Especialización en Gerencia de Proyectos · 2026

Diagnóstico, diseño, y validación de un sistema de gestión ambiental como estrategia de valor integral para el cumplimiento de los estándares sostenibles en el Hotel Estelar Playa Manzanillo

El proyecto, desarrollado como trabajo de grado de la Maestría en Gerencia Organizacional de Proyectos de la Universidad El Bosque, plantea el diagnóstico, diseño y validación de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) como estrategia de valor integral para el Hotel Estelar Playa Manzanillo, ubicado en Cartagena. El hotel cuenta con prácticas ambientales aisladas pero carece de un sistema formal, documentado y con metas cuantificables, en un sector donde solo el 5 % de los hoteles de alta categoría de la ciudad poseen certificación ambiental, pese a que el 73 % de los turistas globales prefieren alojamientos sostenibles verificables. El objetivo general es diagnosticar, diseñar y validar el SGA alineado con los ODS 6 (agua limpia y saneamiento) y 7 (energía asequible y no contaminante), bajo la norma ISO 14001 y la metodología PMBOK. Se adopta un enfoque mixto, combinando análisis cuantitativo de consumos históricos de agua y energía (2024–2025) con técnicas cualitativas como entrevistas, grupos focales y observación participante. El alcance se estructura en cuatro fases: gerencia del proyecto, diagnóstico ambiental, diseño y planificación del SGA, e implementación-validación-consolidación. Como entregables principales se definen un documento de diagnóstico con línea base de consumos, un SGA con manual, políticas, procedimientos y veinte formatos operativos, y un informe de validación mediante piloto controlado. La gestión del proyecto incluyó acta de constitución, matriz de interesados, EDT, cronograma, presupuesto total aprobado de $34.034.584 COP y matrices de riesgos, calidad y requisitos legales. Al corte de mayo de 2026, el proyecto registra cumplimiento en cronograma (SPI = 1,00) pero un sobrecosto crítico (CPI = 0,82), proyectando un costo al cierre de $22.922.168 COP. El SGA busca transformar la sostenibilidad de un gasto operativo en fuente de diferenciación competitiva y reputacional.

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