Administración de empresas · 2018
Plan de negocios para la creación de un restaurante de comida saludable y nutritiva de nombre “Cuencos”, ubicado en la Localidad de Chapinero en la ciudad de Bogotá
A continuación, se plantea la construcción y desarrollo de un plan de negocios que permita llevar a cabo un análisis de la viabilidad de un restaurante en la ciudad de Bogotá dedicado a ofrecer comida saludable, servida en cuencos y con un ambiente acogedor que se convierta en un tercer lugar para los comensales o visitantes. El concepto de negocio se basa en la preparación de una alimentación sana y nutritiva, elaborada a base de ingredientes nacionales, frescos y de calidad, que busca satisfacer el paladar de los bogotanos, por encontrar alimentos que, aunque no son vegetarianos, si son saludables. Los platos iniciales a producir y comercializar serán; Pollo Cuencos, Ensalada Cuencos, Sándwiches Cuencos y bebidas naturales. Todas estas presentaciones tienen como base frutas y verduras de gran aporte nutricional. La anterior carta de alimentos estará dirigida a personas de estratos 3 al 5, entre los 25 y 64 años de edad, residentes en Bogotá, trabajadores dentro del sector de chapinero y personas flotantes. Se enfoca en personas que les guste el buen sabor en las comidas, la comida saludable sin llegar a ser fitness, veganos o vegetarianos y personas que busquen un lugar donde comer, trabajar y compartir. Existen en total 32.105 hombres entre 20 y 49 años y 34.819 mujeres entre 20 y 64 años. De acuerdo a cifras del DANE y según las características del segmento de clientes se tiene un tamaño de mercado de 14.527 personas. Este proyecto se ubica dentro del sector gastronómico. En Colombia, la gastronomía ocupa un lugar importante de la historia, según Langebaek (2006) afirma: “A lo largo de la historia de Colombia la gastronomía ha jugado un papel importante desde el Siglo XVI cuando caminos, comercio y mercados de los pueblos muiscas de Colombia realizaban casería en los campos. En la Gran Encuesta Integrada de Hogares, la CCB explica que el empleo en la categoría de restaurantes en la ciudad aumentó 1,5% respecto a 2014, cifra en Bogotá equivalente a 239.347 personas. Las ventajas competitivas que ofrece el restaurante son; comida saludable, 2 recetas originales, carta que muestra el contenido nutricional y calórico y un sitio acogedor. La propuesta de valor planteada para el restaurante es una comida “Saludable, nutritiva y divertida”. La comida será balanceada y saludable, aportando los niveles nutricionales y calóricos sobre una dieta diaria de 2000 calorías. Cabe aclarar que no será un restaurante vegetariano, ni vegano. El restaurante será un espacio agradable y divertido para comer algo rico y compartir con familia y amigos El restaurante Cuencos, estará ubicado en sobre la carrera séptima con calle 60, en el moderno edificio Link. El restaurante abrirá de lunes a sábado de 10 de la mañana a 9 de la noche y los domingos abrirá de 9 de la mañana a 4 de la tarde. Este restaurante tendrá 6 mesas de cuatro puestos y tres mesas de dos puestos, donde podrán atenderse 30 personas de pie, esto quiere decir que el aforo mensual del restaurante será de 840 comensales. La inversión inicial, es de $66.772.516 el cual está distribuido en, $22.550.000 para Maquinaria y materiales, que dado el tipo de negocio se compone por maquinaria y utensilios de cocina y menaje. También se incluye el valor de constitución de la empresa, valor correspondiente a Inscripciones y registros. Y por último $44.222.516 COP invertidos en Capital de trabajo, que corresponde a los costos fijos del negocio por un periodo de cuatro meses. Los principales indicadores financieros son: valor presente neto del proyecto $73.157.308 COP, tasa interna de retorno [TIR] de 26.92% y un WACC de 11,08% que se considera adecuado ya que está por debajo de la TIR. Lo anterior corrobora una viabilidad económica del proyecto.
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Contenido
- RESUMENp. 6
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 10
- B. FORMULACIÓN DEL PROBLEMAp. 11
- C. JUSTIFICACIONp. 12
- D. OBJETIVOSp. 13
- CAPITULO 1. PROBLEMA O NECESIDAD / OPORTUNIDAD EN EL MERCADOp. 17
- 1.1 Marco Lógicop. 14
- 1.1.1 Situación actualp. 14
- CAPITULO 2. ESTADO DE LA SITUACIÒNp. 16
- 2.1 Mercado en el mundop. 16
- 2.2 Mercado en la ciudad de Bogotáp. 16
- 2.3 Tendenciasp. 17
- CAPITULO 3. MARCO CONCEPTUALp. 19
- 3.1 Restaurantesp. 19
- 3.1.2 Definición y tipos de restaurantesp. 19
- 3.1.3 Comportamiento del consumidorp. 21
- 3.2 Competitividadp. 23
- 3.3 Modelo de negociop. 25
- 3.4 Modelo Canvasp. 25
- 3.5 Plan de negociosp. 26
- 3.5.1 Tipos de Investigaciónp. 28
- CAPITULO 4. ESTUDIO DE MERCADOp. 30
- 4.1 Segmento de clientesp. 30
- 4.2 Concepto del restaurantep. 32
- 4.3 Estrategias de mercadop. 33
- 4.3.1 Estrategia de Distribución o plazap. 33
- 4.3.2 Estrategia de preciop. 34
- 4.3.3 Estrategia de promociónp. 34
- 4.3.4 Estrategia de productop. 35
- 4.3.5 Presupuesto Marketing Mixp. 36
- 4.4 Diseño de la investigaciónp. 36
- 4.4.1 Objetivo Generalp. 13
- 4.4.2 Objetivos Específicosp. 13
- 4.4.3 Marco Teóricop. 37
- 4.4.4 Formulación de la pregunta e hipótesis de la investigaciónp. 38
- 4.4.5 Metodologíap. 39
- 4.4.6 Herramientap. 39
- 4.4.7 Diseño de la encuestap. 39
- 4.4.8 Tipo de investigación Primariap. 43
- 4.4.9 Definición de la muestrap. 43
- 4.5 Resultados de la encuestap. 45
- CAPITULO 5. INVESTIGACION OPERACIONALp. 55
- 5.1 Ficha técnica de los platosp. 55
- 5.2 Plan de producciónp. 57
- 5.3 Infraestructurap. 57
- CAPITULO 6. PLAN ORGANIZACIONALp. 59
- 6.1 Misiónp. 59
- 6.2 Visiónp. 59
- 6.3 Valores corporativosp. 59
- 6.4 Políticasp. 60
- 6.5 Análisis DOFAp. 61
- 6.6 Estructura organizacionalp. 27
- 6.6.1 Funciones de los colaboradoresp. 62
- 6.7 Logotipo del restaurantep. 64
- 6.8 Aspectos legales y normativosp. 66
- 6.8.1 Tipo de empresap. 66
- 6.8.2 Razón socialp. 67
- 6.8.3 Tramitesp. 67
- 6.9 Otros requisitos de carácter obligatorio no estipulados en el Decreto 1879 de 2008p. 69
- 6.10 Riesgos del Proyectop. 70
- 6.11 Costos Administrativosp. 27
- 6.11.1 Gastos de personalp. 71
- 6.11.2 Gastos anuales administrativosp. 72
- CAPITULO 7. PLAN FINANCIEROp. 73
- 7.1 Estructura de costosp. 73
- 7.1.1 Costos totales por productop. 74
- 7.1.2 Proyección de ventasp. 78
- Punto de equilibriop. 79
- Inversión inicialp. 79
- 7.2 Fuentes de financiaciónp. 80
- 7.2.1 Financiación del Proyectop. 80
- 7.2.2 Flujo de Cajap. 81
- 7.2.3 Balance General Proyectadop. 83
- 7.2.4 Valoración financiera e indicadoresp. 84
- CAPITULO 8. PLAN OPERATIVOp. 85
- 8.1 Cronogramap. 85
- CAPITULO 9. IMPACTOSp. 86
- 9.1 Socialp. 86
- 9.2 Económicop. 87
- 9.3 Ambientalp. 88
- CAPITULO 10. MODELO CANVAS RESTAURANTE CUENCOSp. 91
- LISTA DE REFERENCIASp. 92
- APENDICESp. 97
- Apéndice i Cartasp. 97
- Apéndice ii Individualesp. 97
- Tabla 1 Tipos de Restaurantesp. 20
- Tabla 2 Características contrastantes de la investigación cuantitativa y cualitativap. 28
- Tabla 3 Cobertura de análisis – Localidad Chapinero UPZ 97p. 30
- ajuste de modelos spline a datos censales y proyeccionesp. 31
- Tabla 5 BOGOTÁ D.C. Proyecciones de población 2015, según grupos de edad y por sexop. 32
- Tabla 6 Tabla Estratificación de chapinerop. 32
- Tabla 7 Bebida Tropicalp. 55
- Tabla 8 Ensalada Cuencosp. 55
- Tabla 9 Pollo Cuencosp. 56
- Tabla 10 Sándwich Cuencosp. 56
- Tabla 11 Resumen plan de compras anual por productop. 57
- Tabla 12 Análisis DOFAp. 61
- Tabla 13 Descripción de cargosp. 62
- Tabla 14 Trámites para montar un restaurantep. 68
- Tabla 15. Homonimia, nombre Cuencosp. 69
- Tabla 16. Cronograma ejecución del plan de negociop. 85
- Tabla 17 Cronograma ejecución esperada del proyectop. 85
- Tabla 18 Ahorro con luces Ledp. 90
- Grafico 1 Comportamiento del consumidorp. 22
- Gráfico 2 Diagrama de la ontología de modelos de negocio propuesta por Osterwalderp. 26
- Grafico 3 Organigramap. 62
- Grafico 4 Ventas mensualesp. 78
- Grafico 5 Modelo Canvasp. 91