Leer · Identificación de necesidades de subcontratación de las empresas pertenecientes al sector metalmecánico afiliadas a la Andi Seccionales Risaralda-Quindio y Caldas.

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IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE SUBCONTRATACIÒN

DE LAS EMPRESAS PERTENECIENTES AL SECTOR

METALMECANICO AFILIADAS A LA ANDI

SECCIONALES RISARALDA-QUINDÍO Y CALDAS

CAROLINA GIRALDO VALENCIA

UNIVERSIDAD CATÓLICA POPULAR DEL RISARALDA

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PRÁCTICAS PROFESIONALES

NOVENO SEMESTRE

PEREIRA 2008

Seccional Risaralda Quindio

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IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE SUBCONTRATACIÒN

DE LAS EMPRESAS PERTENECIENTES AL SECTOR

METALMECANICO AFILIADAS A LA ANDI

SECCIONALES RISARALDA-QUINDÍO Y CALDAS

CAROLINA GIRALDO VALENCIA

Informe Final Presentado Como Requisito Para Aprobar La Práctica Profesional

Tutor

GERMÁN DANIEL ZULUAGA QUINTERO

INGENIERO MECANICO

UNIVERSIDAD CATÓLICA POPULAR DEL RISARALDA

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PRÁCTICAS PROFESIONALES

NOVENO SEMESTRE

PEREIRA 2008

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DEDICATORIA

A DIOS por darme la vida y la salud… A mis padres que con tanto esmero han contribuido para que pueda tener un futuro exitoso y lograr que sea una mujer de bien… A mi abuela Josefina por su dedicación inigualable y sus cuidados constantes… y a mi novio Juan Carlos que ha sido un apoyo incondicional en todos los proyectos que me he propuesto…

LOS ADORO Y SIN USTEDES NO SERIA LO QUE AHORA SOY ¡

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AGRADECIMIENTOS

Pienso que la mejor forma de darles gracias a todos los que han querido que mi carrera sea un sueño hecho realidad, es mostrarles los resultados hasta ahora obtenidos…

Pero sin embargo quiero por medio de esta hoja nombrar a quienes han creído en mi y me han brindado todo su amor, paciencia y compromiso…

A mi papá Luis Octavio y a mi mamá Ángela Maria, por estar siempre a mi lado enseñándome el camino correcto y por su constante empeño en formarme como una mujer ejemplar…

A toda mi familia principalmente a mi abuela Josefina y mi novio Juan Carlos quienes me han prestado con total desinterés su ayuda para culminar mi carrera…

A mis profesores de la Universidad Católica Popular del Risaralda por todos sus conocimientos trasmitidos…

A mis compañeros de práctica de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia - ANDI Seccional Risaralda-Quindío, por enseñarme que con responsabilidad y empeño se alcanzan metas muy altas, especialmente a Germán Daniel Zuluaga Director Ejecutivo BASC Centro Occidente y tutor de practica, por haberme guiado en esta experiencia de vida tan maravillosa…

A todos aquellos que de una u otra forma me han servido de apoyo y referencia para alcanzar grandes logros…

A todos, muchas e infinitas GRACIAS…

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TABLA DE CONTENIDO

1. Preliminares

INTRODUCCIÓN PAG. Glosario…………………………………..........…………………………………....................

Reseña histórica…….………………………………………………….................................

2. Naturaleza del

problema….…………………….……………………………………...

2.1 Descripción del área

problema…………………………………………………..

2.2 Formulación del

problema………………………………………………………..

2.3

Justificación………………………………………………………………………...

2.4

Delimitación………………………………………………………………………...

2.5

Objetivos……………………………..……………………………………………..

2.5.1 Objetivo

general……………………………………………………………..

2.5.2 Objetivos

específicos………………………………..................................

3. Marco

referencial…………………………………….................................................

3.1 Antecedentes……………………………………..............................................

3.2 Marco teórico………………………………...................................................... 25

3.2.1 Identificar estratégicamente los procesos a subcontratar……………..

3.2.2 Definir cuales son los mejores candidatos……………………………… 26

3.2.3 Administrar las relaciones………………………………………………… 26

3.2.4 Definir requerimientos……………………………………………………..

3.2.4.1 Que se puede subcontratar………………………………............ 28

3.2.4.2 Que no se puede contratar………………..................................

3.2.5 Selección de proveedores………………..............................................

3.2.5.1 Poder de negociación de los proveedores……………..............

3.2.6 Informar………………………………………..........................................

3.3 Definición operacional de términos……........................................................

4. Diseño metodológico………………………………................................................. 30

4.1 Descripción procedimental del estudio………………………………………... 30

4.2 Cronograma de actividades de la investigación........................................... 32 4.3 Técnica de recolección…………………....................................................... 32

4.4 Instrumentos de recolección…………………………………………………… 33

5. Descripción del trabajo……………………............................................................ 34

5.1 Encuesta piloto............................................................................................

5.2 Carta para afiliados para el diligenciamiento de la encuesta...................... 36

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TABLA DE GRAFICOS

PAG.

1. Proveedores críticos.................................................................................. 36

2. Proveedores críticos que actualmente prestan

servicio a su empresa……………………………………………………….... 42

3. Actividades que requiere subcontratar…................................................... 43

4. Aspectos a mejorar con la subcontratación............................................... 44

5. Interés red de proveedores……………………………................................ 45

5.3 Ficha técnica…………………………………………………………………….. 37

5.4 Formato de encuesta……………………………………………………………

5.5 Presentación y análisis de resultados......................................................... 39 5.5.1 Preguntas de la encuesta………........................................................

6. Conclusiones………….....………………………………........................................

7. Recomendaciones............................................................................................... 54

8. Bibliografía……………………………………………………………………………..

Anexos………………………….............................................................................

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TABLA DE ANEXOS

PAG.

1. Pereira busca respaldo del BID para proyectos de desarrollo de

la ciudad y la región…………………………………………………...…….. 49

2. Los puestos de trabajo no están en venta……………………...………… 50

3. Subcontratación, camino para crecer……………………………...……... 51

4. El eje cafetero, una región en constante crecimiento……… ………...... 52

5. METALMECÁNICA: Punta de lanza………………………………………. 53

6. Macrosector Manufacturas e Insumos……………………………………. 54

7. Risaralda le apuesta a la metalmecánica………………………………… 55

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INTRODUCCIÓN

Podemos empezar hablando sobre cambios que se presentan en el entorno empresarial, debido a esto los empresarios deben estar atentos a todas las innovaciones vanguardistas que se produzcan. Por todos estos cambios se producen consecuencias en fenómenos globalizantes, que implican una evolución en los procesos que intervienen en la prestación de bienes y servicios. “Con el paso de los años, cada organización intenta sobresalir en el contexto en el que se está desarrollando, y puede servir de ejemplo para otras empresas mediante la adopción de estrategias ya probadas y entendidas en el mercado. Éste es el principio del benchmarking. El hecho de permitir la cooperación entre empresas con el fin de optimizar las labores realizadas por el sector productivo y la consecución de mejoras en los procedimientos de las mismas organizaciones hace que la gestión actual se encamine hacia el logro de objetivos individuales por medio de herramientas utilizadas colectivamente y que generarán a su vez mejores desempeños en el entorno competitivo de actuación.”1

Debido a todo esto se han venido trabajando con diversas alternativas de negocio y una de las mas solicitadas por el sector metalmecánico es la Subcontratación; La cual es un convenio de trabajo que se origina entre dos empresas, la primera designada contratista encarga a otra subcontratista la producción de partes, piezas, componentes o subconjuntos intermedios de acuerdo a especificaciones

técnicas precisas y previamente establecidas. Este proceso económico se centra

en destinar a otro, aquellas actividades que intervienen en la gestión empresarial pero que no necesariamente intervienen directamente en el producto final.

Con esta investigación lo que pretendemos es identificar notablemente aquellos requerimientos en actividades o áreas que demandan ser subcontratadas de las empresas afiliadas a la ANDI, aportando datos medibles para la formulación, ejecución y seguimiento de una Red de Subcontratación Regional para el sector metalmecánico; la cual pretende agrupar empresas contratistas y subcontratistas a través de la consolidación de alianzas estratégicas o señalando aquellas empresas que puedan suplir dichos requerimientos, con el fin de fortalecer la actividad empresarial.

1 Seminario Gestión Siglo XXI Nuevas Tendencias en la Gestión Organizacional [en línea]: Aprendizaje Organizacional: Universidad Nacional de Colombia, 2004- “Univirtual” http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/economicas/2008551/lecciones/cap4-2-1.htm [Consulta: Abril 14 2008]

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GLOSARIO

SUBCONTRATACIÓN: (del inglés Outsourcing) también llamado tercerización, es el proceso económico en el cual una empresa determinada, mueve o destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas, a una empresa externa por medio de un contrato. Esto se da especialmente en el caso de la subcontratación de empresas especializadas. Para ello, pueden contratar sólo al personal, en cuyo caso los recursos los aportará el cliente (instalaciones, hardware y software), o contratar tanto el personal como los recursos.

CADENA DE VALOR: Término acuñado por Michael Porter para definir los procesos que median entre el producto o el servicio y el consumidor.

BENCHMARKING: Puede definirse como un proceso de búsqueda constante de las mejores prácticas de la industria, con el fin de llevar a una mejora continua de todos los aspectos y operaciones del negocio, hasta el punto igualar o superar dichas prácticas. Es un instrumento de gestión puesto que se ha articulado con la prospectiva, la planeación tecnológica y otros elementos definitivos para establecer estrategias de crecimiento dentro de la organización. LEDS: Pequeño diodo luminoso que se instala en los ordenadores y que se ilumina para indicar que el sistema está encendido, que el disco duro está en funcionamiento, la tecla de bloqueo de mayúsculas activada, etc.

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RESEÑA HISTORICA

La Asociación Nacional de Empresarios de Colombia ANDI, es una entidad sin ánimo de lucro que tiene como objetivo primordial difundir y propiciar los principios políticos económicos y sociales de un sano sistema de libre empresa, basado en la dignidad de la persona humana, en la democracia política, en la justicia social, en la propiedad privada y en la libertad.

Fue fundada en la ciudad de Medellín, el 11 de septiembre de 1944 por la conformación de un grupo de industriales, el cual fue propuesto por el Presidente de la época Alfonso López Pumarejo, con el fin principal de que esa entidad agrupara y expresara ante el Gobierno las opiniones y necesidades de la industria privada; desde entonces es el gremio empresarial más importante de Colombia, compuesto actualmente por 1.508 empresas afiliadas, pertenecientes a los sectores de: Algodón, Fibras, textiles y Confecciones; Armadores; Asuntos Legales; Mineros; Industria Cosmética y Aseo; Grandes Consumidores de Energía y Gas; Industria de sabores y fragancias; Pro cultivos; Proveedores y Canales de distribución; Salud; Electrodomésticos; Industria del Cuero; Industria Automotriz; Grandes Usuarios de Servicios Logísticos; Industria farmacéutica; Proveedores de la Salud; Fedemetal; Zonas Francas; Gases Industriales y medicinales; Industria de Alimentos; Industria del Arroz; Industria de Alimentos Balanceados; Fedemol; Industria Pesquera; Industria de Pulpa, Papel y Cartón; Trasportadores, entre otros.

La Asociación tiene sus oficinas principales ubicadas en Medellín y en Bogotá D.C., la primera por que allí fue fundada la Asociación y la segunda por la importancia que tiene esta ciudad para el país. Además cuenta con oficinas en las ciudades de Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Pereira, Manizales, Ibagué y Santander de Quilichao, ya que la Asociación buscó ampliarse al resto del país mediante la organización de oficinas seccionales.

Podemos mencionar que anteriormente la organización era reconocida con el nombre de Asociación Nacional de Industriales - ANDI, pero la Asamblea Nacional decidió en el año 2003 cambiar de razón social por Asociación Nacional de Empresarios de Colombia ANDI, ya que se tenían el interés de que la ANDI fuera un gremio que cobijara todos los sectores empresariales y no solamente el sector industrial.

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La Asociación Nacional de Empresarios de Colombia - ANDI, el pasado 15 de agosto del año 2007, fue Certificada con la norma ISO 9000; la cual fue entregada en el evento mas importante que realiza la Asociación cada año en la ciudad de Cartagena en “La Asamblea Nacional de Empresarios “.

En cuanto a la ANDI Seccional Risaralda-Quindío, podemos decir que fue establecida el 1 de mayo de 1961 producto del continuo crecimiento de la ciudad de Pereira; donde las primeras empresas inscritas fueron Confecciones Valher, Industrias Aladino, Hilos Cadena, Comestibles la Rosa, Cía. De Tejidos de Lana Omnes Ltda., y Papeles Nacionales. Actualmente se encuentran afiliadas a la Asociación 73 empresas, de las cuales Coats Cadena (Hilos Cadena), Comestibles la Rosa, y Textiles Omnes, continúan haciendo parte del gran equipo de la ANDI. En todo el tiempo que la Asociación ha tenido sus puertas abiertas ha sido testigo de la aparición de grandes proyectos Departamentales como la Minicentral Hidroeléctrica, el Terminal de Transportes, la Central de Abastos Mayorista, el Parque Industrial, el Viaducto, de los Planes maestro de Acueducto, Energía, Telefonía y Transporte, entre otros, en donde ha mostrado gran preocupación por los proyectos que beneficien a todo el sector industrial y empresarial como tal.

Actualmente en la Seccional, se ha presentado gran actividad en cuanto a los servicios misionales al afiliado, lo que significa que se ha realizado un gran número de eventos a los cuales asisten ejecutivos y/o representantes de las empresas afiliadas, con quienes se comparten temas de interés que son abordados en los Comités Temáticos, los cuales son principalmente el de Mercadeo y Ventas, Energía y Mantenimiento, Asuntos Laborales, Asuntos Tributarios, Salud Ocupacional, Logística y Comercio Exterior, Asuntos Ambientales y Telecomunicaciones; así mismo se manejan comités sectoriales como el Textil-Confección y Metalmecánica; donde todos ellos sirven como espacio para acercar a los afiliados y brindarles un mejor servicio, que siga promoviendo el desarrollo tanto de la Asociación como de sus empresas afiliadas.

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VISIÓN

"En el año 2025 será una Asociación Empresarial líder, representativa, reconocida nacional e internacionalmente por su aporte al alcance de un alto grado de bienestar para los colombianos y de una sociedad equitativa, solidaria y ética, a través del fortalecimiento de la democracia y la justicia y la promoción de la libre empresa y de la efectividad de las organizaciones, plenamente inmersas en un mundo globalizado".

MISIÓN

"Propiciar el fortalecimiento y competitividad de la empresa privada y la modernización del Estado e incentivar la plena participación de Colombia en la comunidad internacional, en sus instancias pública y privada, como motores del desarrollo económico y social del país, todo orientado hacia la búsqueda de un mejor ser y estar de los colombianos".

VISIÓN PAÍS

"En el año 2025 Colombia será el país de las oportunidades, inmerso en la comunidad internacional, pacífico, tolerante, democrático y pluralista, que garantiza la seguridad y la justicia a sus ciudadanos, quienes son respetuosos de las leyes y comparten principios éticos, con una población educada y comprometida, que ha satisfecho sus necesidades básicas; una sociedad que ha alcanzado un alto nivel de desarrollo, basado en la competitividad de sus organizaciones, la equidad, el empleo y la preservación del ambiente".

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PRINCIPIOS

Defender la dignidad humana, la libertad, la democracia política, la justicia social y el respeto a la propiedad privada. Propender por la vigencia y respeto de los valores éticos dentro de la comunidad empresarial.

Defender el Estado de Derecho y el respeto por las instituciones legítimamente constituidas.

Cooperar en el formato de la expansión económica del país, en la elevación del progreso social y en el aumento de la producción nacional, con miras al mejoramiento del nivel de vida de los colombianos. Mantener, fomentar y difundir los principios políticos, económicos y sociales del sistema de libre empresa.

Propender porque en el análisis de los temas nacionales prevalezca el interés general sobre el particular.

Propiciar la concertación como medio eficaz para el establecimiento de políticas benéficas para el desarrollo del país. Fomentar y promover el espíritu de cooperación, calidad, eficiencia, competitividad y mejoramiento continuo de las empresas. Promover y estimular la capacitación y el desarrollo integral de los recursos humanos.

FILOSOFIA

Consiste en el mejoramiento constante de las empresas. En esto, ponemos el espíritu de cooperación, la calidad, la eficiencia, la competitividad, la capacitación, el desarrollo integral de los recursos humanos y todo nuestro empeño, así como nuestro trabajo.

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2. NATURALEZA DEL PROBLEMA

2.1 DESCRIPCIÓN DEL ÁREA PROBLEMÁTICA

El proyecto a realizar tiene como área académica La Asociatividad, la cual se define como “un mecanismo de cooperación entre empresas pequeñas y medianas, en donde cada empresa participante, manteniendo su independencia jurídica y autonomía gerencial, decide voluntariamente participar en un esfuerzo conjunto con los otros participantes para la búsqueda de un objetivo común”.

Para demostrar la importancia de la Asociatividad empresarial, tomamos como primer punto la globalización, ya que si logramos estar a la vanguardia del entorno y las tendencias mundiales, controlaríamos los productos, servicios, competidores y todo el mercado global, generando un posicionamiento grupal de empresas que proveen las necesidades del sector metalmecánico.

Lo que lograríamos con la Asociatividad empresarial en el sector metalmecánico, sería una reducción de costos y un incremento en la capacidad de producción, estableciendo canales propios de mercadeo y comercialización; además, fortalecería la capacidad de producción y complementando los recursos potenciales para competir mejor.

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2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Teniendo claro el área problemática en la cual se va a basar la investigación, identificaremos las necesidades de subcontratación de las empresas del sector metalmecánico, y así saber cuales de ellas requieren intervención para que sean cada vez más competitivas y logren que el sector de la metalmecánica, sea cada vez mas reconocido y tenga un mejor posicionamiento comercial y económico.

Con la información recopilada se pretende sacar varias conclusiones y de ellas hacer recomendaciones para el desarrollo de una Red Regional de Subcontratación para el sector de la metalmecánica. Dicha red permitiría a los empresarios tener a la mano proveedores reconocidos y calificados; además a los mencionados proveedores también les favorece estar registrados en esta red, ya que se ampliaría su mercado, crecerían sus empresas y podrían lograr certificaciones por calidad y por una excelente prestación de servicios.

Este proyecto pretende conocer cuales son los proveedores críticos y no críticos del sector metalmecánico, para que en una segunda fase de la investigación se logre tener una base de datos completa y con esta poder crear la Red Regional De Subcontratación, ya mencionada; esta generará beneficio común y amplio, tanto a las empresas contratantes como a las empresas prestadoras del servicio.

El proyecto es importante, ya que muestra las necesidades en subcontratación que tienen los empresarios del sector metalmecánico, además haría una centralización de estas insuficiencias para que proveedores críticos puedan suplirlas. También es importante para la ANDI, ya que es una forma de generar satisfacción a sus afiliados, poniendo en sus manos este tipo de investigaciones, para que ellos puedan tomar decisiones que contribuyan con el crecimiento de sus empresas.

En la actualidad los países latinoamericanos están trabajado en promoción a la subcontratación, un ejemplo de ello es Chile que viene trabajado en un proyecto de ley de subcontratación, el cual está en discusión hace año y medio.

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2.3 JUSTIFICACIÓN

Los directivos de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia ANDI Seccional Risaralda-Quindío, vieron la necesidad de desarrollar este proyecto de investigación, ya que sus afiliados en el sector metalmecánico argumentaron la insuficiencia de proveedores críticos en la región, lo cual les resta competitividad.

La investigación se centraría en las empresas del sector de la metalmecánica y en las necesidades de estas para la subcontratación de procesos y/o servicios clasificados como críticos.

Se realizarán todos los pasos pertinentes en una investigación, y así aclarar las dudas de los empresarios, acerca de las necesidades específicas que demandan en sus procesos, piezas o servicios.

Los resultados le servirán a la Asociación para mirar los niveles de crecimiento del sector de la metalmecánica y saber las necesidades que presentan las empresas

de este sector, logrando con esto tomar decisiones convenientes en beneficio de

sus empresas afiliadas y demás empresas de la región.

La población con la cual se hará la investigación, serán las siguientes empresas:

EMPRESAS DE PEREIRA

1. Aluminios de Colombia:

Se dedica a efectuar operaciones de comercio exterior y particularmente, orientar las actividades hacia la promoción y comercialización de productos colombianos en los mercados externos. Además, producir, transformar, diseñar y comercializar a nivel interno y externo, toda perfiles de aluminio para uso industrial, comercial y domestico.

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2. Asea Brown Boveri Ltda:

Su objeto social es la fabricación y mercadeo de transformadores de corriente eléctrica de distribución y potencia y toda clase de aparatos o implementos que se necesiten para la instalación y funcionamiento de los mismos. La fabricación y distribución de motores, elevadores y reguladores de corriente eléctrica y en general, toda clase de maquinas y aparatos relacionados con la metalmecánica y la electricidad.

3. Busscar de Colombia S.A:

Su objetivo principal es atender la demanda de buses para el transporte de pasajeros, en el mercado colombiano y el resto de la Comunidad Andina de Naciones.

Esta empresa se destaca como la única empresa nacional que ha instalado sus carrocerías buses articulados y alimentadores, en todas las marcas de chasis utilizadas en los sistemas de transporte masivo de Colombia, incluyendo el primer bus operado con gas natural comprimido (GNC).

4. EXCO Colombia S.A:

Su objeto principal la explotación de la industria metalmecánica, es decir la manufactura, compra, venta, importación, exportación, almacenamiento, transporte de hierro, acero y otros metales, materiales, productos y subproductos resultantes de su manufactura o de cualquier combinación de los mismos. Actualmente fabrican tubos y productos tubulares como silletería y muebles en general.

5. G&L Ingenieros Ltda:

Se encarga de todo lo relacionado con la prestación de servicios profesionales en el ramo de la ingeniería eléctrica, electrónica y comunicaciones, mecánica y civil; también actúa como contratista o proveedor, o por iniciativa propia en todos aquellos negocios o actividades que tengan relación directa con las profesiones anteriores mencionadas, como la elaboración de estudios, diseños, asesorías, planos, proyectos, interventorías, construcciones, suministros y montajes.

Adicionalmente fabrican eléctricos para subestaciones.

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6. Industrias Electromagnéticas-Magnetrón S.A:

Comprende la fabricación, distribución, agencia y venta de transformadores eléctricos de distribución, productos electromecánicos y partes de estos; reparación, fabricación, agencia y distribución de motores, elevadores y reguladores de corriente eléctrica y en general, toda clase de maquinas y aparatos relacionados con la metalmecánica y electricidad.

7. Integrando Ltda:

Se dedica a la fabricación y comercialización internacional de partes y repuestos para toda clase de vehículos especialmente motocicletas, cargueros y motocarros. Además comercialización interna y externa de partes de repuestos para maquinaria agrícola e industrial.

8. Suzuki Motor de Colombia S.A:

El objeto principal de la compañía consiste en el ensamble y manufactura de motocicletas y sus partes.

También se dedican a la compra, venta, distribución y servicios en general, la comercialización de productos marca Suzuki y sus repuestos.

9. Metal Forming LTDA:

Su actividad principal es el comercio al por menor de productos industriales no alimenticios, realizado en establecimientos permanentes.

10. Normarh LTDA:

Sus actividades principales son la fabricación, ensamble, importación, exportación y comercialización agujas y fonocaptores para tocadiscos, casetes y toda clase de aparatos electrónicos relacionados con el sonido.

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EMPRESAS DE MANIZALES

1. Inversiones Iderna S.A:

Se dedica a la fabricación, producción, compraventa y distribución de herrajes metálicos para automotores.

2. Energía Integral Andina S.A:

Se encarga de la producción, distribución, venta y servicio de baterías industriales y otros equipos, relacionados con el campo de la energía.

3. Básculas Prometálicos S.A:

Su actividad principal es la fabricación de básculas y sistemas de pesaje.

4. Rayovac – Varta S.A:

Su objeto principal es la fabricación y comercialización de pilas eléctricas secas, pilas alkalínas, pilas especiales, lámparas, linternas, baterías industriales y baterías para carro.

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2.4 DELIMITACIÓN

El proceso de investigación se realizará el primer semestre del año 2008, en las instalaciones de la ANDI Seccional Risaralda-Quindío, en donde se ejecutará todo el proceso de indagación, diseño del formato de encuesta, tabulación y presentación de los resultados, los cuales serán recopilados mediante correo electrónico o por fax.

El proyecto va dirigido a las empresas que se encuentran afiliadas a la ANDI Seccional Risaralda-Quindío y Caldas, específicamente a las que sus procesos están involucrados con el sector de la metalmecánica, incluyendo aquellos afiliados que hacen parte del Programa de Encadenamiento y Fortalecimiento Empresarial (PEFE).

Se planea desarrollar el proyecto en un periodo de 3 meses, tiempo establecido para la realización del proceso pertinente, concluyendo así esta primera fase de la investigación.

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2.5 OBJETIVOS

2.5.1 OBJETIVO GENERAL

Identificar las necesidades de subcontratación y los proveedores críticos que afectan la competitividad de los afilados a la ANDI Seccional Risaralda-Quindío y Caldas en el sector metalmecánico, a través de la aplicación del instrumento, para así determinar oportunidades de mejora en los procesos de subcontratación.

2.5.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Desarrollar la formulación de la parte conceptual y la recopilación de los datos referentes a la subcontratación.

Identificar las empresas con necesidades de subcontratación y sus proveedores críticos.

Definir la encuesta piloto, aplicarla y tabular los resultados, para conocer los tipos de subcontratación que utilizan las empresas afiliadas a la ANDI seccional Risaralda-Quindío y Caldas.

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3. MARCO REFERENCIAL

3.1 ANTECEDENTES

En la Asociación Nacional Empresarios de Colombia ANDI Seccional Risaralda –

Quindío desde el segundo semestre del año 2007 empezó un proceso de investigación acerca de las necesidades de subcontratación de procesos, piezas y servicios para las empresas del sector metalmecánico en la región de Risaralda.

Esta investigación surgió por la solicitud de los empresarios para identificar los proveedores críticos que subcontraten los procesos que requieren sus empresas; además que lo hagan efectiva y eficazmente, para que las corporaciones sean cada vez más productivas y no tengan retrasos o pérdidas de tiempo y costos.

En el proyecto mencionado se obtuvieron conclusiones y recomendaciones que llevaron a la asociación a tomar la decisión de replantear la investigación y enfocarla solamente a las empresas afiliadas a la ANDI, que se encuentren en el sector metalmecánico.

La subcontratación es una relación de trabajo que se produce entre dos empresas, una de las cuales denominada contratista encarga a otra denominada subcontratista, la producción de partes, piezas, componentes o subconjuntos intermedios de acuerdo a especificaciones técnicas precisas y establecidas de antemano. Lo usual es que la subcontratación de procesos industriales tenga lugar por razones de capacidad de producción, especialización técnica, de escala y de diseño.

Debido a estas necesidades que surgen en el tema de la subcontratación visto como posibles oportunidades de negocio, se crea en Colombia un grupo llamado Alianza Empresarial Metalmecánica AEMSA, el cual es un conjunto de empresas del sector metalmecánico, que busca mejorar su competitividad y representatividad mediante el trabajo integrado, basando su desarrollo en la cooperación entre empresas pequeñas y medianas, donde cada participante, mantiene su independencia jurídica y autonomía gerencial, decidiendo voluntariamente participar en un esfuerzo conjunto para la búsqueda de un objetivo común.

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De igual manera el grupo de Alianza Empresarial Metalmecánica AEMSA, surge como resultado del esfuerzo conjunto de un grupo de empresas aglutinadas por la Cooperativa de Industriales Metalúrgicos y Metalmecánicos “COPIME”, que preocupadas por la crisis económica de finales de los 90, buscó un espacio de reflexión, para generar ideas que ayudaran a salir de la coyuntura existente y así evitar la desaparición de sus empresas y con ello perder el esfuerzo de muchos años de trabajo.

Existe actualmente una Red Colombiana de Centros de Subcontratación la cual es conformada por un grupo de entidades interesadas en el desarrollo industrial del país, que han acordado perseguir un objetivo común, “Elevar el nivel de competitividad general de las industrias en las principales cadenas productivas por medio de la utilización de la subcontratación industrial”. La Red son oficinas de enlace entre oferta, demanda y alianzas empresariales que apoyan a las empresas en la búsqueda y desarrollo de proveedores locales, nacionales e internacionales y surgen como mecanismos para la generación de oportunidades de negocios. La estrategia se ha centrado fundamentalmente en una búsqueda no tanto de grupos regionales de empresas, sino de cadenas productivas, lo que permite una interacción de empresarios de todo el país en los eslabones de las cadenas y los sectores complementarios.

También se encuentra en funcionamiento La Red Regional de Subcontratación una empresa especializada en la integración de soluciones para empresas en información y comunicaciones a partir de la interrelación con nuestras alianzas, contando con personal capacitado para darles a sus clientes el nivel de solución requerido.

En la actualidad, se cuenta con los siguientes centros regionales ubicados en las Cámaras de Comercio, Aciem y Asesel, y distribuidos de la siguiente manera:

• Antioquia (sede en Medellín),

• Eje Cafetero (sede en Manizales),

• Occidente (sede en Cali),

• Centro del país (sede en Bogotá).

• Tolima – Huila (sede en Ibagué)

• Costa Caribe (sede en Barranquilla y Cartagena)

• Santander (sede en Bucaramanga)

• Barrancabermeja (Sede en Barrancabermeja)

• Aciem

• Asesel

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Gracias a la gestión adelantada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, se crearon Centros de Subcontratación en la mayoría de ciudades y/o regiones industriales del país, para lo cual se firmaron convenios con diferentes Cámaras de Comercio, organismos internacionales como la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI) y gremios como la Asociación Nacional de Industriales (ANDI) y la Asociación Colombiana de Pequeños Industriales (ACOPI).

Además desde hace más de tres años surge La Asociación de Industrias Metalmecánica ASIMECAR como la alianza asociativa empresarial que integra a PYMES del sector metalmecánico con el apoyo del programa PRODES (Programa de Desarrollo Empresarial Sectorial) de ACOPI.

ASIMECAR coordina el esfuerzo de trece empresas con la filosofía de cooperar para competir, de esta manera se ofrecen diversos servicios para cumplir con las expectativas de los clientes con la más alta calidad del mercado.

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3.2 MARCO TEORICO

El objetivo principal de la investigación se basa en la Subcontratación, también llamado Outsourcing, que es el proceso económico en el cual una empresa determinada mueve o destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas, a una empresa externa, por medio de un contrato.

La subcontratación es una fuente de competencia, que permite a las compañías obtener menores costos de producción subcontratando a empresas que ofrezcan la mejor calidad a un menor precio.

La opinión a favor de la subcontratación se basa en cuatro principios económicos fundamentales:

9 Permite disminuir los costos de producción.

9 Permite obtener productos de mejor calidad.

9 Reduce el número de tareas rutinarias.

9 Permite a la Empresa dedicarse a tareas de mayor rentabilidad

Como críticas u opiniones en contra de la subcontratación se tienen tres percepciones económicas fundamentales:

9 La subcontratación (especialmente seguida del out-tasking o la

deslocalización) elimina puestos de trabajo.

9 Los trabajadores subcontratados no son empleados pagados de la

empresa que de hecho presta el servicio, por lo cual no tienen un incentivo de lealtad hacia ésta.

9 Normalmente se contrata a los trabajadores con "contrato de obra", a

pesar de que la tarea realizada suele ser continua. Dada la precariedad total producida y el abuso que se suele dar de esta figura contractual, a veces incluso para realizar despidos arbitrarios, es normal la "huida" de los trabajadores si encuentran un empleo de mayor calidad, con lo cual la calidad del servicio se suele resentir.

La contratación de servicios con terceros y de mano de obra para ciertas actividades menores a través de un intermediario, es una práctica antigua en asociaciones del estado y en empresas dedicadas a la construcción, ya que estas han desarrollado sus propias características técnicas, en una trama de contratos y subcontratos con determinadas etapas de cada obra.

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La Red Colombiana de Centros de Subcontratación, es una organización especializada en la integración de soluciones para empresas en información y comunicaciones a partir de la interrelación con alianzas, contando con personal capacitado para darles a los clientes el nivel de solución requerido. Esta red tiene alianzas con empresas nacionales y con embajadas de otros países, para la búsqueda de proveedores requeridos por los empresarios.

La investigación se va a enfocar en el sector metalmecánico, el cual produce y presta servicios en los siguientes ámbitos: reparación, construcción, fabricación y montaje de estructuras, mantenimiento de calderas, reparación de radiadores para vehículos e industriales, entre otras.

La mayoría de sus clientes están representados por el sector pesquero artesanal e industrial, forestal, la industria de la celulosa, papel, siderúrgica y construcción, comprobando con esto que el sector metalmecánico es un sector transversal.

La Subcontratación de bienes y servicios debe ser una actividad que debe ser desarrollada por etapas y adicionalmente deben poseer algunos datos claves para desarrollar procesos exitosos.

3.2.1 Identificar estratégicamente los procesos sujetos a contratar. Procesos que son claves para el mejor desempeño de la empresa es imposible que los dejemos en manos de otros. Un proceso de Benchmarking interno puede servir para esta depuración.

3.2.2 Definir cuales son los mejores candidatos.

El Benchmarking es un gran aliado para poder establecer cuales son las

empresas de categoría mundial que permitan definir los nuevos proveedores. Por medio de directorios telefónicos, las páginas amarillas, los clubes de asociaciones, los profesores universitarios, en fin hay muchas fuentes que pueden ayudar a definir los candidatos.

Por medio de una licitación se puede invitar a quienes estén interesados y cumplan requisitos mínimos exigidos por la empresa.

3.2.3 Administrar las relaciones.

Para lograr un buen resultado hay que dotar la organización con todas las herramientas administrativas tecnológicas humanas y todo aquello que permita que existan las mejores relaciones.

Dentro del ambiente de los negocios y en especial dentro de la contabilidad de costos este es un concepto muy utilizado actualmente, aunque no es un

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Seccional Risaralda Quindio

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concepto nuevo, dados los cambios en la estructura de las empresas y en las reglas de juego comerciales que hacen que se exija cada vez más reducciones significativas en los costos de producción, así como la definición de unidades de negocio más productivas y eficientes. Por estas razones aparece la Contratación externa o delegación de servicios y actividades con una empresa especializada, mientras la organización se dedica exclusivamente a la razón de su negocio; De esta forma puede concentrar todos sus esfuerzos a las actividades que realmente conforman su misión. Es conocido también como: contratación con terceros, subcontratación, tercerización, externalización y Outsourcing. Esta es una técnica que transfiere a terceros la responsabilidad por la ejecución de ciertos procesos que no forman parte del giro principal del negocio, el objetivo que se busca es obtener mejores resultados concentrando todos los esfuerzos y energía de la empresa en su actividad principal2.

3.2.4 Definir los requerimientos

Debemos establecer cuales son los requerimientos mínimos y como se van a medir.

Al momento de contemplar la opción de contratar ciertas actividades, la empresa debe tener en cuenta lo siguiente:

3.2.4.1 Qué se puede subcontratar:

¾ Suministros de materiales y componentes ¾ Servicios generales (Aseo, Vigilancia, Alimentación) ¾ Tecnología Informática ¾ Consultoría y Capacitación ¾ Aquellas que hacen uso intensivo de recursos-costos corrientes o inversión de capital ¾ Áreas relativamente independientes ¾ Servicios especializados y servicios de apoyo ¾ Áreas con patrones de trabajo fluctuantes en carga o rendimiento costoso: reclutar, capacitar y retener al personal ¾ Aquellas con una tecnología rápidamente cambiante y que requieren gran inversión.

2 Departamento de Ciencias Contables[en línea]:Contrato de Servicios: Universidad de Antioquia de Colombia 2006- “Elementos del Costo” {< http://docencia.udea.edu.co/economia/costos/elementos/contratos.html>}[Consulta

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Seccional Risaralda Quindio

- 28 -

3.2.4.2 Qué no se debe contratar:

¾ Administración de planeación estratégica y calidad ¾ Administración de finanzas y el control gerencial ¾ Control de proveedores ¾ La supervisión de la satisfacción de los requerimientos del mercado: publicidad engañosa, calidad, higiene y seguridad del personal, entre otras.

3.2.5 Seleccionar los proveedores.

Para no equivocarse con la selección, debe indagar por la experiencia que en el medio muestra los posibles candidatos; la afinidad que pueda tener con la empresa, los resultados obtenidos con industrias similares y evitar caer en el error de contratar teniendo únicamente como criterio importante los costos.

3.2.5.1 Poder de negociación de los proveedores: Un mercado o

segmento del mercado no será atractivo cuando los proveedores estén muy bien organizados gremialmente, tengan fuertes recursos y puedan imponer sus condiciones de precio y tamaño del pedido. La situación será aún más complicada si los insumos que suministran son claves para nosotros, no tienen sustitutos o son pocos y de alto costo. La situación será aun más crítica si al proveedor le conviene estratégicamente integrarse hacia delante3.

3.2.6 Informar

Indicar en la organización los cambios que se harán para obviar problemas que se pueden presentar por la falta de comunicación.

3 Enciclopedia Libre [en línea]: Análisis Porter de las Cinco Fuerzas::Wikipedia 2007-“Artículo”{ http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_Porter_de_las_cinco_fuerzas}[Consulta:15 noviembre 2007]

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Seccional Risaralda Quindio

- 29 -

3.3 DEFINICION OPERACIONAL DE TERMINOS

o ASOCIATIVIDAD EMPRESARIAL:

Es un proceso que pretende la cooperación ínter empresarial, con el objeto de mejorar la gestión, la productividad y la competitividad en la época de la globalización.

o PROVEEDOR:

Es aquel que suple algunos procesos o servicios requeridos por las empresas. Para esta investigación cuando se refiere a él es aquella empresa que realiza el proceso que es subcontratado o tercerizado.

o TERCERIZACIÓN:

Es una herramienta que le permite a las empresas enfocarse en hacer lo que realmente hacen bien. Surge como respuesta al postulado ya conocido que no existe una empresa que sea realmente productiva en todas sus actividades y como se sabe, las empresas modernas, tienen muchos campos de actividad en los cuales es verdaderamente difícil alcanzar altos desempeños por sí mismas. o KEIRETSU:

Es un término japonés que hace referencia a un modelo empresarial en el que existe una coalición de empresas unidas por ciertos intereses económicos. Es un tipo de grupo de negocios.

Suele ser una estructura basada en dos partes, un núcleo central en el que se sitúan una organización de gran poder económico, un banco y una organización de desarrollo de negocios (trader). Por afuera del núcleo central existe un conjunto de pequeñas organizaciones con gran independencia, pero que comparten departamentos y acuerdos económicos, y que poseen una alta interdependencia con el núcleo central.

A diferencia del sistema Holding americano, en el Keiretsu, no es necesario que las empresas pertenezcan todas a una sola sociedad.

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Seccional Risaralda Quindio

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4. DISEÑO METODOLOGICO

Para este proyecto se utilizará la metodología aplicando el instrumento propuesto, en un periodo de tres meses, fecha de inicio el 1 de marzo del año 2008 y fecha de culminación el 7 de mayo del mismo año.

4.1 DESCRIPCION PROCEDIMENTAL DEL ESTUDIO

1. Identificación del problema y formulación del anteproyecto:

Para este proceso es de vital importancia tener bien claro hacia donde se va a direccionar la investigación, que se quiere de ella y para que.

2. Diseño de la encuesta:

Se debe hacer un buena redacción en las preguntas, para que sea bien entendida por los encuestados y arroje resultados concretos y veraces.

3. Aplicar prueba piloto:

Esta prueba nos demostrará que tan bien enfocada está la encuesta y que nivel de entendimiento tiene por parte de sus encuestados, que son generalmente los gerentes de las empresas, jefes administrativos y/o de producción.

4. Ajuste a la encuesta:

Aquí se harán los ajustes necesarios para que la encuesta quede completamente revisada y lista para ser entregada a las empresas.

5. Aplicación del instrumento:

Se escogerán empresas del sector metalmecánico, a las que les sea útil la investigación. Después se enviará una carta invitándolos a que resuelvan la encuesta, ya que es de interés para ellos y de gran importancia para sus empresas.

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6. Recolección de la encuesta:

En la recolección del instrumento se hará en un periodo máximo 15 días para la entrega; así evitaremos que los encuestados olviden o pierdan la encuesta.

7. Tabulación de la información:

En la tabulación se organizará toda la información que arrojen las encuestas.

8. Análisis de la información:

Para el análisis se debe haber realizado bien la recolección y la tabulación de la información, dando por entendido que se tendrán respuestas a las inquietudes y a las necesidades de los empresarios encuestados del sector metalmecánico.

9. Conclusiones y recomendaciones:

Aquí se entregará la información del resultado de las encuestas y se darán las respectivas conclusiones y recomendaciones a los empresarios del sector de la metalmecánica.

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4.3 TECNICA DE RECOLECCIÓN DE INFORMACÍÓN

Para esta investigación la técnica que se utilizará será Estructurada, ya que se planteará y efectuará una encuesta a 14 empresas afiliadas a la ANDI Seccional Risaralda-Quindío y Caldas; que hacen parte del sector metalmecánico. Este instrumento será dirigido a gerentes y/o representantes encargados del área afín.

La herramienta que se utilizará es directa, por que la muestra que se seleccionó tiene completo conocimiento del objetivo de la investigación; y se decidió que es estructurada por que lleva una secuencia lógica de pasos, con el mismo tipo de preguntas.

Para el desarrollo de la investigación, se enviará el formato de encuesta a las empresas seleccionadas, por fax y correo electrónico, lo que nos permite una

eficiencia mayor para la entrega del instrumento. Además a cada una de las

encuestas se les hará el seguimiento respectivo para confirmar que estas sean recibidas en el tiempo de entrega establecido que en promedio es un periodo máximo de dos semanas.

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- 33 -

4.4 INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE LA INFORMACIÓN

La Encuesta: Se implementará entre afiliados a la ANDI Seccional Risaralda- Quindío y Caldas, cuyo proceso productivo este ligado al sector de la metalmecánica. Esta será enviada por medio del correo electrónico y fax.

Lo que se pretende con este instrumento es saber cuales son los principales proveedores críticos de las empresas y su desempeño, para analizar opciones de mejora para el sector.

Para aplicar la encuesta, es necesario que vaya antecedida por un documento pronunciado por el Gerente de la Seccional Enrique Millán Mejía, lo cual crea en

los empresarios interés y da mayor importancia a la investigación. En éste

documento se encontraría de manera explicita las razones básicas por las que se está realizando el estudio, sus objetivos y el tiempo estimado para la recolección de la información, además se dejaría claro que después de ser diligenciada, se debería enviar nuevamente.

El instrumento tendrá cuatro clases de preguntas, entre las que se encuentran:

Selección múltiple de única respuesta.

Selección múltiple de múltiple respuesta.

De respuesta abierta.

La encuesta posee 3 componentes en los que se encuentran Datos de Identificación, Solicitud de Cooperación, Instrucciones e información solicitada.

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5. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

Así como se comentó en la técnica de recolección de la información, el formato de encuesta fue enviado por medio físico el día 10 de abril del año 2008, en donde se procedió a enviar la encuesta denominada “ Identificación de necesidades de subcontratación de las empresas pertenecientes al sector metalmecánico afiliadas a la ANDI seccional Risaralda-Quindío ” antecedida por una carta de solicitud de diligenciamiento de la encuesta, certificada por el Dr. Enrique Millán Mejía, puesto que era prescindible enviar un documento que soportará la

importancia del estudio. En el documento se explicaba de manera concisa las

razones por las cuales se estaba procediendo a realizar el estudio y cual era el objetivo fundamental de la investigación.

La prueba piloto fue realizada a 2 de las empresas afiliadas a la seccional pertenecientes al sector de la metalmecánica.

Las empresas que hicieron parte de la prueba piloto fueron:

• GL Ingenieros Ltda.

• Integrando Ltda.

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5.1 ENCUESTA PILOTO

ENCUESTA DE SUBCONTRATACION DE BIENES Y

SERVICIOS DEL SECTOR METALMECANICO

EMPRESA:

NOMBRE DEL ENCUESTADO:

CARGO:

CORREO ELECTRONICO:

TELEFONO:

Fecha limite de diligenciamiento 16 de abril de 2008.

Enviar vía fax al No 3352315 a nombre de Carolina Giraldo Valencia

La Asociación Nacional de Empresarios de Colombia ANDI ha iniciado un proyecto de investigación acerca de las necesidades de subcontratación de las empresas del sector metalmecánico. Por favor tome unos pocos minutos para completar esta información, la cual es indispensable para el desarrollo de la gestión mencionada. Su información será tratada en forma confidencial.

1. Tiene identificado cuales son sus proveedores críticos.

SI _____ NO_____

2. Favor diligencie el siguiente cuadro con los proveedores críticos que actualmente prestan

servicio a su empresa.

PROVEEDOR DE

ACTIVIDAD

VR PROMEDIO CIUDAD DE

CALIFIQUE BUENO ( B )

PROSESO O SERVICIO

ECONOMICA PAGADO AL

LOCALIZACION ACEPTABLE ( A )

SUBCONTRATADO

MES ($)

PROVEEDOR

REGULAR ( R )

3. Haga un listado de las actividades que su empresa requiere subcontratar y aún no ha hecho.

4. Estaría interesado en participar en un programa de estructuración de una red de proveedores para

el sector metal-mecánico en el eje cafetero ?

SI _____ NO_____

Una vez diligenciada la encuesta favor remitirla al correo electrónico pereira@andi.com.co ó andip5@une.net.co o a las oficinas de la ANDI Seccional Risaralda-Quindío en la Calle 19 No. 8-34 Piso 10 Oficina 1006

p. 37

Seccional Risaralda Quindio

- 36 -

5.2 CARTA PARA AFILIADOS PARA EL DILIGENCIAMIENTO DE LA

ENCUESTA

Pereira, 10 de Abril de 2008

Doctor

Cargo Pereira

Estimado Afiliado,

La ANDI Seccional Risaralda-Quindío en búsqueda del mejoramiento continuo de sus servicios, ha realizado diferentes actividades de acuerdo a las necesidades de las empresas afiliadas; en esta oportunidad la Seccional realizará un estudio con el cual desea conocer cuales son los requerimientos existentes y potenciales en cuanto a la Subcontratación de Bienes y Servicios de nuestros afiliados. Para ello aplicará una encuesta en la cual se pueda identificar las principales actividades en cuanto a Piezas, Productos y/o Servicios, que son o requieran ser tercerizados.

El objetivo de esta investigación es principalmente recopilar información, la cual será utilizada posteriormente para la creación de una red de subcontratación en el sector de la metalmecánica, donde se pretende crear un puente entre nuestras empresas afiliadas y otras que puedan suplir sus requerimientos, permitiendo así generar beneficios para las empresas de la Región.

Solicitamos su colaboración especial con el diligenciamiento de la encuesta mencionada anteriormente, la cual puede ser enviada a Carolina Giraldo Valencia al correo electrónico andip5@une.net.co o al Fax 3352315. Estaremos atentos a sus dudas, sugerencias, inquietudes o comentarios, para ello puede comunicarse a nuestro PBX 3357323.

Seguros de contar con su colaboración, esperamos contar con el diligenciamiento de esta encuesta antes del 16 de Abril de 2008.

Agradecemos su atención y participación en este proyecto.

Saludos Cordiales,

ENRIQUE MILLÁN MEJÍA

Gerente Seccional Risaralda-Quindío

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Seccional Risaralda Quindio

- 37 -

5.2 Después de realizar la encuesta piloto, se decidió hacerle algunos

cambios debido a las recomendaciones y observaciones hechas por los empresarios encuestados.

A continuación se presenta la ficha técnica de la encuesta realizada:

FICHA TECNICA

FECHA DE ENVIO

Abril 17 de 2008

FECHA DE RECEPCION

Abril 25 de 2008

OBJETIVO DE LA ENCUESTA

Identificar las necesidades de subcontratación y los proveedores críticos que afectan la competitividad de los afilados a la ANDI Seccional Risaralda-Quindío y Caldas en el sector metalmecánico, para así determinar oportunidades de mejora en los procesos de subcontratación.

NUMERO DE EMPRESAS A LAS

QUE

LES

ENVIO

ENCUESTA

Empresas en total 14.

• 10 de Pereira.

• 4 de Manizales.

NUMERO

ENCUESTAS

RECOPILADAS

Encuestas 14.

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Seccional Risaralda Quindio

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Seccional Risaralda Quindio

- 39 -

5.5 PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

A continuación se presentarán los resultados obtenidos en la tabulación de las encuestas realizadas, para lo cual se procederá a explicar cada uno de los puntos de forma breve, expresando el propósito de cada uno y los resultados que estos arrojaron.

5.5.1 PREGUNTAS DE LA ENCUESTA

1. Tiene identificado cuales son sus proveedores críticos.

1. Tiene identificado cuales son sus proveedores

críticos.

11; 79% 3; 21% SI NO

Con los resultados obtenidos se pudo observar que al interior de las empresas hay un 79 % de claridad en la identificación de los proveedores críticos que necesitan, lo que indica que hay un alto grado de conocimiento en las áreas donde se hacen críticos sus proveedores.

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Seccional Risaralda Quindio

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El 21 % restante expresa desconocimiento, puesto que a pesar de que se tienen identificadas las actividades que se pueden subcontratar, hay poco conocimiento de cuales pueden ser sus proveedores críticos y no son reconocidos en el interior de las empresas, esto puede ser a causa de no identificar las actividades que pueden ser tercerizadas.

2. Favor diligencie el siguiente cuadro con los proveedores críticos que

actualmente prestan servicio a su empresa.

Empresas de Pereira:

o GL Ingenieros Ltda

o Industrias Electromagnéticas-Magnetrón S.A

PROSESO O SERVICIO NOMBRE

VALOR

PROMEDIO CIUDAD DE

ASPECTOS A

MEJORAR

SUBCONTRATADO

PROVEEDOR

PAGADO

LOCALIZACION POR PARTE DE SUS

MES ($)

PROVEEDOR

PROVEEDORES

Mecánica Industrial Herval

Pereira Entrega Mecánica Industrial Rewsar

Pereira Entrega Fcn. de partes para troques Integrando

Dosquebradas

PROSESO O SERVICIO NOMBRE

VALOR

PROMEDIO CIUDAD DE

ASPECTOS A

MEJORAR

SUBCONTRATADO

PROVEEDOR

PAGADO

LOCALIZACION POR PARTE DE SUS

MES ($)

PROVEEDOR

PROVEEDORES

Tubería Codomero

Mantenimiento Raysan

500.000

Dosquebradas Transporte Bisagras Moldplast

500.000

Pereira Precio Cerraduras T.S.A 1´500.000 Bogota Tiempo de entrega

p. 42

Seccional Risaralda Quindio

- 41 -

o Metal Forming Ltda

o NORMARH

o Aluminios de Colombia

PROSESO O SERVICIO NOMBRE

VALOR

PROMEDIO CIUDAD DE

ASPECTOS A

MEJORAR

SUBCONTRATADO

PROVEEDOR

PAGADO

LOCALIZACION POR PARTE DE SUS

MES ($)

PROVEEDOR

PROVEEDORES

No Aplica

-------

PROSESO O SERVICIO NOMBRE

VALOR

PROMEDIO CIUDAD DE

ASPECTOS A

MEJORAR

SUBCONTRATADO

PROVEEDOR

PAGADO

LOCALIZACION POR PARTE DE SUS

MES ($)

PROVEEDOR

PROVEEDORES

Troquelado Fortaleza 4´000.000 Dosquebradas Calidad - Oportunidad Galvanizado Herval 2´000.000 Dosquebradas Precio Corte y doblado de lamina Busscar 4´500.000 Dosquebradas Flexibilidad Mantenimiento electrónico Mg Electrón 1´000.000 Pereira Soporte Técnico

PROSESO O

SERVICIO

NOMBRE

VALOR

PROMEDIO CIUDAD DE

ASPECTOS A

MEJORAR

SUBCONTRATADO

PROVEEDOR

PAGADO

LOCALIZACION POR PARTE DE SUS

MES ($)

PROVEEDOR

PROVEEDORES

Bolsas de polipropileno Cotimental

210.000

Bogota Cumplimiento especificación Leds Diprotec 2´130.000 Bogota Tiempos de entrega Polietileno alta dencidad Quimicoplasticos 1´275.000 Medellín Disponibilidades, Precio Verel B12 GF 30 Elastika 5´375.000 Bogota Tiempos de entrega

p. 43

Seccional Risaralda Quindio

- 42 -

o Asea Brown Boveri Ltda

PROSESO O SERVICIO NOMBRE

VALOR

PROMEDIO CIUDAD DE

ASPECTOS A

MEJORAR

SUBCONTRATADO

PROVEEDOR

PAGADO

LOCALIZACION POR PARTE DE SUS

MES ($)

PROVEEDOR

PROVEEDORES

Mecanizados Indumec

-------

Dosquebradas Costos PCC de partes para transformadores Herval

-------

Dosquebradas

-------

Tortillería Industrias Cruz

-------

Bogota

-------

Gabinetes de control GL Ingenieros ------- Pereira Tiempos de entrega

o Busscar de Colombia S.A

PROSESO O SERVICIO NOMBRE

VALOR

PROMEDIO CIUDAD DE

ASPECTOS A

MEJORAR

SUBCONTRATADO

PROVEEDOR

PAGADO

LOCALIZACION POR PARTE DE SUS

MES ($)

PROVEEDOR

PROVEEDORES

Mecanizado de piezas Tornifresa

-------

Pereira

-------

Fabricación de piezas Integrando

-------

Pereira

-------

Fabricación de cortinas y marquetería para buses Metal Forming ------- Pereira

-------

o EXCO Colombia S.A

PROSESO O SERVICIO NOMBRE

VALOR

PROMEDIO CIUDAD DE

ASPECTOS A

MEJORAR

SUBCONTRATADO

PROVEEDOR

PAGADO

LOCALIZACION POR PARTE DE SUS

MES ($)

PROVEEDOR

PROVEEDORES

Fabricación Herramentales Taller Cuartas 20´000 000 Pereira Entrega Soldadura / Pintura Solomoflex 150´000.000 Pereira Costo Servicios de Troquelado ABB 5´000.000 Pereira Costo

p. 44

Seccional Risaralda Quindio

- 43 -

o Integrando Ltda

PROSESO O SERVICIO NOMBRE

VALOR

PROMEDIO CIUDAD DE

ASPECTOS A

MEJORAR

SUBCONTRATADO

PROVEEDOR

PAGADO

LOCALIZACION POR PARTE DE SUS

MES ($)

PROVEEDOR

PROVEEDORES

Fundición Forjados 10´000.000 Bucaramanga

Acero Acefer 8´000.000 Bogota

Tratamientos Templamos 10´000.000 Medellín

Fundición Furima 5´000.000 Medellín

o Suzuki Motor de Colombia S.A

PROSESO O SERVICIO NOMBRE

VALOR

PROMEDIO CIUDAD DE

ASPECTOS A

MEJORAR

SUBCONTRATADO

PROVEEDOR

PAGADO

LOCALIZACION POR PARTE DE SUS

MES ($)

PROVEEDOR

PROVEEDORES

No Aplica

-------

Empresas de Manizales:

o Rayovac – Varta S.A

PROSESO O SERVICIO NOMBRE

VALOR

PROMEDIO CIUDAD DE

ASPECTOS A

MEJORAR

SUBCONTRATADO

PROVEEDOR

PAGADO

AL MES ($) LOCALIZACION POR PARTE DE SUS

PROVEEDOR

PROVEEDORES

Corte de papeles plásticos y

CORPAL

80`000.000 Villa Maria

Cartones.

Ensamble de linternas.

Empaques Blister.

Troquelado Conectores. 5´000.000 Estac. Uribe

MZL

p. 45

Seccional Risaralda Quindio

- 44 -

o Inversiones Iderna S.A

PROSESO O SERVICIO NOMBRE

VALOR

PROMEDIO CIUDAD DE

ASPECTOS A

MEJORAR

SUBCONTRATADO

PROVEEDOR

PAGADO

LOCALIZACION POR PARTE DE SUS

MES ($)

PROVEEDOR

PROVEEDORES

No Aplica

-------

o Energía Integral Andina

PROSESO O SERVICIO NOMBRE

VALOR

PROMEDIO CIUDAD DE

ASPECTOS A

MEJORAR

SUBCONTRATADO

PROVEEDOR

PAGADO

LOCALIZACION POR PARTE DE SUS

MES ($)

PROVEEDOR

PROVEEDORES

Armado de estructuras Persona Natural 11´000.000 Manizales

-------

Cajones metálicos Persona Natural

-------

o Basculas Prometálicos S.A

PROSESO O SERVICIO NOMBRE

VALOR

PROMEDIO

CIUDAD DE

ASPECTOS A

MEJORAR

SUBCONTRATADO

PROVEEDOR PAGADO

LOCALIZACION POR PARTE DE SUS

MES ($)

PROVEEDOR

PROVEEDORES

Corte, doblez, umorado, soldadura de cajas inoxidables Asinox 1´200.000 Medellín Tener proveedor alterno Soldadura Jose Monsalve

900.000

Medellín Tener proveedor alterno Perfilería importada, lamina de alfajor

Fejore

33´000.000

Pereira Tener proveedor alterno Circuitos impresos

CITE S.A

2´000.000 Cali Es el único proveedor

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Seccional Risaralda Quindio

- 45 -

o Proceso o servicio subcontratado por las empresas

PROSESO O SERVICIO SUBCONTRATADO

Fabricación Herramentales; 6; 24% Corte y doblado de lamina; 5;

21%

Troquelado Conectores.; 3;

13%

Fundición; 3;

13%

Mantenimiento ; 3; 13% Soldadura / Pintura; 2; 8% Bolsas de polipropileno Leds; 2; 8%

De igual manera existen otros procesos subcontratados por los empresarios en sus compañías, los cuales se presentan como un listado debido a que su frecuencia de repetición fue 1.

Corte de papeles plásticos y cartones Ensamble de linternas.

Empaques Blister.

Fabricación de cortinas y marquetería para buses Acero Tratamientos Perfilería importada, lamina de alfajor Circuitos impresos Tubería Bisagras Cerraduras Galvanizado Polietileno alta densidad Verel B12 GF 30 Pcc de partes para transform Tortillerías Armado de estructuras

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Seccional Risaralda Quindio

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¾ Nombre de proveedores actuales en las empresas

A continuación se muestra la tabla con el nombre de las egresas que proveen el sector metalmecánico, ubicadas en el eje cafetero.

En la tabulación se encontró que el proveedor que tuvo más incidencia fue HERVAL (3), seguido de INTEGRANDO LTDA (2).

EMPRESA

PROVEEDOR DE N. DE

EMPRESAS

HERVAL

INTEGRANDO

REWSAR

CORPAL

TALLER CUARTAS

SOLOMOFLEX

ABB

FORJADOS

ACEFER

TEMPLAMOS

FURIMA

DIPROTEC

CONTINENTAL TRIDE

QUIMIOCOPLASTICOS

TSA

MOLDIAST

RAYSAN

CORPOALEGRO

FORTALEZA

BUSSCAR

MG ELECTRON

INDUMEC

GL INGENIEROS

INDUSTRIAS CRUZ

TORNIFRESA

METAL FORMING

ASINOX

ELASTIKA

p. 48

Seccional Risaralda Quindio

- 47 -

¾ Valor promedio pagado por las empresas afiliadas al mes ( $ )

VALOR PROMEDIO PAGADO AL MES ($)

VALOR TOTAL $ 369 Millones

100

150

200

Rayovac - Varta Exco Colombiana S.A Integrando Ltda GL Ingenieros S.A Metal Forming Ltda Normarh Ltda Energia Integral Andina Basculas Prometalicos Millones

¾ Valor promedio pagado por las empresas afiliadas al año ( $ )

VALOR PROMEDIO PAGADO AL AÑO ($)

VALOR TOTAL $ 4.429 Millones

500

1000

1500

2000

2500

Rayovac - Varta Exco Colombiana S.A Integrando Ltda GL Ingenieros S.A Metal Forming Ltda Normarh Ltda Energia Integral Andina Basculas Prometalicos Millones

Las anteriores graficas evidencian claramente la inversión que hacen las empresas mensual y anualmente en lo correspondiente a procesos y servicios de subcontratación, mostrando la representatividad del sector metalmecánico en la región y su contribución al desarrollo de la misma.

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Seccional Risaralda Quindio

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¾ Ciudad de localización de proveedores de las empresas afiliadas

CIUDAD DE LOCALIZACION PROVEEDOR

Bogota; 6; 16% Dosquebradas; 8;

22%

Medellin; 5; 14% Manizales; 3; 8% Bucaramanga; 1; 3% Cali; 1; 3% Pereira; 13; 34%

Como se puede observar en Pereira y Dosquebradas se encuentran ubicados los principales proveedores críticos de las empresas del eje cafetero en el sector metalmecánico.

Lo cual demuestra que si se consigue fortalecer las empresas proveedoras de subcontratación ubicadas en dicha zona, se lograría impactar positivamente.

Además, las empresas que requieren subcontratar estos servicios podrían trabajar mas fácil y ágilmente con sus proveedores, debido al nivel de cercanía existente entre ellas.

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Seccional Risaralda Quindio

- 49 -

¾ Aspectos a mejora por parte de los proveedores

ASPECTOS A MEJORAR POR PARTE DE SUS

PROVEEDORES

Tiempo de entrega ; 7; 26% Costo; 6; 23% Variedad de proveedor; 4; 15% Soporte tecnico; 3;

12%

Flexibilidad; 2; 8% Calidad ; 2; 8% Transporte; 1; 4% Disponibilidad; 1;

En la generación de aspectos a mejorar por parte de los proveedores, podemos ver con el 26% que el tiempo de entrega de los productos es la variable más repetitiva, pero va muy de la mano con un 23% el precio o costo.

Respaldando los resultados obtenidos por las encuestas se evidencia la inconformidad permanente de los empresarios se quejan de que sus pedidos llegan con muchos retrasos, retardando así su producción final; lo cual genera tiempos ociosos en los trabajadores y en la maquinaria en curso.

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Seccional Risaralda Quindio

- 50 -

3. Haga un listado de las actividades que su empresa requiere

subcontratar y aún no ha hecho.

TIPO DE ACTIVIDAD QUE REQUIERE SUBCONTRATAR

Suministro de Materia prima plastico; 3; 33% Fabricación de troqueles; 3;

34%

Mantenimiento; 3; 33%

Los procesos que mas requieren subcontratar las empresas del sector metalmecánico encuestadas, se prestan en le gráfico.

Y otros procesos que igualmente requieren las empresas, pero que no se repiten se muestran en la siguiente tabla.

Administración talento humano Servicios administrativos Punzonado y control numérico Servicios de diseño de ingeniería y software Inyección plástica Soldaduras especiales Servicio galvanizado y niquelado Corte de materiales Fabricación de radiadores En este momento no tienen actividades

Como podemos notar los empresarios del sector metalmecánico reflejan múltiples necesidades en sus empresas, con lo que concluimos y demostramos la gran insuficiencia de proveedores y la carencia de subcontratar procesos, piezas o servicios.

Por esto podemos percibir que el sector esta en constante crecimiento y se esta quedando corto de proveedores o prestadores de servicios a sus necesidades.

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4. Que aspectos le gustaría mejorar con la subcontratación mencionada

en la pregunta tres.

Q ue aspectos le gustaría mejorar con la subcontratación mencionada en la pregunta tres.

Calidad

Rentabilidad

Existencia de otro proveedor

Tiempos de entrega

22%

Oportunidades

Reduccion de costos

22%

Intercambio experiencias

Mejor y mayor conocimiento

Optimizar recursos

Podemos notar que en esta pregunta los dos aspectos a mejorar que tienen mayor porcentaje son los tiempos de entrega y la reducción de costos, presentando así

una acción de mejora inmediata para los proveedores críticos que prestan los

servicios de subcontratación a las empresas del sector metalmecánico.

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5. Estaría interesado en participar en un programa de estructuración de

una red de proveedores para el sector metalmecánico en el eje cafetero?

¿ Estaría interesado en participar en un programa de estructuración de una red de proveedores para el sector metal-mecánico en el eje cafetero ?

13; 93% 1; 7% SI NO

Los resultados demostraron con un 93 % de interés de participación, lo que demuestra que es viable la realización de la Red Regional de Subcontratación para el sector de la Metalmecánica, siempre y cuando se presten todos los servicios que requieren ambas partes y que se pretenden ofrecer.

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6. CONCLUSIONES

La mayoría de las empresas tienen claridad de los proveedores que afectan directamente su productividad, lo cual hace más fácil desarrollar programas de mejora.

Al desarrollar esquemas para mejorar tiempos de entrega y costos de los proveedores, se genera un gran impacto.

El proceso o servicio que mas requieren subcontratar las empresas del sector metalmecánico, es la fabricación, corte y doblado de lámina.

Si hablamos de los cotos de la materia prima para los empresarios, se llega a una conclusión y es que los productos tienden a encarecerse por las distancias recorridas, por eso se debe tratar tener proveedores cercanos pero también, proveedores que cumplan con toda la calidad necesaria para que sus productos o servicios sean óptimos.

El valor subcontratado alcanza una cifra cercana a los 4.500 millones de pesos al año, evidenciando la importancia de la subcontratación para el sector y el impacto de los programas para fortalecer y desarrollar los proveedores.

Se valida una tendencia mundial y es que las compañías se están concentrando en su negocio especifico y están subcontratando otras actividades.

Al estar los proveedores ubicados en estas dos regiones, es más fácil trabajar con ellos.

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RECOMENDACIONES

Al unir las compañías que requieran de estos servicios, se podrían buscar estrategias para fortalecerlas; ya sea para las que tengan esta actividad económica como también, para la creación de nuevas empresas.

Si se trabaja fortaleciendo los proveedores que se encuentran ubicados en Dosquebradas y Pereira estaremos impactando el 55% de los proveedores, lo que contribuirá a mejorar la calidad y la eficiencia.

Al ver la respuesta de los empresarios frente a este trabajo, es recomendable que el próximo paso que de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia ANDI, en sus Seccionales Risaralda, Quindío y Caldas; sea la implementación de una red de proveedores para el sector metalmecánico.

Existe una gran potencialidad si las empresas se reúnen y hacen negociaciones en bloque para buscar economías de escala.

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8. BIBLIOGRAFIA

• GAY, Charles L. “La Subcontratación de Bienes y Servicios”. Buenos Aires:

Paidós, Primera Edición, 2003. 215 p.

• PALAVECINO subcontratación 1 ° edic. 124 pp. – estudio

• PORTER, Michael E. “Ventaja Competitiva: Creación y sostenimiento de un

desempeño superior”. México D.C.: Cecsa, 1998. 545p

• http://www.drnegocios.com/2007/11/29/el-exito-para-tu-emprendimiento-

aprender-a-tercerizar/

• CHIAVENATO, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la

Administración. Bogotá D.C.: McGraw-Hill, 1998. p.879

• ASPRILLA MOSQUERA, Franklin. El Outsourcing en la comercialización:

una estrategia gerencial para el crecimiento y el desarrollo empresarial. Tercer Mundo. Segundo Capitulo.

• HERMES Consulting Goup. Glosario en Línea [en línea]. Mar del Planta,

Argentina 2006. { http://www.hermesconsulting.com.ar/glosario.htm} [Consulta:16 septiembre 2007]

• HP[en línea]: Estrategias de Subcontratación: HP expands its business

technology portfolio 2007- “Pequeñas y Medianas Empresas”{< http://www.hp.com/sbso/espanol/news/subcontratacion_estrategias.html>}[ Consulta:3 diciembre 2007]

• http://es.wikipedia.org/wiki/Subcontratación

• www.acercar.org.co/industria/biblioteca/documentos/msay/asociatividad.pdf

• www.catalogodelogistica.com/pdf/06.pdf

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7. ANEXOS

Anexo N. 1

Pereira busca respaldo del BID para proyectos de desarrollo de la ciudad y la región. Abril 18 de 2008. El Tiempo Cinco proyectos claves para la competitividad en Pereira y Risaralda fueron presentados al representante del Banco Mundial en Colombia. En la reunión se discutió el fortalecimiento de las finanzas municipales, el Parque Temático de Flora y Fauna, el Megacable (Integración del transporte público), la automatización del sector metalmecánico y la modernización tecnológica del Concejo Municipal.

El representante del Banco Interamericano de Desarrollo, Rodrigo Parot, destacó la importancia de la unión de esfuerzos entre el sector público, privado y la academia, para la generación de procesos de innovación y competitividad, así como la iniciativa de la Administración Municipal de fortalecer sus ingresos en pro del desarrollo social.

Parot anuncio que desde el BID apoyará el proyecto de integración del transporte masivo, en el cual esta entidad tiene amplia experiencia y se comprometió a estudiar las alternativas de financiación de los otros propósitos. El alcalde Israel Londoño estudiará las iniciativas planteadas en el encuentro, del cual destacó su premura teniendo en cuenta la imagen de Pereira como ciudad pujante y con buen reconocimiento en la calidad del clima de los negocios, desarrollo social y del sector público.

Las cifras Fortalecimiento de las finanzas públicas. $6.000 millones aproximadamente. Parque Temático de Flora y Fauna: 80 millones de dólares. Se han invertido aproximadamente 10.000 millones de pesos. La gerencia del proyecto está en manos del Municipio con el gerente de La Promotora Gabriel Viveros. Fortalecimiento del sector metalmecánico: $2.000 millones, de los cuales ya hay $300 millones de una bolsa común.

Estructuración del sistema de transporte: $1.720 millones. Modernización del Concejo Municipal: $130 millones, que incluyen transmisión de sesiones por Internet, foros participativos en tiempo real e implementación de Intranet

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Anexo N. 2

“Los puestos de trabajo no están en venta”

Campaña de la ICEM sobre subcontratación laboral y contratación por agencias

En todas las regiones del mundo, y en todos los sectores, el reemplazo o la reducción del empleo directo permanente por medio del uso de mano de obra subcontratada o contratada por agencias se ha convertido claramente en un problema prioritario para innumerables trabajadores y sus sindicatos.

Cada año, cada vez más puestos de trabajo con contrato directo son absorbidos por empresas o agencias de subcontratación, que suelen emplear trabajadores con poca o ninguna seguridad de trabajo, prestaciones sociales inferiores, y en condiciones de trabajo inferiores a la norma. A consecuencia de esto, se está creando una fuerza de trabajo en dos niveles, cada vez con menos trabajadores directamente empleados, y cada vez con más trabajadores subcontratados o contratados por agencias.

Tal como lo señala detallada y claramente un reciente trabajo de investigación emprendido por la ICEM, y que se describe en la publicación de la ICEM “Subcontratación laboral / contratación por agencias: una amenaza para nuestras normas sociales”, este problema está ahora tan generalizado que se ha convertido en una máxima prioridad para muchas organizaciones afiliadas a la ICEM, hasta tal punto que hemos lanzado una respuesta internacional sostenida y enérgica sobre esta problemática.

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Anexo N. 3

Confecciones, metalmecánica y salud los casos exitosos

SUBCONTRATACIÓN, CAMINO PARA CRECER

Como una verdadera plataforma de lanzamiento que le ha permitido a un sin número de talleres y pequeñas empresas a consolidarse, crecer y llegar a nuevos mercados se ha convertido la subcontratación.

Bajo la tesis de contratar proveedores cercanos que desarrollen piezas, partes o servicios en las condiciones técnicas del cliente, estos ejercicios traen beneficios de doble vía.

En Risaralda la subcontratación nació con el sector de confecciones, en donde empresas como C.I. Nicole, el otrora mayor maquilador de Colombia, que tenía cobijadas a más de 14 empresas satélites dedicadas a cumplir ciertos procesos en la elaboración de las prendas de vestir.

Según explicó Enrique Millán Mejía, gerente de la ANDI, Risaralda-Quindío, todavía Incoco cuenta con algunas empresas que la apoyan en unos procesos de elaboración de prendas para hombres. El ejercicio se ha extendido a alimentos y el último metalmecánica con el respaldo de empresas como Suzuki y Busscar.

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Anexo N. 4

EL EJE CAFETERO, UNA REGIÓN EN CONSTANTE

CRECIMIENTO

El crecimiento de la industria en Caldas, el avance del comercio en Risaralda y la consolidación del Quindío como polo turístico, ponen al Eje en una posición privilegiada en el país.

Risaralda: comercio en franca expansión El caso de Risaralda no es distinto en cuanto a esta tendencia de crecimiento. Según el informe de coyuntura económica para el último trimestre del año pasado, realizado por el Centro de Estudios e Investigaciones Socioeconómicas de la Cámara de Comercio de Pereira, la economía risaraldense creció el 5,4 por ciento en el 2006, 1,6 puntos porcentuales por encima del registro del 2005. Por sectores, la mayor dinámica la tiene la construcción con el 11,1 por ciento; la industria manufacturera llega al 5,3; el sector agropecuario el 2,5; el financiero el 9,3; el comercio, restaurantes y hoteles el 8,7; transporte y comunicaciones 5,5, y otros servicios 5,9 por ciento.

Si bien el negocio de las confecciones ha cambiado en los últimos años, al dejar la actividad de maquila para fortalecer marcas propias, sectores como la agroindustria y la metalmecánica surgen como nuevas opciones de impulso a la economía.

Este positivo panorama, que viene en ascenso desde el 2002, explica las cuantiosas inversiones que se han realizado en la ciudad en el sector del comercio. Nuevos y modernos centros comerciales, numerosos hiperalmacenes y la modernización del comercio tradicional, son las consecuencias de lo que viene ocurriendo.

Y es que pese a que en lo que va del siglo XXI se ha invertido en la ciudad el equivalente a lo invertido en las dos últimas décadas del siglo pasado, se sigue anunciando la construcción de nuevos centros comerciales como Unicentro y Alameda, y complejos económicos para los negocios como el Centro Internacional del Eje Cafetero, que estará ubicado en la zona de renovación urbana de Ciudad Victoria.

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Anexo N. 5

METALMECÁNICA: Punta de lanza

Con el apoyo de la Cámara Fedemetal de la Asociación Nacional de Industriales (ANDI), las autoridades del Área Metropolitana Centro Occidente (Pereira, Dosquebradas y La Virginia) declararán al sector de la metalmecánica como el punta de lanza para el desarrollo industrial de la región. La razón es que esta es la primera zona del país interesada en hacer un cluster y en organizarse. La idea ahora es mejorar la capacitación técnica de la mano de obra.

El apoyo de la Cámara Fedemetal de la ANDI se traduciría en la búsqueda de la subcontratación para que las empresas de Risaralda sean las proveedoras de componentes, partes y piezas del resto de las industrias nacionales del sector, que a su vez abastecerían a las empresas de Estados Unidos y otros países, las cuales únicamente hacen negocios con entidades organizadas para no correr el riesgo de parar la producción en algún momento dado.

En Risaralda este sector genera alrededor de 2.800 empleos directos, los cuales podrían duplicarse si se tiene en cuenta que algunas de las 150 empresas inscritas en Cámara de Comercio trabajan con cooperativas de trabajo asociado.

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Anexo N. 6

Manufacturas e Insumos ProExport

Macrosector

El macrosector manufacturas e insumos, comprende los sectores Plástico y Caucho; Químico; Farmacéuticos; Muebles y Maderas; Envases y Empaques; Minerales, y Metalmecánica; Materiales de Construcción; Auto partes; Artículos de Hogar, Oficina, Hoteles y Hospitales; Artículos Industriales, Instrumentos y Aparatos, Vehículos y otros medios de transporte.

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Anexo N. 7

RISARALDA LE APUESTA A LA METALMECÁNICA

Una declaratoria de respaldo al sector metalmecánico, el cual es definido hoy como punta de lanza de Risaralda para su desarrollo económico y social, firmaron hoy las alcaldías de Pereira y Dosquebradas, la Gobernación, gremios del sector productivo y empresarios.

Esa fue una de las grandes conclusiones al finalizar el Consejo Metropolitano de Competitividad, en donde se destacó el papel que ocupa y su participación en la generación de empleo como de desarrollo local...

Juan Manuel Lesmez director de la Cámara Fedemetal, destacó el trabajo local, por la conformación de un cluster, el primero del sector en Colombia. Pero además resalto el gran aporte de las empresas en materia de subcontratación lo cual es fundamental para abrirse más posibilidades en nuevos mercados, sobre todo en el exterior.

Y es que las empresas locales son las grandes proveedoras de piezas, partes y componentes para la gran industria nacional que finalmente provee al mercado americano. “Este es un gran paso, porque la organización les permitirá abrirse al mercado exterior, con fuerza y confianza por parte de los posibles clientes, sobre todo en el mercado americano", dijo.

El directivo manifestó que frente a los avances locales, la Cámara Fedemetal y la ANDI tanto regional como Nacional tienen un gran compromiso para apoyar la asociatividad de cada uno de los involucrados en ella.

Según Enrique Millán Mejía, gerente de la ANDI Risaralda-Quindío, uno de los primeros pasos para apoyar al sector, es el fortalecimiento del Centro de Instrumentación de Procesos de Sena como soporte para la calificación de mano de obra.

Actualmente la actividad metalmecánica, congrega a 150 empresas registradas en las cámaras de comercio de Pereira y Dosquebradas que generan 1.800 empleos directos y una cifra similar en indirectos. El cluster está integrado por 17 empresas dentro de las que se cuentan Busscar de Colombia, las empresas de transformadores eléctricos, tableros electrónicos, tecnología de punta, muebles metalmecánicos, tecnología en acero, software entre otros. Según explicó Millán a diferencia de confecciones que hasta cinco años ocupó las primera posiciones en la región , metalmecánica es transversal y aquí no se le apunta a un solo sector, sino que congrega a cuatro o cinco, lo que permitirá no solo estabilidad sino al mismo tiempo desarrollo.

Cita: Giraldo Valencia, Carolina (2014), Identificación de necesidades de subcontratación de las empresas pertenecientes al sector metalmecánico afiliadas a la Andi Seccionales Risaralda-Quindio y Caldas., Universidad Católica de Pereira, p. N. http://hdl.handle.net/10785/2803