Diseño de Comunicación · 2026
Entre Líneas. Un espacio creado para explorar tu salud mental
Entre Líneas: Piensa en ti es un proyecto de diseño de comunicación enfocado en la salud mental juvenil, concebido como una herramienta de introspección, acompañamiento emocional y mediación comunicativa. Surge ante la necesidad de crear espacios más accesibles, empáticos y libres de juicio para hablar sobre emociones, en un contexto donde la salud mental continúa atravesada por estigmas y dificultades en la comunicación emocional. El proyecto se materializa en un sistema compuesto por un mazo de preguntas abiertas. A través del uso de dichas preguntas como recurso comunicativo principal, la propuesta busca facilitar procesos de reflexión personal y promover conversaciones conscientes entre jóvenes y sus entornos de apoyo, evitando enfoques clínicos o diagnósticos. La investigación se desarrolló desde un enfoque cualitativo y centrado en el usuario, integrando encuestas, observación y pruebas de prototipado con jóvenes, adultos y profesionales de la psicología. Los resultados evidenciaron una creciente apertura de los jóvenes hacia el diálogo sobre salud mental, así como la persistencia de estigmas y barreras comunicativas en entornos familiares. A partir de estos hallazgos, se definió el formato de oráculo como una herramienta capaz de generar introspección y reducir resistencias emocionales. Las preguntas fueron organizadas en cinco categorías temáticas: autoconocimiento emocional, depresión y tristeza, relaciones y apoyo emocional, ansiedad y estrés, y hábitos, señales físicas y prevención. Cada categoría fue diseñada con un lenguaje cercano, accesible y emocionalmente seguro, priorizando la reflexión y el reconocimiento emocional sobre la patologización. Los procesos de validación demostraron que el sistema genera una conexión emocional significativa, especialmente en contextos individuales, donde los usuarios lograron establecer reflexiones más profundas sobre sí mismos. Asimismo, se confirmó el potencial del diseño como mediador emocional y herramienta de comunicación en temas sensibles. Más que ofrecer respuestas, Entre Líneas busca abrir preguntas que permitan al usuario escuchar(se), comprender(se) y construir relaciones más conscientes consigo mismo y con los demás.