Especialización en Gerencia de Proyectos · 2026
Diagnóstico, diseño y validación de un modelo organizacional de fortalecimiento de los procesos de actualización catastral para la mejora de la gestión y trazabilidad en Masora: caso piloto en el distrito de Barrancabermeja
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Resumen
El presente trabajo de grado tuvo como objetivo diagnosticar, diseñar y validar un modelo organizacional de fortalecimiento para los procesos de actualización catastral desarrollados por la Asociación de Municipios del Altiplano del Oriente Antioqueño (MASORA), tomando como caso piloto el Distrito de Barrancabermeja. La investigación surgió a partir de la necesidad de fortalecer la capacidad institucional de la entidad ante la transición de su rol tradicional como gestor catastral hacia la ejecución directa de procesos de actualización catastral multipropósito. Mediante un enfoque metodológico mixto y el desarrollo de un estudio de caso, se realizó un diagnóstico integral de los componentes técnico, operativo, documental y social, identificando brechas relacionadas con la trazabilidad de la información, la gestión documental, la coordinación entre áreas, la planeación operativa y los mecanismos de seguimiento y control. Los resultados evidenciaron afectaciones en el cumplimiento de cronogramas, reprocesos operativos, dificultades en la articulación institucional y desafíos en la gestión social del territorio, aspectos que incidieron directamente en la eficiencia de la operación catastral. Como resultado, se estructuró una propuesta de modelo organizacional orientada al fortalecimiento de los procesos críticos de la entidad, incorporando principios de gestión estratégica, mejora continua, madurez organizacional y gobernanza colaborativa. La propuesta busca mejorar la capacidad de gestión, optimizar la trazabilidad de la información, fortalecer la articulación entre componentes y generar una hoja de ruta para la consolidación de capacidades institucionales sostenibles. El trabajo aporta una herramienta práctica para la toma de decisiones organizacionales en proyectos de actualización catastral y constituye una referencia para entidades públicas y operadores catastrales que enfrentan procesos de transformación institucional en el marco de la implementación del Catastro Multipropósito en Colombia.