Monografías PME · 2019
Estrategias de Comunicación Inclusivas para la oferta académica de las Universidades de la ciudad de Pereira orientadas a la Población No Oyente
El presento trabajo trata de identificar las estrategias de comunicación inclusivas para la oferta académica de las Universidades de la ciudad de Pereira que vayan orientadas a la Población no oyente, conociendo así si dichas instituciones se acercan no solo a la normas propuestas por el Ministerio de Educación Nacional respecto a la inclusión, si no conocer que tan cerca estan de generar mecanismos para comunicar asertivamente a esta población. Finalmente se proponen estrategias de comunicación inclusivas las cuales podrían ser de gran utilidad no solo para las áreas de mercadeo, promoción o comunicación de las instituciones de educación superior sino también como empresas que puedan aportar al desarrollo de nuevas ideas y propuestas para incluir a la población no oyente como minoría lingüística a una educación superior de calidad.
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Contenido
- Introducciónp. 9
- Planteamiento del problemap. 11
- Pregunta de Investigaciónp. 13
- Objetivosp. 14
- Objetivo generalp. 14
- Objetivos específicosp. 14
- Justificaciónp. 15
- Marco referencialp. 18
- Marco teóricop. 18
- Estrategias corporativasp. 18
- Marketingp. 20
- Investigación de mercadosp. 21
- Comportamiento del consumidorp. 22
- Marketing Mixp. 24
- Marco contextualp. 28
- Estrategias de comunicación de las IES orientadas a la Población no oyentep. 28
- Perfil o características de consumo/compra de las personas no oyentesp. 32
- Panorama actual de la educación en Colombiap. 34
- Marco conceptualp. 39
- Diseño Metodológicop. 44
- Enfoque de investigaciónp. 44
- Tipo de investigaciónp. 44
- Población y muestrap. 44
- Instrumentos de recolección de informaciónp. 45
- Universidades presentes en Pereirap. 46
- Universidad Tecnológica de Pereirap. 48
- Universidad Libre Seccional Pereirap. 49
- Universidad Católica de Pereirap. 51
- Programas académicos accesibles para personas no oyentesp. 51
- Universidad Tecnológica de Pereirap. 48
- Universidad Libre Seccional Pereirap. 49
- Universidad Católica de Pereirap. 51
- académicos dirigidos a la población no oyentep. 57
- Universidad Tecnológica de Pereirap. 48
- Universidad Libre Seccional Pereirap. 49
- Universidad Católica de Pereirap. 51
- Resumen de Estrategias de comunicaciónp. 66
- búsqueda, y evaluación de programas académicos universitariosp. 44
- Perfil de los encuestadosp. 70
- Fases del proceso de decisión de comprap. 73
- Reconocimientop. 73
- Búsquedap. 74
- Evaluaciónp. 75
- Estrategiasp. 77
- 10. Conclusionesp. 80
- 11. Recomendacionesp. 83
- 12. Referenciasp. 84
- Anexosp. 88
- Tabla 1 Estrategias de comunicación de las Universidadesp. 67
- Tabla 2 Estrategias inclusivas de comunicación de las universidadesp. 68
- Tabla 3 Estrategias de comunicación inclusivas orientadas a la población no oyentep. 78
- Figura 1. Personas que conforman el hogar. Fuente: elaboración propiap. 71
- Figura 2. Frecuencia en redes sociales. Fuente: elaboración propiap. 72
- Figura 3. Frecuencia lenguaje inclusivo en redes sociales. Fuente: elaboración propiap. 73
- Figura 4. Interés en estudiar. Fuente: elaboración propiap. 74
- Figura 5. Medios masivos y digitales de la comunicación. Fuente: elaboración propiap. 75
- Figura 6. Aspectos para elegir una universidad. Fuente: Elaboración propiap. 76
- Anexos 1. Encuesta aplicada a jóvenes no oyentes de la ciudad de Pereirap. 88
- Anexos 2. Entrevista Semiestructuradap. 98