Prácticas Empresariales NI · 2012
Modelo de Sostenibilidad y estrategias para las unidades productivas comunitarias (UPC’s) de la ONG AÇÃO Moradia
Este documento busca contribuir con el mejoramiento de los procesos internos y externos de la Organización sin Fines de Lucro Ação Moradia, mediante la creación del Modelo de Sostenibilidad de la institución y de estrategias para dar apoyo a las Unidades Productivas Comunitarias (UPC’s). Dado que, se considera a las entidades afines al tercer sector, en especial las que actúan como incubadoras, que deben incluir en sus planes de trabajo modelos y estrategias que impulsen su desarrollo. De esta manera, se puede garantizar una renovación y modernización de la misma; lo que se verá reflejado en una comunidad cada vez más preparada para los cambios de su entorno y del mercado mismo. /Abstract: This document seeks to contribute to the improvement of internal and external processes in the Non-Profit Organization Ação Moradia, by creating the Sustainability Model of the Institution and strategies in order to give support to the Community Productive Units (CPU); since it is considered that entities related to the third sector, particularly those who act as incubators, should include in their models work plans and strategies that encourage their development. In this way, it can guarantee a renewal and modernization of this organization; that will be reflected in a growing community prepared for the changes in the environment and in the market itself.
Texto completo 61 páginas con texto
Leer la tesis completa Ficha en el repositorio
Contenido
- LISTA DE ILUSTRACIONESp. 8
- LISTA DE ANEXOSp. 9
- AGRADECIMIENTOSp. 11
- ABSTRACTp. 12
- INTRODUCCIÓNp. 13
- MORADIAp. 14
- UBICACIÓNp. 15
- ORGANIGRAMAp. 17
- EQUIPO AÇÃO MORADIAp. 18
- DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE INTERVENCIÓNp. 19
- EJE DE INTERVENCIÓNp. 20
- JUSTIFICACIÓN DEL EJE DE INTERVENCIÓNp. 21
- 5. OBJETIVOSp. 22
- OBJETIVO GENERALp. 22
- OBJETIVOS ESPECÍFICOSp. 22
- CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESp. 23
- MARCO TEÓRICOp. 24
- MODELO DE SOSTENIBILIDAD AÇÃO MORADIAp. 29
- MISIÓNp. 29
- VISIÓNp. 29
- ÉTICAp. 30
- COMUNIDAD GLOBALp. 30
- TRABAJO VOLUNTARIOp. 31
- AYUDA HUMANITARIAp. 31
- EDUCACIÓNp. 32
- OTROS PROJECTOS COMUNITARIOSp. 32
- DERECHOS HUMANOSp. 33
- MERCADOp. 33
- MEDIO AMBIENTEp. 33
- PROJECTO ECOLÓGICOp. 34
- RELACIONES EN EL TRABAJOp. 34
- DIVERSIDADp. 34
- ACOSO LABORALp. 35
- ENTRENAMIENTO Y DESARROLLO PROFESIONALp. 35
- DELEGACIÓN DE PODERESp. 35
- REMUNERACIONES E INCENTIVOSp. 36
- REDUCCIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO Y DESPIDOSp. 36
- EQUILIBRIO ENTRE TRABAJO Y FAMILIAp. 36
- SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTARp. 37
- PRODUCTIVAS COMUNITARIAS PRINCIPALESp. 38
- UPC: FÁBRICA DE LADRILLOS ECOLÓGICOSp. 39
- Posicionamiento de Marcap. 40
- Uso de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación TIC’sp. 41
- Creación de un Portafolio Físico y Virtualp. 41
- Convenios con Empresas Constructoras y Profesionales del Sector:p. 42
- Presencia en Ferias de Construcción y Viviendap. 43
- Mejorar el Servicio al Clientep. 43
- Nuevas Maneras de Autosostenibilidadp. 44
- Mejora procesos logísticosp. 44
- SALÓN DE ESTÉTICA Y BELLEZA “MARAVILHOSAS”p. 46
- Posicionamiento de Marcap. 40
- Uso de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación TIC’sp. 41
- Creación de un Portafolio Físico y Virtualp. 41
- Convenios con Empresas y Profesionales del Sectorp. 47
- Presencia en Ferias de Salud, Estética y Bellezap. 48
- Mejorar el Servicio al Clientep. 43
- Nuevas Maneras de Autosostenibilidadp. 44
- Mejora Procesos Logísticosp. 44
- ARTESANATO “CRIARTE SONHOS”p. 51
- Posicionamiento de Marcap. 40
- Uso de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación TIC’sp. 41
- Creación de un Portafolio Físico y Virtualp. 41
- Convenios con Empresas y Profesionales del Sectorp. 47
- Presencia en Ferias de Emprendimiento y de Artesanías y Manualidadesp. 54
- Mejorar el Servicio al Clientep. 43
- Nuevas Maneras de Autosostenibilidadp. 44
- Mejora Procesos Logísticos:p. 56
- CONCLUSIONESp. 58
- RECOMENDACIONESp. 59
- REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y ELECTRÓNICASp. 60
- Ilustración 1. Organigrama Ação Moradiap. 17
- Ilustración 2. División de Consejosp. 18
- Ilustración 3. Valores Ação Moradiap. 30
- Ilustración 4. Ítems a Desarrollarp. 38
- Ilustración 5. Nichos de Mercadop. 42
- Ilustración 6. Puntos Clave para la Inversión en la comunidadp. 43
- Ilustración 7. Logísticap. 44
- Ilustración 8. Redes Sociales y su Impacto en las Ventasp. 52
- Anexo. 1 Mapas de Ubicaciónp. 16
- Anexo. 2 Número de Empleadosp. 18
- Anexo. 3 Ladrillos Ecológicosp. 39
- Anexo. 4 Algunas Herramientas de CRMp. 49
- Anexo. 5 Procesos Logísticosp. 56