia modelos de turismo experiencial y rural basados en la cocreación de valor, que integren narrativas culturales, actividades en la naturaleza y experiencias impulsadas por la comunidad. Desde el punto de vista teórico, contribuye a la literatura sobre la marca de destino al introducir el concepto de «redención cultural» y reforzar la relevancia de la lógica dominante de los servicios en los destinos rurales emergentes. Desde una perspectiva de gestión, destaca la necesidad de una gobernanza integrada, el fortalecimiento digital y la diversificación experiencial para mejorar la fidelización de los visitantes y la identidad territorial.