AAB. Ciencias del Deporte · 2024
Importancia de la gestión de calidad en organizaciones deportivas nacionales
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Resumen
El presente trabajo trata el variado mundo de las organizaciones, específicamente en el contexto deportivo, en donde se resalta la importancia de la gestión de calidad enfocada en el usuario final. Se hace evidente la necesidad de proponer y ejecutar nuevos modelos de gestión que permitan mejorar los procesos administrativos, la prestación de los servicios y a su vez la promoción de los logros deportivos, planteando entonces, la optimización de servicios por medio de herramientas derivadas de los sistemas de gestión de calidad y su consecuente aplicación. Teniendo como objetivo principal el determinar que sistemas de gestión de calidad se adecuan a las organizaciones deportivas en el contexto nacional. La creciente demanda de actividad física, recreación y deporte debe ser soportada por gestores idóneos que sean capaces de afrontar tales problemáticas de manera eficiente y efectiva. Para esta monografía se implementó una revisión documental, recopilando información y sustento teórico que dio como resultado un total de 16 artículos relevantes. Los resultados son prometedores toda vez que se muestran beneficios a mediano plazo en la profesionalización de clubes y organizaciones deportivas estudiadas, concluyendo que la adaptabilidad de este tipo de métodos en nuestro país puede traer éxito organizacional de forma integral