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Universidad Católica de Pereira

Maestría en Mercadeo · 2024

Plan de Marketing para la oferta de Programas Técnicos Laborales en la Escuela Gastronómica de Occidente (EGO) de la ciudad de Pereira

López Grisales, Ana María · Ocampo Ramírez, Sandra MilenaAsesor: Castro Peña, Mónica

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Resumen

La educación técnica laboral en Colombia viene en crecimiento puesto cada vez son más las personas que desean estudiar programas que los lleven pronto al mercado laboral y así generar ingresos tanto para ellos como para sus familias; actualmente el presupuesto anual de EGO Pereira está representado en un 75 % en las matrículas de este tipo de formación, es por esto que con la presente investigación se busca conocer cuáles son las estrategias de marketing que motivan y posicionan los programas técnicos laborales y así diseñar un plan de marketing para la oferta de Programas Técnicos Laborales de dicha institución, en el desarrollo metodológico de dicho objetivo se tuvieron en cuenta aplicación de encuestas a mercado potencial, estudiantes actuales y certificados, así como entrevistas a su gerente general y coordinadora académica. El análisis y aplicación de estos instrumentos nos permitió concluir que actualmente el mercado busca cursos cortos que los lleven al mercado laboral y recibir el retorno de la inversión cada vez mas rápido, así como el uso más frecuente y gusto por realizar actividades de formación medidas por las tecnologías de la información, en contraste sus estudiantes y egresados resaltan la importancia de la educación practica en la educación gastronómica lo que lleva a determinar que una educación donde ambos modelos se puedan aplicar es una opción interesante para atender ambos mercados.