Negocios Internacionales · 2025
Plan de marketing enfocado en la importación de repuestos automotrices para la empresa Tecnibuses S.A.S. en Pereira, Colombia
Este trabajo tiene como fin diseñar un plan de marketing internacional para Tecnibuses S.A.S., centrado en la importación de repuestos automotrices. Para ello, se combinó una revisión documental de teorías de comercio internacional, cadena de suministros y marketing mix , con un análisis interno de la empresa y una encuesta aplicada a clientes para entender sus preferencias y necesidades. Entre los hallazgos clave, se identificó la dependencia excesiva de intermediarios nacionales, lo que encarece costos y retrasa tiempos de entrega; además, se notó la oportunidad de diversificar proveedores internacionales y optimizar procesos logísticos. El marketing mix se ajusta proponiendo tres líneas de producto, estrategias de precio basadas en valor y descuentos por volumen, canales de venta físicos y digitales con entregas exprés desde Pereira. La propuesta financiera demuestra viabilidad: se espera mejorar márgenes y recuperar la inversión en menos de dos años, al reducir costos logísticos y aumentar ventas digitales.
Texto completo 147 páginas con texto
Leer la tesis completa Ficha en el repositorio
Contenido
- Resumenp. 10
- Abstractp. 11
- Introducciónp. 12
- Planteamiento del problemap. 13
- Objetivosp. 15
- 1.3.1. Objetivo Generalp. 15
- 1.3.2. Objetivos Específicosp. 15
- Justificaciónp. 16
- Marco de antecedentesp. 17
- Marco Teórico – conceptualp. 22
- Marco Contextualp. 26
- Marco Legalp. 28
- Tipo de estudiop. 30
- Proceso para la Recolección de Informaciónp. 32
- Guion de Preguntas de la Entrevistap. 32
- Proceso de Análisis, Síntesis y Discusión de Resultadosp. 33
- Conclusión del Análisisp. 35
- 4.1. Antecedentes del negocio o empresap. 37
- 4.1.1. Misión, Objetivos y Metasp. 37
- 4.1.2. Portafolio de Negociosp. 42
- Capacidades de Cara al Proyecto de Exportaciónp. 45
- 4.2. Segmentación de Mercadosp. 49
- 4.2.1. Mercado Objetivop. 49
- 4.2.2. Mercado meta - Principales proveedores del país exportadorp. 68
- 4.3. Marketing mixp. 73
- 4.3.1. Productop. 73
- 4.3.2. Plazap. 84
- 4.3.3. Preciop. 99
- 4.3.4. Promociónp. 102
- 4.3.5. Estrategia de serviciop. 104
- 4.4. Estudio financierop. 106
- 4.4.1. Diagnóstico Financiero Empresap. 106
- 4.4.2. Costos Asociados a la Importaciónp. 112
- 4.4.3. Recursos Financierosp. 114
- 4.4.4. Estado de Resultados Proyectado a 5 Añosp. 118
- 4.4.5. Flujo Caja Libre a 5 Añosp. 121
- 4.4.6. Evaluación Financierap. 123
- 4.4.7. Evaluación de riesgop. 127
- 5.1. Conclusionesp. 130
- 5.2. Recomendacionesp. 131
- Referenciasp. 132
- Tabla 2p. 45
- Tabla 3p. 48
- Tabla 4p. 51
- Tabla 5p. 51
- Tabla 6p. 52
- Tabla 7p. 52
- Tabla 8p. 52
- Tabla 9p. 54
- Tabla 10p. 58
- Tabla 11p. 60
- Tabla 12p. 63
- Tabla 13p. 65
- Tabla 14p. 69
- Tabla 15p. 75
- Tabla 16p. 77
- Tabla 17p. 79
- Tabla 18p. 85
- Tabla 19p. 86
- Tabla 20p. 89
- Tabla 21p. 95
- Tabla 22p. 100
- Tabla 23p. 104
- Tabla 24p. 106
- Tabla 25p. 107
- Tabla 26p. 112
- Tabla 27p. 115
- Tabla 28p. 116
- Tabla 29p. 118
- Tabla 30p. 118
- Tabla 31p. 119
- Tabla 32p. 121
- Tabla 33p. 124
- Tabla 34p. 124
- Figura 1p. 49