Maestría Gerencia Organizacional de Proyectos · 2026

Diseño y validación de un proceso de autocuidado organizacional para fortalecer el bienestar mental y emocional en el área de gestión del riesgo de Colsanitas-Fase 2

En el Área de Gestión del Riesgo de Colsanitas, se pretende diseñar un proceso claro, bien estructurado y documentado para abordar el autocuidado organizacional. Por eso, este proyecto se propuso un objetivo: diseñar y validar un proceso de autocuidado organizacional que ponga en el centro el bienestar mental y emocional de los colaboradores de Colsanitas, especialmente en el área de gestión del riesgo. Queremos que las personas se sientan cuidadas, valoradas, y que eso se refleje en su día a día. Para lograrlo, optamos por una metodología cualitativa con un toque mixto, porque creemos que escuchar a las personas es clave. El proceso tiene varias etapas: primero, un diagnóstico inicial con encuestas y entrevistas que nos permitieron entender cómo están realmente los colaboradores, qué los preocupa, qué los motiva. Luego, diseñamos el proceso de autocuidado de manera participativa, asegurándonos de que respondiera a las necesidades reales que encontramos. Y, para brindar respaldo científico, validación total con expertos, comprobando que el proceso no solo fuera bonito en papel, sino también práctico y coherente. El resultado de este esfuerzo es un Manual de Autocuidado Organizacional. No es solo un documento; es una guía completa, con un marco metodológico y conceptual bien pensado, una ruta clara paso a paso, instrumentos y formatos listos para usar, y protocolos de intervención que realmente pueden marcar la diferencia. Nos emociona imaginarlo en acción, ayudando a las personas a sentirse mejor. Para que todo sea alcanzable, pusimos especial cuidado en la planeación. Hicimos una gestión minuciosa del alcance, del cronograma, de los costos, y un análisis exhaustivo de los riesgos. También nos aseguramos de tener un sistema sólido para manejar cualquier cambio que surgiera en el camino. Porque, al final, se trata de construir algo real, sostenible y que deje huella. Este trabajo, que nació en la Especialización en Gerencia de Proyectos de la Facultad de Ingenieria de la Universidad el Bosque.

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