Especialización en Seguridad del Paciente · 2020
Propuesta de implementación del protocolo de atención integral a segundas víctimas en una organización prestadora de servicios de salud
La ausencia de un sistema de respuesta estructurado dentro de las instituciones para dar respuesta a los eventos adversos, puede tener un impacto de larga data y ser perjudicial sobre la capacidad del profesional de la salud para seguir en el desarrollo de sus actividades asistenciales después de un evento adverso centinela. En este protocolo de gestión, a través de una revisión de literatura no sistemática, se describen modelos del abordaje a las segundas víctimas, con el objetivo de compararlos entre sí frente a las etapas de recuperación de una segunda víctima y conocer cuál podría adoptarse en algunas Instituciones de salud en Colombia.
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Contenido
- DIAGNÓSTICO SITUACIONALp. 6
- CONTEXTO POBLACIONALp. 6
- IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADESp. 7
- PRIORIZACIÓN DE NECESIDADESp. 9
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 10
- JUSTIFICACIÓNp. 12
- FINES Y PROPÓSITOSp. 14
- PROPÓSITOp. 14
- OBJETIVO GENERALp. 14
- OBJETIVOS ESPECÍFICOSp. 14
- MARCO DE REFERENCIAp. 15
- MODELOS DE ATENCIÓN A SEGUNDAS VÍCTIMASp. 20
- 5.1.1. forYOU TEAM Equipo cuidando de los nuestrosp. 20
- 5.1.2. RISE (Resilience in stressful events)p. 23
- 5.1.3. Modelo CANDORp. 26
- víctimasp. 31
- MÉTODO O PLAN DE ACCIÓNp. 30
- MÉTODOp. 30
- PLAN DE ACCIÓNp. 32
- PRODUCTOS ESPERADOSp. 33
- CRONOGRAMAp. 34
- RESULTADOS Y CONCLUSIONESp. 35
- REFERENCIASp. 36
- Figura. 1p. 16
- Figura. 2p. 23
- Figura. 3p. 25
- Figura. 4p. 29
- Tabla. 1p. 20
- Tabla. 2p. 31
- Tabla. 3p. 33
- Tabla. 4p. 35