Ingeniería Industrial · 2022
Propuesta de mejora en los procesos de gerencia de proyectos para la Unidad de Planeación Minero-Energética (UPME) del Ministerio de Minas y Energía de Colombia con base en los estándares del Project Management Institute (PMI)
Este trabajo de grado tiene como propósito contribuir en la mejora en la gestión de los proyectos que desarrolla la Unidad de Planeación Minero Energética (UPME) del Ministerio de Minas y Energía de Colombia (MinMinas), es por eso, que haciendo uso de los estándares del Project Management Institute (PMI); especialmente, La Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (PMBOK) y Organizational Project Management Maturity Model (OPM3). Este último, se usó como guía metodológica para determinar el nivel de madurez organizacional en gerencia de proyectos y desarrollar el plan de mejora de la gestión de los programas y proyectos de la UPME. Por lo anterior, el proyecto inicia con la identificación de los factores ambientales de la empresa y los activos de los procesos de la organización como insumo preliminar para evaluar las herramientas con las que cuenta la entidad mencionada para gestionar los proyectos y el ambiente en el que desarrolla su trabajo para alcanzar los objetivos misionales de la organización y los objetivos individuales de los proyectos. Seguidamente se procedió a determinar el nivel de madurez organizacional en gerencia de proyectos haciendo uso del OPM3. Seguidamente, se procedió a identificar casos de éxito en la aplicación de los estándares del PMI en la mejora en la gestión de los proyectos en entidades públicas, para lo cual, se realizaron barridos en las bases de datos institucionales e internacionales con las que cuenta la Universidad Industrial de Santander. Con la información anteriormente recopilada y analizada y con base en el estándar del PMBOK, se elaboraron los subprocesos de planificación y seguimiento y control para la gestión de los proyectos de la UPME, los cuales se ven plasmados y operativizados en este trabajo de grado, a través de procedimientos específicos y metodologías que se pueden consultar en los apéndices de este trabajo. Para finalizar, se exponen a modo de cierre del proyecto, las conclusiones y recomendaciones para que se implementen las propuestas aportadas y siga la entidad en la senda de la mejora continua.
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Contenido
- Tabla 1. Relación de las preguntas con la etapa del proceso que se relacionan47
- Tabla 2. Productos de la UPME a Mejorar57
- Tabla 3. Caso 00160
- Tabla 4. Caso 00261
- Tabla 5. Caso 00364
- Tabla 6. Caso 00465
- Tabla 7. Caso 00566
- Tabla 8. Caso 00667
- Tabla 9. Caso 00769
- Tabla 10. Flujograma subproceso de planeación77
- Tabla 11. Flujograma subproceso de seguimiento y control86
- Tabla 12. Flujograma del procedimiento general88
- Figura 1. Misionalidad por área – productos principales20
- Figura 2. Evolución de la gerencia social25
- Figura 3. Grupos de Procesos y Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos28
- Figura 4. Ciclo OPM331
- Figura 5. Jerarquía Organizacional35
- Figura 6. Misión, visión y valores institucionales de la UPME36
- Figura 7. Objeto y Objetivos estratégicos de la UPME36
- Figura 8. Activos organizacionales de la UPME40
- Figura 9. Dependencia de la UPME a la cual pertenecen las personas encuestadas48
- Figura 10. Brechas de madurez de procesos de inicio49
- Figura 11. Brechas de madurez de Procesos de Planeación49
- Figura 12. Brechas de madurez de Procesos de Ejecución50
- Figura 13. Brechas de madurez de Procesos de Monitoreo51
- Figura 14. Brechas de madurez de Procesos de Cierre52
- Figura 15. ¿Con qué periodicidad hace uso de los productos o servicios de la UPME?54
- Figura 16. Participación del sector en productos o Servicios de la UPME54
- Figura 17. Servicios, planes y proyectos solicitados55
- Figura 18. Comparativo ´PMBOK 6ta Edición - MGA63
- Figura 20. Procesos operacionales73