Banco de conocimiento de la Gobernación de Cundinamarca · 2026
Procesos de gestión del talento humano y clima organizacional en alcaldías de sexta categoría: caso base Suárez (Tolima) como modelo replicable pilotado en Tocaima (Cundinamarca)
El presente estudio analizó la asociación de los procesos de gestión del talento humano como la planificación, reclutamiento, selección y desarrollo sobre el clima organizacional en la Alcaldía de Tocaima (Cundinamarca), municipio de sexta categoría, tomando como referente contextual el caso documentado de Suárez (Tolima). La investigación adoptó un enfoque cuantitativo con alcance descriptivo-correlacional y diseño transversal. La muestra estuvo conformada por 25 servidores públicos entre empleados de planta y contratistas, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Como instrumento de recolección se aplicó el cuestionario GTH-Clima 15, construido ad hoc con quince ítems tipo Likert de cinco puntos que midieron de forma integrada los cuatro procesos de gestión del talento humano y el clima organizacional percibido, operacionalizado este último mediante el ítem PLAN5 como indicador independiente del clima organizacional percibido. El análisis estadístico incluyó el coeficiente alfa de Cronbach para estimar la confiabilidad del instrumento, estadísticos descriptivos de frecuencia y porcentaje por proceso, y el coeficiente de correlación de Spearman para determinar la fuerza y dirección de las asociaciones entre variables. Los resultados evidenciaron una excelente confiabilidad del instrumento con un alfa de Cronbach de 0,932, y correlaciones positivas fuertes y estadísticamente significativas entre todos los procesos de GTH y el clima organizacional, con coeficientes que oscilaron entre rho = 0,632 para el desarrollo y rho = 0,808 para la selección”, siendo este último el proceso con mayor correlación con el clima percibido. El índice global de GTH mostró una asociación fuerte con el clima organizacional (rho = 0,803). El proceso de selección constituyó la mayor asociación con el clima, mientras que los incentivos por cumplimiento de metas representaron la brecha más crítica del estudio. Los hallazgos aportaron elementos concretos para el diseño de un proceso de intervención organizacional en la entidad y validan la transferibilidad metodológica del modelo diagnóstico a otros municipios de igual categoría.