Especialización en Gerencia de Proyectos · 2026

Diseño e implementación de un departamento de gerencia de proyectos en Ayala Industries S.A.S.

La presente investigación tuvo como objetivo diseñar e implementar parcialmente un Departamento de Gerencia de Proyectos (PMO) en Ayala Industries S.A.S., empresa colombiana especializada en proyectos de ingeniería eléctrica e infraestructura. El estudio surgió ante la necesidad de fortalecer la capacidad organizacional para gestionar proyectos de manera estandarizada, mejorar la gobernanza corporativa y aumentar la alineación entre la estrategia empresarial y la ejecución operativa. La investigación se desarrolló bajo un enfoque aplicado, utilizando herramientas de diagnóstico organizacional y modelos de madurez reconocidos internacionalmente. Se emplearon metodologías como Organizational Project Management Maturity Model (OPM3®), Lean Thinking, Value Stream Mapping (VSM), Theory of Constraints (TOC) y Pensamiento Sistémico, complementadas con las buenas prácticas propuestas por el Project Management Institute (PMI). Los resultados evidenciaron fortalezas en la capacidad técnica y operativa de la organización, así como oportunidades de mejora relacionadas con la gestión de portafolio, la integración estratégica, la gobernanza organizacional y la coordinación entre áreas. La evaluación de madurez organizacional arrojó resultados de 72% en gestión de proyectos, 39% en gestión de programas, 38% en gestión de portafolio y 59% en capacidades organizacionales. El análisis de flujo organizacional permitió identificar restricciones asociadas a la dependencia gerencial, la repriorización constante, el elevado trabajo en proceso (WIP), la fragmentación documental y la gestión reactiva. Con base en estos hallazgos se formuló una propuesta de PMO tipo Torre de Control con evolución futura hacia una Enterprise Project Management Office (EPMO). Como resultado se desarrolló el proyecto de transformación organizacional para su implementación, incluyendo acta de constitución, matriz de interesados, EDT, cronograma, presupuesto, gestión de riesgos, calidad y comunicaciones. Se concluye que la PMO constituye un mecanismo estratégico para fortalecer la gobernanza, mejorar la madurez organizacional y aumentar la capacidad institucional de Ayala Industries S.A.S. para gestionar proyectos de manera integrada y sostenible.

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