AAE. Ingeniería Comercial · 2023

El Neuromarketing y su impacto en la construcción de experiencias de compra, fidelización y pregnancia de marca en el consumidor

La presente investigación es un estudio riguroso basado en la ampliación del conocimiento relacionado con el neuromarketing y su aplicación en un contexto como lo es el marketing, por lo que, parte de su composición teórico, análisis de su influencia en la intención de compra, conjunto un estudio de caso en el que se puntualizan los elementos previamente identificados. Con lo anterior, la investigación parte del siguiente objetivo; comparar el proceso de compra y la toma de decisiones a través de la trasversalidad propuesta por el neuromarketing, mediante un estudio de caso. Para lo cual, utiliza como base metodológica la revisión sistemática de fuentes de información recolectada mediante el vaciado de aspectos clave, el proyecto contó una investigación cualitativa de corte descriptiva mediante una matriz de información. Lo anterior, permitió consolidar entre los resultados el impacto del neuromarketing como una herramienta para el condicionamiento de las experiencias de compra y marca. Con lo que se concluye que el papel del neuromarketing en el diseño de estrategias de mercado es una labor indispensable para el posicionamiento de las marcas

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