EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO DE LOS VIGILANTES DE LA EMPRESA SEVICOL CONTRATO
ECOPETROL BARRANCABERMEJA
EDUARDO BUSTAMANTE MEJIA
KATHERINE REALES DÍAZ
IPRED
INSTITUTO DE PROYECCIÓN REGIONAL Y EDUCACIÓN A DISTANCIA
UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
GESTION EMPRESARIAL
BARRANCABERMEJA
2022
EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO DE LOS VIGILANTES DE LA EMPRESA SEVICOL CONTRATO
ECOPETROL BARRANCABERMEJA
EDUARDO BUSTAMANTE MEJIA
KATHERINE REALES DÍAZ
Trabajo de grado presentado como Requisito parcial para optar al Título de profesional en gestión empresarial
Director: Oswaldo Muñoz Rubio
IPRED
INSTITUTO DE PROYECCIÓN REGIONAL Y EDUCACIÓN A DISTANCIA
UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
GESTION EMPRESARIAL
BARRANCABERMEJA
2022
AGRADECIMIENTOS
A Dios por la Bendición de la vida y la salud para la ejecución de este proyecto A los docentes que aportaron en su desarrollo y en especial a mi tutor por su ayuda, paciencia, dedicación y los conocimientos brindados.
A nuestra familia que estuvieron pendientes y fueron el soporte para seguir adelante a pesar de las dificultades.
A todas las personas que apoyaron e hicieron posible que este trabajo se realice con éxito.
RESUMEN
TITULO: Evaluación De Las Condiciones De Seguridad Y Salud En El Trabajo De Los Vigilantes De La Empresa Sevicol Contrato Ecopetrol Barrancabermeja. *
AUTORES: Eduardo Bustamante Mejía y Katherine Reales Díaz. **
PALABRAS CLAVES: Evaluar, Seguridad, Salud, trabajo, mejoramiento, bienestar.
DESCRIPCION:
El presente trabajo de grado en modalidad de trabajo de investigación, es presentado como requisito parcial para optar al Título de profesional en gestión empresarial surge de la problemática generada en los vigilantes de la empresa Sevicol LTDA contrato Ecopetrol Barrancabermeja y de la necesidad de definir un perfil sociodemográfico del cual partan las características particulares de la población objeto, para una posterior definición de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo, su análisis y posterior evaluación, con el objetivo de emitir un documento con recomendaciones de mejora en el plan de seguridad y salud en el trabajo de la empresa Sevicol LTDA, que promueva el bienestar y la salud en la población laboral.
La metodología usada para el logro de los objetivos planteados, es cuantitativo no experimental, mediante la recolección de datos y análisis estadísticos, con un tipo de estudio descriptivo de las características, tendencias y rasgos importante de los 835 vigilantes que hacen parte del presente estudio, en su ambiente natural mediante la aplicación de un cuestionario a una muestra de 227 de ellos y generando su posterior análisis e interpretación.
El resultado de este proceso investigativo indica que los trabajadores de la empresa Sevicol LTDA para el contrato ECOPETROL S.A.S cuentan con buena salud pero con una percepción del riesgo baja y sensación de inseguridad al momento de la prestación del servicio, a lo que se concluye que se requieren intervenciones por parte de la compañía para evitar la materialización del riesgo por factores Físicos, Locativos y Biológicos y aparición de enfermedades a raíz del peligro Psicosocial.
* Trabajo de grado
** Instituto de proyección social regional y educación a distancia IPRED. Escuela de Gestión empresarial. Director: Oswaldo Muñoz Rubio.
ABSTRACT
TITLE: Evaluation of the safety and health conditions at work of the security guards of the sevicol company ecopetrol barrancabermeja contract.. *
AUTHORS: Eduardo Bustamante Mejía and Katherine Reales Díaz. **
KEYWORDS: Evaluate, Safety, Health, Health, work, improvement, wellness, welfare.
DESCRIPTION:
The present degree work in research work modality, is presented as a partial requirement to qualify for the title of professional in business management, arises from the problems generated in the security guards of the company Sevicol LTDA contract Ecopetrol Barrancabermeja and the need to define a sociodemographic profile. from which the particular characteristics of the target population are based, for a subsequent definition of the health and safety conditions at work, their analysis and subsequent evaluation, with the aim of issuing a document with recommendations for improvement in the health and safety plan in the work of the company Sevicol LTDA, which promotes well-being and health in the working population.
The methodology used to achieve the stated objectives is quantitative, non-experimental, through data collection and statistical analysis, with a type of descriptive study of the characteristics, trends and important features of the 835 guards who are part of this study. in their natural environment by applying a questionnaire to a sample of 227 of them and generating their subsequent analysis and interpretation.
The result of this investigative process indicates that the workers of the company Sevicol LTDA for the ECOPETROL S.A.S contract are in good health but with a low perception of risk and a feeling of insecurity at the time of service provision, to which it is concluded that they require interventions by the company to avoid the materialization of the risk due to Physical, Locational and Biological factors and the appearance of diseases as a result of the Psychosocial danger.
* Degree work
** Faculty of Institute Regional Social Projection and Distance Education IPRED. School of Business Management. Director: Oswaldo Muñoz Rubio.
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN
1.
MARCO TEORICO
14
2.
ANTECENDETES
25
3.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
27
3.1
Tipo de estudio.
27
3.2
Método de investigación:
27
3.3
Población y muestra.
28
3.4
Fuentes y técnicas para la recolección de la información
30
3.5
Instrumentos de recolección de la información
32
3.6
Procesamiento y análisis de la información.
33
4.
RESULTADOS
34
4.1
Resultados Objetivo 1. Sistematización Perfil Sociodemografico.
34
4.2
Resultados Objetivo 2. Sistematizacion Condiciones Seguridad y salud 37
4.3
Resultados Objetivo 3. Analisis Perfil sociodemografico y condiciones de seguridad y salud en el trabajo
51
4.4
Resultados Objetivo 4. Evaluación y mejoramiento
56
5.
CONCLUSIONES
63
BIBLIOGRAFÍA.
68
ANEXOS
LISTA DE FIGURAS
Pág.
Figura 1. Teoría Henrick Blum.
15
Figura 2. Proceso de procesamiento y análisis de información de la población laboral empresa Sevicol LTDA contrato Ecopetrol Barrancabermeja.
33
Figura 3. Tiempo realizando la actividad en el centro de trabajo
39
Figura 4. Actividad con más demanda
40
Figura 5. Sitio donde realiza su operación
40
Figura 6. Principales factores de riesgo P1
42
Figura 7. Principales factores riesgo P2
42
Figura 8. Niveles de estrés.
44
Figura 9. Percepción del estado de salud
LISTA DE TABLAS
Pág.
Tabla 1. Normatividad en Seguridad y salud en el trabajo.
16
Tabla 2. Clasificación y descripción de peligros.
22
Tabla 3. Inventario de documentos relacionados a estudios en el sector de Vigilancia y seguridad privada y SST.
25
Tabla 4. Definición de la población.
28
Tabla 5.Definición de la muestra.
30
Tabla 6. Condiciones sociodemográficas Sevicol LTDA
34
Tabla 7. Condiciones de seguridad y Salud en el trabajo.
38
Tabla 8. Exposición a Factores de riesgos
39
Tabla 9. Condiciones del trabajo
43
Tabla 10. Priorización de Factores de riesgos
45
Tabla 11. Factores externos e individuales
47
Tabla 12 Condiciones de salud y bienestar
47
Tabla 13. Actividades de seguridad y salud en el trabajo
48
Tabla 14. Condiciones generales
50
Tabla 15. Comparativo Plan SST Sevicol LTDA y Resultados encuesta.
LISTA DE ANEXOS
Pág.
Anexo 1. Encuesta de condiciones de seguridad y Salud en el trabajo
71
Anexo 2. Plan HSE Sevicol LTDA – Contrato Ecopetrol.
81
Anexo 3. Especificaciones técnicas Contratos de vigilancia Ecopetrol S.A.S
INTRODUCCIÓN
La investigación en general, es primordial para la gestión empresarial; a través de todo el plan de estudio y de formación académica de la mencionada carrera, se soporta con mucha eficiencia y responsabilidad el uso investigativo, la inquietante búsqueda de las soluciones, que conducen a obtener unos resultados óptimos para tomar las decisiones más asertivas y eficaces. El presente trabajo de grado tuvo como norte principal el definir un problema, delimitarlo y mostrar sus variables lo que permitió llegar a una solución real y efectiva de la situación.
La importancia de la realización de este trabajo de grado, surgió de la necesidad de recursos para que los vigilantes de la empresa Sevicol LTDA puedan realizar su trabajo de vigilancia y protección de la manera más eficiente y segura, de tal forma que cumplan con las exigencias enmarcadas y definidas en la contratación de la prestación de su servicio a la empresa Ecopetrol de Barrancabermeja, esta parte del trabajo de grado se dedicó al conocimiento de los antecedentes de la empresa SEVICOL, el cual fue el objeto de estudio del presente trabajo investigativo.
Dentro del marco teórico se podrá encontrar la descripción de la problemática relación entre el trabajo y la salud, la cual partió de que el “trabajo” es la fuente de los bienes y servicios que produce una sociedad, pero por otra parte suele ser una fuente de patologías y conflictos, incidiendo directamente sobre la “salud” de quienes diariamente laboran para una compañía, ambos tienen una influencia mutua y de ahí la importancia de que exista armonía al tener identificadas y controladas las condiciones de seguridad y salud, creando bienestar para el trabajador y productividad para la empresa, razón por la cual el trabajo de investigación está enmarcado por una evaluación de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo de los vigilantes de la empresa Sevicol LTDA, específicamente del contrato Ecopetrol Barrancabermeja 2021, y consta de una caracterización de dichas condiciones, las cuales fueron analizadas y evaluadas de acuerdo a los
hallazgos y finalmente identificando los diferentes elementos a mejorar en el plan de seguridad y salud en el trabajo de la empresa, frente a las condiciones actuales.
En este orden de ideas, se estableció un objetivo general y principal que consiste en la evaluación de las condiciones laborales del personal de vigilancia de la empresa SEVICOL. Para el cumplimiento de este gran objetivo de investigación, se diseñaron unos objetivos específicos; dentro de ellos se generaron acciones como el identificar las condiciones de seguridad y salud laboral de la población de vigilantes de la empresa en cuestión, y el definir el perfil socio demográfico de la población laboral, cuestión de este trabajo investigativo, atendiendo lo definido en el plan de trabajo y teniendo en cuenta que históricamente este sector inicia a raíz de precisamente el termino seguridad como un deber del estado para con sus ciudadanos. Otro objetivo específico que se ejecutó, fue la aplicación de los instrumentos definidos en este trabajo de investigación en donde se obtuvieron un conjunto de resultados, los cuales fueron analizados, evidenciando sus diferentes variables dentro del proceso de la investigación. Por último, se generó un documento que se presentara como propuesta que permita mejorar las situaciones adversas de riesgo y mejoramiento de las condiciones laborales.
El presente trabajo de grado emplea por un lado la metodología de investigación cualitativa, porque se tuvo contacto directo con los investigados; y por el otro, existió la investigación cuantitativa, porque fue aplicado un instrumento el cual pudo ser medido o cuantificado. El alcance de la investigación es la empresa Sevicol LTDA y su población objeto fue el personal de vigilancia al servicio de la empresa ECOPETROL, donde se manejaron las variables seguridad y variables de salud. Para la gestión de lo descrito anteriormente, dentro del plan se planteó un cronograma de 8 meses y 12 etapas, con las actividades desarrolladas de tal manera se cumpliera con los tiempos asignados y se lograrán los objetivos de la investigación.
Para concluir, se espera que con los resultados del presente trabajo de investigación, se generen mejoras en la salud y bienestar de la población objeto del estudio, y que de forma significativa estos evidencien una intervención por parte de su empleador respecto a los hallazgos obtenidos, los cuales son potencialmente causales de accidentes y enfermedades laborales. También, de acuerdo a estos hallazgos, es claro que para el éxito de dicha intervención se requiere un compromiso por parte de los líderes de la organización a nivel gerencial y de socios, con el fin de poner en consideración la disposición de los recursos necesarios para su implementación, pero si bien, se espera que estos impacten de manera positiva el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, también el hecho de mostrar desde una perspectiva externa las necesidades de sus trabajadores y más aún que fue contado por estos mismos quienes son los que día a día enfrentan el desempeño de su labor en Campo, la empresa Sevicol LTDA realmente, en conjunto con su cliente, escuchen el sentir de sus trabajadores y logren avanzar en su crecimiento económico, indicadores de gestión y cumplimiento en materia legal.
1. MARCO TEORICO
El trabajo de grado está enmarcado en un proceso de investigación que contiene elementos que parten de la problemática relación trabajo-salud, la cual constituye un binomio indivisible y la influencia mutua entre estos dos polos es permanente y básica, pues se sabe que el trabajo es la fuente de los bienes y servicios que produce una sociedad, pero por otra parte puede ser una fuente de patologías y conflictos, incidiendo directamente sobre la salud y viceversa, debilitando el binomio.1
Partiendo de la hipótesis de que todo trabajo es peligroso2 se puede hablar de una relación de riesgo colateral ya que trabajar es una necesidad y el trabajo es la principal actividad diaria que realiza el hombre y mediante la cual la humanidad ha logrado su desarrollo, sin desconocer que el tipo y las condiciones de trabajo influyen significativamente en la salud, privilegiándola o deteriorándola. En este orden de ideas las condiciones del medio ambiente laboral y el tipo de organización del trabajo ejercen una influencia directa o indirecta sobre la salud de los trabajadores y se debe hacer énfasis en que factores como la presencia de contaminantes en el medio, la implementación de ritmos rápidos de trabajo, el aumento de las jornadas laborales, entre otros, producen un deterioro directo de la salud.
Existen diversas teorías referentes a la relación de salud y trabajo tendientes a explicar la influencia mutua, una de ellas, considerada por el presente equipo investigador como la más completa, es la teoría del campo de fuerzas de la salud desarrollada en 1981 por Henrick Blum, este modelo plantea que la salud es el
1 SCRIBD, RELACIÓN SALUD TRABAJO. [En línea]. Recuperado en 2022-04-05. Disponible en:
https://es.scribd.com/doc/23312491/RELACION-SALUD-TRABAJO.
2 REVISTA COLOMBIANA SE SALUD OCUPACIONAL, Reflexión Ética: La Relación Conflictiva
Entre Salud y Trabajo.
[En línea].
Recuperado en
2018-04-05.
Disponible en:
http://revistasojs.Unilibrecali.edu.co/index.php/rcso/article/view/123
resultante de un gran número de fuerzas y variables que se relacionan entre sí a través de los recursos naturales, el equilibrio ecológico, cultura, componentes de bienestar psicológico y las características de la población y las agrupa en 4 categorías de factores: la ambiental, el comportamiento humano, la herencia y los servicios de salud.3
Figura 1. Teoría Henrick Blum.
Fuente: Autores del proyecto.
Por tal razón, el trabajo de investigación va a estar enmarcado por una evaluación de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo de los vigilantes de la empresa Sevicol LTDA, específicamente del contrato Ecopetrol Barrancabermeja 2021, y consta de una caracterización de dichas condiciones, las cuales serán analizadas y evaluadas de acuerdo a los hallazgos y finalmente identificando los diferentes elementos a mejorar en el plan de seguridad y salud en el trabajo de la empresa, frente a las condiciones actuales.
3SCRIBD, Campo de Fuerzas de La Salud de Blum. [En línea]. Recuperado en 2022-05-05. Disponible en: https://es.scribd.com/doc/95220607/Campo-de-Fuerzas-de-La-Salud-de-Blum
La siguiente tabla 1 llamada Normatividad en Seguridad y salud en el trabajo, contiene normas importantes para el desarrollo y entendimiento de la importancia del presente proyecto.
Tabla 1. Normatividad en Seguridad y salud en el trabajo. Normatividad Descripción Ley 9 de 1979 Por la cual se reglamenta el código nacional sanitario. Ley
50
de
1990
Por la cual se introducen reformas al código sustantivo del trabajo y se dictan otras disposiciones (capacitación, programa de bienestar y motivación.)
Ley
100
de
1993
Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones Ley
336
de
1996
Por la cual se adopta el estatuto nacional de transporte. (Inspecciones preoperacionales,
SOAT
programa de mantenimiento plan de seguridad vial).
Ley
717
de
2001
Por la cual se establecen términos para el reconocimiento de las pensiones de sobrevivientes y se dictan otras disposiciones. Ley
776
de
2002
Por la cual se dictan normas sobre la organización, administración y prestaciones del sistema general de riesgos profesionales.
Ley 1010 de
2006
Por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo.
Ley 1503 de
2011
Por la cual se promueve la formación de hábitos, comportamientos y conductas seguros en la vía y se dictan otras disposiciones.
Ley 1562 de
2012.
Por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se dictan otras disposiciones en materia de salud ocupacional. Ley 1523 de
2012
Por la cual se adopta la política nacional de gestión del riesgo de desastres y se establece el sistema nacional de gestión del riesgo de desastres y se dictan otras disposiciones. Ley 1606 de
2013
Por medio de la cual se dictan disposiciones penales y administrativas para sancionar la conducción bajo el influjo del alcohol u otras sustancias psicoactivas.
Ley 1610 de
2013
Por la cual se regulan algunos aspectos sobre las inspecciones del trabajo y los acuerdos de formalización laboral.
Ley 1801 de
2016
Por la cual se expide el Código Nacional de Policía y convivencia. Deroga 746.
Decreto 1477 de 2014.
Por el cual se adopta la nueva tabla de enfermedades laborales basada en el concepto previo favorable del consejo nacional de riesgos laborales.
Decreto 1443 de 2014 Por el cual se dictan disposiciones para la implementación del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SG- SST). sobre aspectos fundamentales del nuevo sistema Decreto 1072 de 2015.
Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del sector trabajo.
Decreto
780
de 2015 Por medio del cual se expide el Decreto único reglamentario del sector salud y protección social.
Decreto
723
de 2013 Por el cual se reglamenta la afiliación al sistema general de riesgos laborales de las personas vinculadas a través de un contrato formal de prestación de servicios con entidades o instituciones públicas o privadas y de los trabajadores independientes que laboren en actividades de alto riesgo y se dictan otras disposiciones.
Decreto 16 de
1997
Por el cual se reglamenta la integración, el funcionamiento y las redes de los comités nacionales, seccionales y locales de la salud ocupacional.
Decreto 2535 de 1993 Por el cual se expiden normas sobre armas, municiones y explosivos.
Decretos
1295 de 1994
Por el cual se determina la organización y administración del sistema general de riesgos profesionales.
Decretos
1772 de 1994
Por el cual se reglamenta la afiliación y las cotizaciones al sistema general de riesgos profesionales.
Decretos
1832 de 1994
Por el cual se adopta la tabla de enfermedades profesionales. Decreto
356
de 1994 Estatuto de vigilancia y seguridad privada.
Decreto 1859 de 1995 Por el cual se reglamentan parcialmente las inversiones del fondo de riesgos profesionales.
Decretos 778 de 1987 Por la cual se modifica la tabla de enfermedades profesionales contenida en el artículo 201 del código sustantivo del trabajo. Decretos 614 de 1984 Por la cual se determinan las bases para la organización y administración de salud ocupacional en el país. Resolución
2013 de 1986
Por el cual se reglamenta la organización y funcionamiento de los comités de medicina, higiene y seguridad industrial en los
lugares de trabajo (actualmente comité paritario de salud ocupacional).
Resolución 1075 de 1992.
Que es de competencia del ministerio de trabajo y seguridad social, establecer medidas tendientes a que el trabajo se realice dentro de condiciones apropiadas, para la conservación de la salud y el bienestar de los trabajadores.
Resolución
1016 de 1989
Por la cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los programas de salud ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el país. Constitución Política de Colombia de
1991
Trata de los derechos y deberes de los colombianos. Resolución
2346 de 2007
Por la cual se regula la práctica de evaluaciones médicas ocupacionales y el manejo y contenido de las historias clínicas ocupacionales.
Resolución
2646 de 2008
Por el cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional.
Resolución 1111 de 2017.
Por la cual se definen los estándares mínimos del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo para empleadores y contratantes.
Fuente: Autores del proyecto.
Habiendo estructurado la relación salud y trabajo, de la cual parten las condiciones de seguridad y salud laboral, y la normatividad aplicable que la regula, es importante conocer los conceptos técnicos de importancia para el desarrollo de la investigación, los cuales se describen a continuación:
✔ Vigilancia: Monitoreo del comportamiento de personas, de objetos o de procesos que se encuentran insertos dentro de un determinado sistema con el objetivo de detectar a aquellos que interfieran con la conformidad de las normas vigentes, deseadas o esperadas, intrusos, ladrones, espías, entre otros.
✔ Servicio de vigilancia fija: Los guardias de seguridad deben permanecen en un puesto fijo. Pueden realizar pequeños recorridos sin alejarse mucho de su lugar de trabajo.
✔ Servicio de vigilancia Móvil: Los guardas de seguridad deben realizar rondas en un área determinada. Por lo general las rondas se hacen en sitios de grandes extensiones y se cuenta con algún medio de transporte para su movilidad. ✔ Accidente de trabajo Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. También es aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, incluso fuera del lugar y horas de trabajo (Decisión 584 de la Comunidad Andina de Naciones).
✔ Acción correctiva: Acción para eliminar la causa de una no conformidad y evitar que vuelva a ocurrir.
✔ Acción preventiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencial no deseable.
✔ Evaluación: Atribución o determinación del valor de algo o de alguien. ✔ Investigación: Proceso social que busca dar respuestas a problemas del conocimiento, los cuales pueden surgir de la actitud reflexiva y crítica de los sujetos con relación a la praxis o a la teoría existente, Es considerada proceso. ✔ Análisis: Examen detallado de una cosa para conocer sus características o cualidades, o su estado, y extraer conclusiones, que se realiza separando o considerando por separado las partes que la constituyen. ✔ Ciclo PHVA: Procedimiento lógico y por etapas que permite el mejoramiento continuo a través de los siguientes pasos: – Planificar: Se debe planificar la forma de mejorar la seguridad y salud de los trabajadores, encontrando qué cosas se están haciendo incorrectamente o se pueden mejorar y determinando ideas para
solucionar esos problemas. – Hacer: Implementación de las medidas planificadas.
– Verificar: Revisar que los procedimientos y acciones implementados están
consiguiendo los resultados deseados. – Actuar: Realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en la seguridad y salud de los trabajadores. ✔ Procedimiento: Forma específica de llevar a cabo una actividad o un proceso. (Resolución 491 de 2020 artículo 5).
✔ Capacidad laboral:
Conjunto de habilidades, destrezas, aptitudes y/o potencialidades de orden físico, mental y social, que permiten desempeñarse en un trabajo. (Decreto 1507 del 2014.)
✔ Capacitación: Actividad realizada en un centro de capacitación y entrenamiento, con el fin de preparar el talento humano, mediante un proceso teórico, en el cual el participante comprende, asimila e incorpora conocimientos. (Resolución 1178 de 2017 artículo 3).
✔ Carga de trabajo: Tensiones resultado de la convergencia de las cargas física, mental y emocional. (Resolución 2646 de 2008 artículo 3, Resolución 1511 de 2010 artículo 3).
✔ Condición de salud: Término genérico que incluye las categorías de enfermedad (aguda o crónica), trastorno, traumatismo y lesión. Una condición de salud puede considerar también otras’ circunstancias como embarazo, envejecimiento, estrés, anomalías congénitas o predisposiciones genéticas. Las “condiciones de salud” se organizan según la Clasificación Estadística Internacional de Enfermedades y Problemas Relacionados con la Salud -CIE 10.
✔ Condiciones de trabajo: Aspectos intralaborales, extra laborales e individuales que están presentes al realizar una labor encaminada a la producción de bienes, servicios y/o conocimientos. (Resolución 2646 de 2008 artículo 3, Resolución 1511 de 2010 artículo 3).
✔ Seguridad y Salud en el Trabajo: Expresión que hace referencia al término “salud ocupacional”, que era utilizado antes de la publicación de la Ley 1562 de 2012. (Decreto 1886 de 2015 artículo 7).
✔ Peligro: Es una fuente, situación o acto con potencial para causar daño humano, deterioro de la salud, daños físicos o una combinación de estos (ISO 45001). ✔ Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra un evento o exposición peligrosa y la severidad del daño o deterioro de la salud que puede causar el evento o exposición (ISO 45001).
✔ Caracterizar: Determinar los rasgos distintivos de una persona o cosa, de manera que se distinga claramente de las demás.
(https://www.wordreference.com/definicion/caracterizar).
✔ Identificación del peligro: Proceso para reconocer si existe un peligro y definir sus características.
✔ Análisis del riesgo: Proceso para comprender la naturaleza del riesgo (Numeral 2.30 GTC-45) y para determinar el nivel del riesgo (Numeral 2.24 GTC-45) (ISO 31000). ✔ Diagnóstico de condiciones de salud: Resultado del procedimiento sistemático para determinar “el conjunto de variables objetivas de orden fisiológico, psicológico y sociocultural que determinan el perfil sociodemográfico y de morbilidad de la población trabajadora” (Decisión 584 de la Comunidad Andina de Naciones). ✔ Factor de riesgo: Se define como aquellos objetos, instrumentos, máquinas, instalaciones ambientales, acciones humanas, que encierran una capacidad potencial de producir lesiones o daños materiales y cuya probabilidad de ocurrencia depende de la eliminación o control del elemento agresivo. ✔ SG-SST: Sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo. Para el logro del objetivo de la evaluación de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo de los vigilantes de la empresa Sevicol LTDA, contrato Ecopetrol en Barrancabermeja, se requiere claridad de la clasificación de los peligros y para ello,
van a ser descritos a continuación de acuerdo a la guía técnica Colombiana GTC-
45 en su última actualización 20/06/2012:
Tabla 2. Clasificación y descripción de peligros. Clasificación Descripción H I G I E N I C O S Biológico Virus, Bacterias, Hongos, Ricketsias, Parásitos, Picaduras, Mordeduras, Fluidos o excrementos Físico Ruido (impacto intermitente y continuo), Iluminación (luz visible por exceso o deficiencia), Vibración (cuerpo entero, segmentaria), Temperaturas extremas (calor y frío), Presión atmosférica (normal y ajustada), Radiaciones ionizantes (rayos x, gama, beta y alfa), Radiaciones no ionizantes (láser, ultravioleta infrarroja).
Químico Polvos orgánicos inorgánicos, Fibras, Líquidos (nieblas y rocíos), Gases y vapores, Humos metálicos, no metálicos, Material particulado.
Psicosocial Gestión organizacional (estilo de mando, pago, contratación, participación, inducción y capacitación, bienestar social, evaluación del desempeño, manejo de cambios), Características de la organización del trabajo (comunicación, tecnología, organización del trabajo, demandas cualitativas y cuantitativas de la labor, Características del grupo social del trabajo (relaciones, cohesión, calidad de interacciones, trabajo en equipo, Condiciones de la tarea (carga mental, contenido de la tarea, demandas emocionales, sistemas de control, definición de roles, monotonía, etc.), Interface persona tarea (conocimientos, habilidades con relación a la demanda de la tarea, iniciativa, autonomía y reconocimiento, identificación de la persona con la tarea y la organización, Jornada de trabajo (pausas, trabajo nocturno, rotación, horas extras, descansos).
Biomecánicos Postura (prologada mantenida, forzada, anti gravitacionales), Esfuerzo, Movimiento repetitivo, Manipulación manual de cargas.
S E G U R I D A D Condiciones de seguridad Mecánico (elementos de máquinas, herramientas, piezas a trabajar, materiales proyectados sólidos o fluidos, Eléctrico (alta y baja tensión, estática), Locativo (almacenamiento, superficies de trabajo (irregularidades, deslizantes, con diferencia del nivel) condiciones de orden y aseo, caídas de objeto), Tecnológico (explosión, fuga, derrame, incendio), Accidentes de tránsito, Públicos (Robos, atracos, asaltos, atentados, desorden público, etc.), Trabajo en Alturas, Espacios Confinados.
Fenómenos naturales Sismo, Terremoto, Vendaval, Inundación, Derrumbe, Precipitaciones, (lluvias, granizadas, heladas). Fuente: Guía técnica Colombiana GTC-45, pág. 19.
Los métodos de evaluación de los peligros descritos anteriormente, se basaron en la Guía técnica Colombiana GTC-45, la cual orienta la identificación de los peligros y la valoración de los riesgos en seguridad y salud ocupacional en Colombia, se pueden valorar de forma cualitativa de acuerdo al nivel de deficiencia de los peligros higiénicos expuestos en muy alto, alto, medio y bajo; cada uno contiene un criterio que permite una elección subjetiva las condiciones particulares presentes en las actividades y puestos de trabajo de forma sencilla.4 Algunos aspectos a tener en cuenta para desarrollar la identificación de los peligros y la valoración de los riesgos incluidos en esta guía son:
✔ Proveer los recursos necesarios para promover y gestionar la actividad. ✔ Tener en cuenta la legislación vigente y otros requisitos. ✔ Consultar con las partes interesadas pertinentes, comunicarles lo que se ha planificado hacer y obtener sus comentarios y compromisos. ✔ Determinar las necesidades de entrenamiento del personal o grupos de trabajo e implementar un programa adecuado para satisfacerlas.
4 GUÍA TÉCNICA COLOMBIANA GTC-45, Segunda Edición 20/06/2022, ICONTEC, [En línea]. Recuperado en
2022-05-05.
Disponible en:
https://repository.udistrital.edu.co/bitstream/handle/11349/6034/ParraCuestaDianaMarcelaVasquez VeraErikaVanessa2016- AnexoA.pdf;jsessionid=4EB8F69CF37062C94A5C7D5A75D32283?sequence=2
✔ Documentar los resultados de la valoración.
✔ Tener en cuenta los cambios en los procesos administrativos y productivos, procedimientos, personal, instalaciones, requisitos legales y otros. ✔ Tener en cuenta las estadísticas de incidentes ocurridos y consultar información de gremios u organismos de referencia en el tema.
✔ Establecer criterios internos de la organización para que los evaluadores emitan conceptos objetivos e imparciales.
✔ Considerar la valoración de los riesgos como base para la toma de decisiones sobre las acciones que se deben implementar (medidas de control de los riesgos).
2. ANTECEDENTES
El objeto de este estudio es reconocer de forma clara los antecedentes documentales relativos al sector de vigilancia privada de la ciudad de Barrancabermeja, que aporten en la evaluación de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo de los vigilantes de la empresa Sevicol LTDA, contrato Ecopetrol Barrancabermeja. Por consiguiente, se describió de la información recolectada de la tabla 3 titulada Inventario de documentos relacionados a estudios en el sector de Vigilancia y seguridad privada y SST.
Tabla 3. Inventario de documentos relacionados a estudios en el sector de Vigilancia y seguridad privada y SST.
AÑO
ENTIDAD
DOCUMENTO
ORDEN
2002
Federación de servicios de UGT El estrés en seguridad privada.
INTERNACIONAL
2007
Pontificia Universidad Javeriana.
Influencia del trabajo por turnos en la salud y la vida cotidiana.
NACIONAL
2012
Vicente Yopis Mico (Perito en investigación de accidentes laborales).
Los riesgos laborales en seguridad privada.
NACIONAL
2013
Ministerio del Trabajo.
II Encuesta nacional de condiciones de seguridad y salud en el trabajo en el sistema general de riesgos laborales.
NACIONAL
2013
Universidad libre facultad ciencias de la salud Identificación de los factores de riesgo ocupacionales a los que se encuentran expuestos los trabajadores de la empresa de vigilancia y seguridad privada “coordinar seguridad” de acuerdo a las labores realizadas en sus puestos de trabajo.
NACIONAL
2014
Federación de trabajadores de la seguridad privada
– USO
Guía para la Prevención de Riesgos Laborales en la Seguridad Privada
INTERNACIONAL
2015
Universidad militar nueva granada Los riesgos psicosociales en vigilantes, un acercamiento desde la administración de la seguridad.
NACIONAL
Fuente: Autores del proyecto.
3. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
El diseño metodológico de la presente investigación se basó en el libro metodología de la investigación quinta y sexta edición, cuyo autor es Hernández Sampieri, y fue de tipo cuantitativa usando la recolección de datos basándose en la medición numérica y el análisis estadístico, estableciendo patrones de comportamiento y probando la teoría planteada.
3.1 Tipo de estudio.
El tipo de estudio que se aplicó en la investigación fue de tipo descriptivo en búsqueda de especificar propiedades, características, rasgos importantes del fenómeno analizado y describió las tendencias del grupo o población objeto.5 Teniendo en cuenta que el objetivo de la investigación es realizar un perfil sociodemográfico y la evaluación de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo de los vigilantes de la empresa Sevicol LTDA contrato Ecopetrol Barrancabermeja, este tipo de estudio se ajustó a las necesidades investigativas, mostrando con precisión los ángulos o dimensiones de la situación actual, considerando el fenómeno estudiado y sus componentes, midiendo conceptos y definiendo variables.
3.2 Método de investigación:
En base a la metodología de la investigación quinta Edición de Hernández Sampieri, la cual expone distintos métodos de investigación, y de acuerdo a las necesidades del proyecto se tomó como referencia el método cuantitativo no experimental de tipo descriptivo, el cual busca “especificar las propiedades, las características y los
5SAMPIERI, Rigoberto; FERNÁNDEZ, Carlos y BAPTISTA, Pilar. Metodología de la investigación. Quinta edición. México: McGRAW-HILL, 2010, p. 80.
perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis”6.
Este método de investigación no experimental permitió un estudio sin la manipulación deliberada de las variables y en los que se observaron y analizaron los fenómenos en su ambiente natural, fijando como objetivo final mediante la aplicación de la encuesta, la observación de los aspectos a evaluar tal como se dan en su contexto natural, para su posterior análisis e interpretación7.
3.3 Población y muestra.
La investigación recayó en los trabajadores que realizan actividades de vigilancia y seguridad privada al servicio de Sevicol LTDA, ubicados en la Regional Central, la cual, para efectos de este Contrato, abarca instalaciones de Ecopetrol y su grupo empresarial situadas en los departamentos Santander, Boyacá, Antioquia, Bolívar y César, especialmente los municipios de Bucaramanga, Piedecuesta, El Centro, Puerto Boyacá, Barrancabermeja, Cantagallo, Yondó, Sabana de Torres y demás municipios donde ECOPETROL eventualmente lo requiera, como se describe en la tabla número 4, donde se define la población objeto.
Tabla 4. Definición de la población.
Departamento Campos Total personal en campo Total personas
ANTIOQUIA
CASABE
123
155
TECA
32
BOLIVAR
CANTAGALLO
47
47
CESAR
SAN MARTIN
29
29
SANTANDER
PROVINCIA
80
604
LIZAMA
63
PUERTO PARRA
4
LLANITO
95
PTO WILCHES
54
6SAMPIERI, Rigoberto; FERNÁNDEZ, Carlos y BAPTISTA, Pilar. Metodología de la investigación. Sexta edición. México: McGRAW-HILL, 2014, p. 92 7 SAMPIERI, Rigoberto; FERNÁNDEZ, Carlos y BAPTISTA, Pilar, Op. cit., 9.
YARIMA - COLORADOS
4
BARRANCABERMEJA
52
CENTRO
223
BUCARAMANGA - ICP
29
TOTAL
835
Fuente: Autores del proyecto.
Se eligió un subgrupo representativo de la población vigilante de la empresa de seguridad privada Sevicol LTDA al servicio de Ecopetrol, del cual se recolectaron los datos. Esta muestra fue probabilística estratificada, en donde todos tuvieron la oportunidad de participar y se obtuvo de acuerdo con las características de la población, el tamaño de la muestra, y por medio de una selección aleatoria de la unidad de análisis.8
Este muestreo se realizó dividiendo la población en segmentos (Departamentos y Campos) y seleccionando una muestra para cada uno de ellos.9 La fórmula universal usada para calcular la muestra es la siguiente10:
𝑛= 𝑍∝ ଶ ଶ𝑝𝑞𝑁 𝐸á௫ ଶ (𝑁−1) + 𝑍∝ ଶ ଶ𝑝𝑞
Donde:
Zα2/2: Puntuación de escala distribución normal a un nivel de confianza determinado. (95%) N: Tamaño de la población total; E máx.: Error máximo admisible en términos absolutos. (5%); P: Probabilidad de éxito; (5%); Q: Probabilidad de fracaso; (0.05);
8Ibid., p. 175.
9Ibid., p. 180.
10 SAMPIERI, Rigoberto; FERNÁNDEZ, Carlos y BAPTISTA, Pilar, Op. cit., 9.
Teniendo en cuenta la aplicación de la fórmula anterior, se pudo determinar el siguiente cuadro como resultado final de la muestra a tomar a cada segmento (Departamentos y Campos):
Tabla 5.Definición de la muestra.
Departamento Campos Total, personal en campo Total, personas Muestra
ANTIOQUIA
CASABE
123
155
42
TECA
32
BOLIVAR
CANTAGALLO
47
47
13
CESAR
SAN MARTIN
29
29
8
SANTANDER
PROVINCIA
80
604
164
LIZAMA
63
PUERTO PARRA
4
LLANITO
95
PTO WILCHES
54
YARIMA - COLORADOS
4
BARRANCABERMEJA
52
CENTRO
223
BUCARAMANGA – ICP
29
TOTAL
835
227
Fuente: Autores del proyecto.
3.4 Fuentes y técnicas para la recolección de la información
3.4.1. Fuentes primarias. De acuerdo la metodología de la investigación quinta
Edición de Hernández Sampieri, un cuestionario es un conjunto de preguntas respecto de una o más variables que se van a medir,11 y esta se usó como técnica para la recolección de información para indagar y posteriormente evaluar de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo de los vigilantes de la empresa Sevicol contrato Ecopetrol Barrancabermeja, en donde se identificaron tipos de riesgo, condiciones de trabajo, Etc. Otra fuente primaria utilizada fueron las bases
11 SAMPIERI, Rigoberto; FERNÁNDEZ, Carlos y BAPTISTA, Pilar, Op. cit., 217.
de datos del área de gestión humana de Sevicol LTDA y el consentimiento informado.
3.4.2. Fuentes secundarias. La técnica de recolección de información en fuentes
secundarias fueron la revisión y análisis de la I encuesta Nacional de condiciones de seguridad y salud en el trabajo en el sistema general de riesgos profesionales en Colombia, la II encuesta nacional de condiciones de seguridad y salud en el trabajo en el sistema general de riesgos profesionales en Colombia, las investigaciones internacionales consultadas en línea (Internet), las investigaciones nacionales consultadas en línea (Internet) y la entrevista con el representante de la empresa Sevicol LTDA.
La técnica de recolección de información fue de tipo cualitativa, ya que se realizó un análisis documental y revisión bibliográfica intelectual sobre la temática de investigación, dando como resultado unos hallazgos y conclusiones, los cuales se constataron con el plan de seguridad y salud en el trabajo de la empresa.
Para el cumplimiento del objetivo general de la presente investigación se tomaron como referencia los siguientes objetivos específicos compuestos por actividades definidas:
Objetivo 1. Definir el perfil socio demográfico de la población laboral la empresa Sevicol LTDA contrato Ecopetrol Barrancabermeja 2021.
✔ Actividad 1. Solicitar base de datos con la información de los trabajadores del contrato Sevicol – Ecopetrol S.A.S al área de Gestión Humana. ✔ Actividad 2. Sistematización de la tabulación de la información
Objetivo 2. Identificar las condiciones de salud y trabajo de la población laboral de la empresa Sevicol LTDA contrato Ecopetrol Barrancabermeja. ✔ Actividad 1. Aplicación del cuestionario de condiciones de salud y de trabajo a los trabajadores, con base a la encuesta del Ministerio del Trabajo.
✔ Actividad 2. Sistematización de la tabulación de la información.
Objetivo 3. Analizar las condiciones de salud y trabajo de la población laboral empresa Sevicol LTDA contrato Ecopetrol Barrancabermeja, teniendo en cuenta los factores de riesgos a los que están expuestos.
✔ Actividad 1. Análisis de datos recolectados en la tabulación de la información del perfil sociodemográfico y el cuestionario de condiciones de salud y de trabajo. ✔ Actividad 2. Descripción de hallazgos significativos del análisis de datos obtenidos del perfil sociodemográfico y el cuestionario de condiciones de salud y de trabajo.
Objetivo 4. Evaluar los diferentes elementos a mejorar en el plan de seguridad y trabajo frente a las condiciones actuales.
✔ Actividad 1. Solicitar el plan de seguridad y salud en el trabajo al personal del departamento HSE.
✔ Actividad
2.
Comparativo entre los hallazgos obtenidos del perfil sociodemográfico y el cuestionario de condiciones de salud y de trabajo y el plan de seguridad y salud en el trabajo de la empresa Sevicol LTDA. ✔ Actividad 3. Emisión de recomendaciones de mejora al plan de seguridad y salud en el trabajo de la empresa Sevicol LTDA.
3.5 Instrumentos de recolección de la información
Se realizó a partir de la aplicación de la encuesta de condiciones de seguridad y salud en el trabajo, este instrumento se utilizó para toda la muestra de la población trabajadora en el rol de Vigilancia de la empresa Sevicol LTDA al servicio de Ecopetrol. Teniendo en cuenta la naturaleza de la investigación, se incluyó la aceptación del trabajador de un consentimiento informado en el que expresaba su participación voluntaria de la investigación, siendo aplicada por el entrevistador a
los participantes; el primero hacia las preguntas a cada entrevistado y digitaba las respuestas. (Anexo 1).
3.6 Procesamiento y análisis de la información.
La totalidad de la información recolectada en los cuestionarios, se procesó de manera electrónica mediante formulario Google, el cual permitió obtener y representar gráficos de porcentajes, participación, promedios y proporciones para finalmente, por medio de un análisis estadístico descriptivo, se concluyó y emitió un documento con recomendaciones de mejora en el plan de seguridad y salud en el trabajo de la empresa Sevicol LTDA respecto al tema de investigación.
Figura 2. Proceso de procesamiento y análisis de información de la población laboral empresa Sevicol LTDA contrato Ecopetrol Barrancabermeja.
Fuente: Autores del proyecto.
Caracterización de perfil sociodemografico, peligros y riesgos.
Analisis del perfil sociodemografico y las condiciones de salud y trabajo Emisión de documento con recomendaciones de mejora
4. RESULTADOS
Para el cumplimiento del cronograma de actividades propuesto para el logro de los objetivos, se realiza la solicitud de la base de datos con la información de los trabajadores del contrato Sevicol LTDA– Ecopetrol S.A.S al área de Gestión Humana, el cual permitirá luego de la sistematización de la tabulación de la información, la definición del perfil socio demográfico de la población laboral la empresa Sevicol LTDA contrato Ecopetrol Barrancabermeja 2021. A continuación, se describirán de forma detallada, los resultados obtenidos de acuerdo con cada objetivo planteado:
4.1 Resultados Objetivo 1. Sistematización Perfil Sociodemográfico
Para definir el perfil socio demográfico de la población laboral la empresa Sevicol LTDA contrato Ecopetrol Barrancabermeja 2021, se realizó una solicitud de la base de datos con la información de los 835 trabajadores del contrato al área de Gestión Humana. Conforme a esta, se generó la sistematización de la tabulación, descrito en la tabla 6, donde se especifican las variables definidas para el análisis del perfil sociodemográfico, y el consolidado del porcentaje de población presente en cada condición.
Tabla 6. Condiciones sociodemográficas Sevicol LTDA
CONDICIONES SOCIODEMOGRÁFICAS
Sexo
%
Edad
%
Estado civil
%
Grupo étnico
%
Nivel Escolaridad
%
M
438
15 a 17
0
Soltero(a)
24
Indígena
4
Sin escolaridad
0
F
397
18 a 25
91
Casado(a)
145
Mestizo
47
Básica primaria
73
26 a 35
182
Unión libre
517
Blanco
14
Bachillerato incompleto
0
36 a 45
265
Divorciado(a)
6
Negro
59
Bachillerato completo
763
46 a 55
197
Separado(a)
141
Mulato
0
Técnico
0
56 a 65
95
Viudo(a)
2
Raizal
0
Tecnólogo
Mas
5
Ninguno
712
Pregrado
0
CONDICIONES SOCIODEMOGRÁFICAS
Tipo de Contrato
%
Condición Madre / Padre cabeza de familia
%
Con Discapac idad
%
Primer empleo
%
País de nacimiento
%
A labor
419
SI
360
SI
1
SI
81
8
Colombia
835
Termino Fijo, inferior a un año.
416
NO
475
NO
834
NO
17
Otro
0
Fuente: Autores del proyecto.
La sistematización de esta información revela que los trabajadores de la empresa Sevicol LTDA al servicio del contrato Ecopetrol Barrancabermeja es 100% de nacionalidad Colombiana, atendiendo a los acuerdos generados respecto a la contratación de personas de la comunidad, que acreditan certificado de vecindad en los programas de selección, el cual es emitido por la alcaldía y avalados por las juntas de acción comunal de las veredas, este documento solo se lo emiten a personas nacidas y/o que vivan por mucho tiempo en la región. Estos hallazgos coinciden con las políticas de contratación de primer empleo que pretende ejecutar la compañía desde el área de bienestar social, pero que por otro lado, limita las exigencias de la profesionalización del cargo y la experiencia que pueda exigirse para el desempeño del mismo.
Los grupos étnicos identificados dentro de la compañía son Indígena, mestizo, blanco y negro, los cuales, de acuerdo al concepto emitido por el ministerio de protección social,12 se definen como poblaciones cuyas condiciones y prácticas sociales, culturales y económicas, se distinguen del resto de la sociedad manteniendo su identidad a lo largo de la historia. En este orden de ideas existe un
12
GRUPOS
ÉTNICOS,
https://www.minsalud.gov.co/proteccionsocial/promocionsocial/Paginas/grupos-etnicos.aspx
85% de la población que partiendo del principio del auto reconocimiento de pertenencia étnica, no se identifican dentro de ningún grupo.
En el anterior orden de ideas, los niveles de escolaridad manejados, indican que el 91% del personal cuenta con bachillerato completo y el porcentaje restante solo tiene básica primaria, indicando que para la ejecución de los programas de inducción, capacitación y demás actividades de promoción, se debe usar un lenguaje básico y no técnico, manejo de ejemplos prácticos, y empezar desde los programas de manejo de comunidades, promover carreras técnicas y tecnológicas argumentando el mejoramiento de la calidad de vida. Desde la compañía hacia sus trabajadores, es importante la incorporación de beneficios por estudio, incorporación de turnos flexibles para tener el tiempo de hacerlo y diseñar ayudas económicas o auxilios que aporten en el desarrollo educativo de la población.
Las edades más representativas radican entre los 26 a 45 años, estando en una edad productiva y de juventud, siendo la vitalidad características de estas edades, un factor vital para el enfoque de los programas de vigilancia epidemiológica, promoción y prevención de los riesgos asociados a la salud que debe desarrollar la compañía y las intervenciones que se pretendan generar. A esta condición de edades, se suma la distribución de las programaciones de turnos en los puestos de trabajo, acorde con este perfil sociodemográfico, la empresa Sevicol LTDA, debe asignar a su personal joven a servicios con mayor actividad y ese porcentaje del 36% que cuenta con edades entre los 46 y más, distribuirlos en servicios donde no exista un desgaste a nivel físico y mental significativo, mejorando su desempeño y generando mejoramiento del ambiente laboral.
Los hallazgos generados de las condiciones sociodemográficas de la población laboral de la empresa Sevicol LTDA al servicio de Ecopetrol indican que el 80% del personal tiene una familia por la cual trabajar y al menos un 18% la tuvo en algún momento, por lo que este puede ser un foco para la prevención de riesgo, basado
en la necesidad de volver a salvo a casa para compartir con la misma y que esta los espera sanos y salvos. La familia es el núcleo de la sociedad, y la motivación principal para cuidarse, y esto debe ser aprovechado por el personal de Seguridad y salud en el trabajo de la empresa, para hacer campañas promoviendo el autocuidado en pro del bienestar familiar, sobre todo para ese porcentaje del 43% que se identificó en condición de madre o padre cabeza de familia.
4.2 Resultados Objetivo 2. Sistematización Condiciones Seguridad y salud
Para la identificación de las condiciones de salud y trabajo de la población vigilante de la empresa Sevicol LTDA contrato Ecopetrol Barrancabermeja, se realiza la aplicación del cuestionario de condiciones de salud y de trabajo a los trabajadores, en base a la encuesta del Ministerio del Trabajo, a la cantidad de trabajadores relacionados en el cuadro de definición de la muestra (Ver Tabla 4. Definición de la muestra), cada una de ellas cuenta con su respectivo consentimiento informado que certifica la aceptación, beneficios, confidencialidad y derechos que poseen los trabajadores al momento de realizarlas.
Durante la aplicación de la encuesta el entrevistador marcaba la opción orientada por el trabajador, de esta manera se lograba completar de manera eficiente y eficaz cada ítem, sin riesgo de respuestas erróneas o mal marcadas. La aplicación de cada una de las encuestas se desarrolló de manera satisfactoria según lo estipulado en el cuadro de muestra (ver tabla de definición de muestra) y el cronograma de actividades establecido.
Ya ejecutadas las 227 encuestas dispuestas, se procede a realizar la sistematización de la información con el fin de Identificar las condiciones de salud y trabajo de la población laboral de la empresa Sevicol LTDA contrato Ecopetrol Barrancabermeja, las cuales quedan registradas en las siguientes tablas:
Condiciones ¿Cuál es la actividad que ocupa la mayor parte de su jornada laboral en este centro de trabajo?
%
¿Cuánto tiempo lleva realizando esta actividad en este centro de trabajo?
%
¿Cuántas horas trabaja ordinariam ente en su jornada laboral?
%
¿Su última semana laborada comprendió horas adicionales a las contratadas?
%
¿Trabaja rotando por turnos en el día y en la noche?
%
¿Durante la última semana ¿tuvo día de descanso ?
%
¿Dónde realiza su labor habitualm ente?
%
Recorridos/inspec ción al área
79
Menos de 1 año
87
8 Horas
200
SI
49
SI
199
SI
205
Oficinas
20
Manipulación de puertas y portones
50
Entre 1 y 2 años
58
10 Horas
24
NO
177
NO
28
NO
22
Estaciones de recolecció n de Crudo
35
Registro en planilla de vehículos/person as
38
Entre 3 y 5 años
50
16 Horas
2
Intemperie , pozos, locaciones
58
Alternancia de pie/ sentado en estado de alerta al área
32
Entre 6 a 10 Años
18
12 Horas
1
Áreas industriale s
42
Inspección de vehículos /Personal
19
Más de 10 años
14
Más de 12 horas
0
Zonas Residencial es/Campa mentos
72
Conducción de vehículo
9
Tabla 7. Condiciones de seguridad y Salud en el trabajo. Fuente: Autores del proyecto.
En esta sesión de sistematización de datos se evidencia que la población maneja unos turnos rotativos entre el día y la noche con turnos de 8 horas en un 88%, respetando los horarios de descanso del personal en más del 90%, esto indica que la población es responsable del buen uso de estos espacios brindados por la compañía, y el compromiso de buenos hábitos de sueño a pesar de la irregularidad que se lleva por más del 85% entre 1 y 5 años de exposición, como se discrimina en la figura 3, titulada tiempo realizando la actividad en el centro de trabajo. Se requiere que el personal busque mecanismos que permitan la recuperación efectiva y el control del metabolismo, con el fin de evitar trastornos de ansiedad, insomnio, entre otras patologías que desarrollan a partir del irrespeto a horarios normales de sueño.
Figura 3. Tiempo realizando la actividad en el centro de trabajo
Fuente: Autores del proyecto.
Un hallazgo importante es que no existe personal entre los encuestados que tuviera jornadas de más de 12 horas, ya que a pesar de estar autorizado por el ministerio del trabajo, se trata en lo posible que no se excedan las jornadas laborales, respetando los tiempos de descanso en la medida que la operación lo permita, otra estrategia que ayuda en el respeto de la jornada laboral, es la contratación de personal disponible para cubrir novedades fortuitas que se puedan presentar.
Figura 4. Actividad con más demanda
Fuente: Autores del proyecto.
En cuanto a la actividad dominante en este sector, los resultados indican que es la de realizar recorridos por las instalaciones y la manipulación de puertas y portones, siendo la naturaleza del servicio la custodia de los bienes del Cliente Ecopetrol, tal como se detalla en la figura 4 titulada actividad con más demanda, en concordancia con la razón de ser de la empresa. De estas dos actividades prioritarias, se desencadena que son realizadas en su gran mayoría en Zonas Residenciales/Campamentos y a la Intemperie en pozos y locaciones, como se evidencia a continuación en la figura 5.
Figura 5. Sitio donde realiza su operación
Fuente: Autores del proyecto.
En la siguiente tabla número 8, se describe la exposición a los factores de riesgo de la población encuestada, los cuales están definidos por el riesgo físico, locativo y psicosocial, con necesidades de intervención en riesgo biológico y biomecánico. Tabla 8. Exposición a Factores de riesgos
CONDICIONES DE TRABAJO
Distribución Proporcional por Factores de Riesgo Factor de riesgo Toda la jornada La mayor parte de la jornada Alrededor de la mitad de la jornada En ningún momento de la jornada No sabe Ruido alto que no permite seguir una conversación a distancia, sin elevar la voz.
6
17
90
114
0
Vibraciones de herramientas manuales, maquinaria, etc.
2
15
81
120
9
Iluminación insuficiente o excesiva para la tarea.
20
20
120
66
1
Temperatura no confortable por mucho frío o calor.
18
29
113
67
0
Humedad muy alta (ambiente este muy húmedo) o muy baja (ambiente muy seco)
15
26
109
76
1
Inhalación de polvos o humos.
3
17
74
132
1
Inhalación de gases o vapores.
3
15
45
152
12
Manejo o contacto directo con materiales que puedan ser infecciosos tales como desechos, fluidos corporales, materiales de laboratorio.
0
7
42
167
11
Posiciones que puedan provocar contacto o dolor en algún segmento corporal.
2
13
91
117
4
Levantar y/o movilizar cargas pesadas sin ayuda mecánica.
1
10
32
160
24
Movimientos repetitivos de manos y brazos.
11
21
69
111
15
Misma postura.
8
18
78
106
17
Puestos de trabajo con espacio insuficiente para desarrollar la tarea requerida.
4
14
48
145
16
Fuente: Autores del proyecto.
Figura 6. Principales factores de riesgo P1
Fuente: Autores del proyecto.
De acuerdo a los principales factores de riesgos encontrados como lo son los clasificados como físicos, hacen referencia al ruido proveniente de los vehículos y maquinaria, los cuales también emiten vibraciones. La iluminación, al estar en áreas abiertas e intemperie de áreas rurales, es limitado y deficiente para los turnos nocturnos, la temperatura a raíz de las condiciones de humedad propias de la zona, suelen ser altas.
Figura 7. Principales factores riesgo P2
Fuente: Autores del proyecto.
De los factores de riesgo con prioridades de intervención, para el riesgo Físico se evidencia foco en intervenciones por iluminación deficiente, Temperaturas poco confortables y algunas presencias de ruido y vibraciones que pudieran llegar a afectar el bienestar de la población. Para el riesgo biomecánico, las posibles posturas inadecuadas a las que alude el personal, son posiblemente por la asignación de sillas rimax en vez de ergonómicas en los puestos de trabajo, esto genera que la población en búsqueda de comodidad, adopte posturas no adecuadas para la prestación del servicio.
Tabla 9. Condiciones del trabajo
CONDICIONES DEL TRABAJO 2
Riesgo Psicosocial SI
%
NO
%
Trabajo monótono y repetitivo
186
41
El trabajo impide parar cuando quiero
73
154
Existen pausas activas de trabajo autorizadas dentro de la jornada laboral
171
56
El trabajo que realizo es muy difícil
46
181
Tengo mucho trabajo y poco tiempo para realizarlo
32
195
Debo atender directamente al público
126
101
Situaciones de acoso por parte de superiores
24
203
Situaciones de acoso por parte de compañeros de trabajo
29
198
Situaciones de acoso por parte de subordinados a directivos
26
201
Lo que se espera de mí en el trabajo cambia constantemente
73
154
Mis responsabilidades no están claramente definidas
84
143
Derechos del trabajador SI
%
NO
%
NO
SABE
%
El trabajo cuenta con agua potable
143
82
2
Cuenta con servicio de Baño
183
42
2
El servicio de Baño está distribuido por género
99
122
5
Existen facilidades para el aseo personal
110
103
12
Los servicios sanitarios están en buen estado
111
80
36
Sanitarios mantienen suficiente cantidad de elementos de aseo
90
98
37
Existen facilidades para preparar y/o consumir alimentos
43
165
18
Existen facilidades para el cambio de ropa
39
181
7
Hay un Locker por trabajador.
Fuente: Autores del proyecto.
Figura 8. Niveles de estrés.
Fuente: Autores del proyecto.
En la tabla número 9, se evidencian hallazgos significativos, producto del riesgo psicosocial, el cual mueve valores altos en condiciones como Trabajo monótono y repetitivo y atención al público. En cuanto a sanidad, los baños no cuentan en su gran mayoría con diferenciación por género, no se cuenta con lokers para guardas las cosas personales de los trabajadores, sin facilidades de espacios para toma de alimentos y/o cambiar de ropa.
A pesar de los altos valores de trabajos monótonos y repetitivos que son de las primeras causas de accidentalidad en la empresa, se evidencia en la figura número 8 que los niveles de estrés se encuentran en un 79% entre valores bajos de 1 a 4, siendo un resultado positivo frente a los factores de riesgo psicosociales que puedan estar presentes en la compañía. Para estos aspectos, se debe reforzar desde el área de seguridad y salud en el trabajo, las pausas activas, rotación mensual de personal por los diferentes puestos de trabajo reportes periódicos a la central de comunicaciones, asignación de roles y responsabilidad que contribuyan al sistema de gestión, y todo tipo de estrategias que contribuyan a evitar que la rutina y monotonía que pueda generarse en el servicio.
Tabla 10. Priorización de Factores de riesgos Factores de Riesgo Situaciones de riesgo en el trabajo que pueden provocar accidentes
1
2
3
Baja importancia Las Instalaciones están en malas condiciones
45
73
66
11
Los accesos al lugar de trabajo están en malas condiciones
58
93
64
12
El espacio de trabajo es insuficiente
53
51
78
45
El área de trabajo o superficie es insegura.
43
86
69
29
Hay mucho desorden y desaseo.
16
67
96
48
Medio o herramientas inadecuadas.
13
82
78
53
Medio o herramientas insuficientes.
14
71
81
61
Diseño del puesto no concuerda con mis características corporales.
24
60
102
41
El trabajo me obliga a realizar operaciones peligrosas.
19
55
106
47
Hay que sacar el servicio por encima de todo.
44
67
91
25
El ritmo de trabajo es muy acelerado
21
60
90
56
Esfuerzos o posturas inadecuadas
20
58
96
53
Elementos de protección personal inadecuados
32
46
91
58
Cansancio o fatiga
22
70
89
46
Exceso de confianza o de costumbre
47
76
77
27
Se trabaja sin la formación suficiente.
15
69
100
43
Falta de experiencia en el trabajo
14
52
132
29
Ninguna
16
46
93
72
Fuente: Autores del proyecto.
Frente a la priorización de factores de riesgos expuesta en la tabla numero 10, en la cual se describen situaciones de riesgo en el trabajo que pueden provocar accidentes, siendo la calificación 1 como la mas presentada en importante y la numero 3 como lo menos importante; se puede evidenciar que las más prioritarias son los accesos al lugar de trabajo están en malas condiciones y la presencia de áreas de trabajo o superficies inseguras, en concordancia con el área rural en que se encuentran ubicados más del 90% de los servicios.
También valores sobresalientes en cuando a que se debe sacar el servicio por encima de todo, haciendo referencia al cumplimiento de la prestación del servicio
24 horas al cliente y al hecho que hay que cubrirlo así esto implique generar horas
extras de trabajo. Un ítem que también sobresale es el exceso de confianza o de costumbre que se genera en los servicios de vigilancia debido a las actividades rutinarias y monótonas como el registro en minuta, apertura y cierre de portones, y atención al cliente.
Figura 9. Percepción del estado de salud
Fuente: Autores del proyecto.
Siguiendo el orden de ideas de la priorización de los riesgos generados en la descripción anterior, se evidencia que, a pesar de todos los factores anteriormente identificados, el personal vigilante tiene una percepción de riesgo excelentemente buena frente a su estado de salud con 73%. Por lo que a pesar de la presencia de condiciones que pueden considerarse como subestándares y de los factores externos e individuales presentes en la vida del personal vigilante evidenciados en la tabla número 11, la población en general no se ha visto afectada en su salud.
Tabla 11. Factores externos e individuales
Factores externos e individuales Condiciones presentes en su vida SI NO Su nivel de estudios y experiencia son suficientes para desempeñar el cargo actual.
137
90
El cargo que desempeña le permite desarrollar sus habilidades.
189
38
Se siente satisfecho en el trabajo.
188
38
No se da tiempo para el descanso, soy acelerado.
36
190
Puede manejar fácilmente los problemas de su trabajo.
154
73
Le toma mucho tiempo el desplazamiento de su casa al trabajo y viceversa.
98
129
La zona en la que está situado el centro de trabajo es violento e inseguro.
80
147
Fuente: Autores del proyecto.
Tabla 12 Condiciones de salud y bienestar Condición a Evaluar Tipo de condición Resultados Condiciones de salud y bienestar últimos 30 días Percepción del estado de salud Excelente % Muy buena % Buena % Regular % Mala %
52
65
100
10
0
Calificación del nivel de tensión Laboral De 1 a 4 De 5 a 7 De 8 a 10
134
68
31
Peligrosidad último año Accidentes de trabajo SI NO
3
224
Reporte de accidentes
3
224
Diagnóstico de Enfermedad laboral
2
223
Consecuencia más grave en caso de accidentalidad Muerte Lesión grave o mayor Lesión menor Sin lesión
12
11
148
56
Percepción del peligro del puesto de trabajo Lugar muy seguro Lugar seguro Lugar poco seguro Lugar muy inseguro
19
94
112
2
Dificultades de Salud Presentadas en el Último Mes
Ninguna Con novedad Física
193
34
Mental
204
23
Vida normal
204
23
Accidente Laboral
835
0
Accidente común
833
2
Enfermedad General
790
45
Enfermedad laboral
835
0
Problemas Personales
Fuente: Autores del proyecto.
Frente a las condiciones de salud y bienestar descritas en la tabla numero 12, en la cual se toman 3 ítems macro como lo son las condiciones de salud y bienestar últimos 30 días, la peligrosidad último año y las dificultades de salud presentadas en el último mes. Para el primer aspecto se evalúa el tipo percepción del estado de salud y la calificación del nivel de tensión laboral, dando resultados positivos, ya que mas del 90% de la población manifiesta que su condición de salud es excelente o buena y que el nivel de tensión laboral esta por debajo de 4 puntos, siendo este un valor bajo.
Para el segundo aspecto se evalúa la presencia de accidentes de trabajo, reporte de accidentes y diagnósticos de enfermedad laboral con más del 95% de respuestas negativas al respecto. Como consecuencia más grave en caso de accidentalidad el personal refiere una lesión menor y en cuanto a la percepción del peligro del puesto de trabajo, existe un porcentaje del 65% de personas que indica que su puesto en un lugar poco seguro, frente a un 41% que manifiesta una sensación de seguridad. Y finalmente frente a las dificultades de salud presentadas en el último mes, las condiciones más significativas fueron los problemas personales, enfermedades de origen común y temas de agotamiento físico.
Tabla 13. Actividades de seguridad y salud en el trabajo.
Actividades promoción de la salud Actividad Sí, he participado Si, No he participad o NO No sabe Exámenes médicos
195
26
6
0
Identificación de peligros
154
68
5
0
Programas para disminuir síntomas o enfermedades (programas de vigilancia epidemiológica).
124
79
23
1
Mantenimientos de equipos, máquinas y herramientas de trabajo (por razones de salud y seguridad en el trabajo).
Actividades de recreación y deporte
97
52
71
7
Definición y/o aplicación de normas de seguridad.
140
57
27
3
Entrega de elementos de protección personal.
182
36
6
3
Comité paritario de salud ocupacional o vigía.
173
42
8
4
Plan de emergencias.
129
73
20
5
Simulacros de emergencias.
130
59
33
5
Programa de orden y limpieza.
133
65
25
4
Señalización de áreas.
112
51
38
26
Inspecciones de seguridad.
152
39
25
11
Otros
144
37
38
7
Formación e información en seguridad y salud en el trabajo Actividad Sí, he participado Si, No he participad o NO No sabe Actividades de recreación y deporte
79
63
82
2
Actividades de integración
65
81
76
3
Fiestas (Madres, niños, deporte, amor, fin de año, etc.)
47
48
50
1
Conmemoración de Fechas especiales.
65
36
49
2
Otros.
60
45
38
5
Actividades de bienestar realizadas en la empresa Actividad He participado No he participado Inducción o reinducción general.
208
19
Inducción o reinducción en puesto de trabajo.
210
17
Peligros a los Prevención de accidentes y de enfermedades.que se encuentra expuesto en su trabajo.
165
62
175
52
Uso de EPP
202
25
Acciones y manejo de emergencias
137
90
Manejo de estrés, estilos de vida y trabajo
186
41
Ergonomía / Biomecánicos
160
67
Normas y procedimientos en seguridad
154
73
Ninguno
134
93
Otros
Fuente: Autores del proyecto.
Los aspectos evaluados en la tabla número 13 titulada actividades de seguridad y salud en el trabajo, se puede resaltar actividades promoción de la salud como la ejecución y participación del personal de manera significativa en la realización de exámenes médicos, los programas para disminuir síntomas o enfermedades, como los son los programas de vigilancia epidemiológica, el comité paritario de salud ocupacional o vigía, evidenciando la identificación que tiene el personal frente a sus representantes y la entrega de elementos de protección personal oportuna y suficiente por parte de la compañía en los puestos de trabajo que por la identificación de peligros y riesgos, requieren la asignación de EPP´s para la realización segura de las actividades.
También la empresa Sevicol LTDA oferta formaciones e información en seguridad y salud en el trabajo, destacando las actividades de recreación y deporte y la conmemoración de Fechas especiales, como también la realización de actividades de bienestar en las que se destacan la inducción o reinducción en puesto de trabajo, el uso de EPP y la Prevención de accidentes y de enfermedades.
Tabla 14. Condiciones generales Condiciones generales
SI NO No sabe ¿Está usted afiliado a una caja de compensación Familiar?
219
5
0
¿Existe en la empresa alguna organización sindical?
118
87
22
¿Pertenece a la organización sindical?
93
119
12
Fuente: Autores del proyecto.
4.3 Resultados Objetivo 3. Análisis Perfil sociodemográfico y condiciones
de seguridad y salud en el trabajo.
Habiendo alcanzado los objetivos 1 y 2 del presente trabajo de investigación, es posible proceder al análisis de las condiciones de salud y trabajo de la población laboral empresa Sevicol LTDA contrato Ecopetrol Barrancabermeja, teniendo en cuenta los factores de riesgos a los que están expuestos, como resultado de la aplicación del cuestionario. La primera actividad propuesta para el logro de este objetivo, es el análisis de datos recolectados en la tabulación de la información del perfil sociodemográfico (Ver tabla 6. Condiciones sociodemográficas Sevicol LTDA) y el cuestionario de condiciones de salud y de trabajo (Ver anexo 1. Encuesta de seguridad y salud en el trabajo), para luego describir los hallazgos significativos del análisis de datos obtenidos del perfil sociodemográfico y el cuestionario de condiciones de salud y de trabajo, dando lugar a lo siguiente:
● Perfil sociodemográfico:
Partiendo de lo planteado en el diseño metodológico, donde se estableció que el universo de la investigación (Ver Tabla 15.Definición de la muestra) está conformado por los trabajadores operativos (Vigilantes y Supervisores) de la empresa Sevicol LTDA contrato Ecopetrol Barrancabermeja, la cual es una empresa legalmente constituida, con una trayectoria en el mercado de más de 45 años, y que para el logro de este contrato experimento un proceso de licitación pública con el Cliente Ecopetrol S.A.S, debido en gran parte a este factor de legalidad que en conformidad con lo establecido en el artículo 121 de la Ley 1438 de 2011, las empresas son objeto de inspección, vigilancia y control por parte de la Superintendencia Nacional de Salud13, el 100% de los encuestados manifestó estar afiliado a salud, pensión y ARL, todos están registrados como contribuyentes, e igualmente en cuanto a cajas de compensación familiar, el 100% se encuentra
13 ASEGURAMIENTO AL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD, Recuperado
en
10
de mayo de 2022].
Disponible en:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VP/DOA/RL/cartillas-deaseguramiento-al-sistema-general-de-seguridad-social-en-salud.pdf
afiliado, sin embargo se evidencia una pequeña parte de la población encuestada 3% que manifestó que no y otro porcentaje de los que respondieron que sí, que comentaban que “Suponían que sí”, lo que indica que aunque estén afiliados desconocen los beneficios y accesibilidad a este servicio.
Ahora bien, el área de gestión humana durante entrevista de solicitud del perfil sociodemográfico, al dialogar frente a las afiliaciones, indican que durante los proceso de contratación del personal y firma de contratos, entregan soporte de copia de todas la afiliaciones, y se les indica al personal la importancia de validar con sus EPS, fondos y cajas de compensación, los beneficios y sitios de atención. Dejando sobre la mesa que es un deber del trabajador la búsqueda de información de su interés y que la empresa cumple con su función principal de accesibilidad al servicio. Según un artículo de la revista Dinero, la Supersubsidios advirtió que hay cajas de compensación que tienen tarifas bajas para un servicio, pero altas para otros, por lo cual se generan brechas para el uso de una misma y dificultades de acceso para sus beneficiarios14, lo cual puede estar infiriendo en la utilidad de estos servicios.
El perfil sociodemográfico de la población trabajadora de Sevicol LTDA al servicio de Ecopetrol, indica que el género predominante es el masculino, ya que el 53% de la población encuestada es hombre, esto se debe mucho a las especificaciones de este tipo de cargos, en los cuales el cliente solicita preferiblemente perfiles masculinos, justificando sus condiciones fisiológicas y anatómicas, y al revisar varias vacantes por la página de servicios de empleo se evidencia que dentro de los perfiles especifican esta condición. Lo anterior es confirmado por un estudio realizado en España titulado “las mujeres en la seguridad privada”, que describe que por tradición es un sector esencialmente masculino, pero que lo cierto es que en la actualidad cada vez más mujeres se van incorporando, mostrando que hace
14 Cajas de compensación, a revisar sus tarifas de servicios, Recuperado en 11 Mayo de 2022]. Disponible en: https://www.dinero.com/pais/articulo/las-cajas-de-compensacion-deben-reducirsus-tarifas/237423
cinco años el porcentaje era de un 8%, pero la cifra se ha ido incrementando hasta llegar al 13% en la actualidad15.
Respecto a las edades más representativas en el gremio se encontró que según la definición del ciclo de vida realizado por el ministerio de salud y protección social16 el 12% de la población es joven, el 68% son adultos y existe un 20% que se encuentra en etapa de vejez, esto indica que la mayor parte de la población se encuentra en cierta plenitud en su evolución física, biológica y psíquica17. Ninguno de los encuestados es menor de edad, evidenciando que las empresas manejan políticas en contra del trabajo infantil, y han acogido los llamados del ICBF en su campaña “Presentes contra el Trabajo Infantil”, que lidera jornadas de búsqueda de niños trabajadores y de sensibilización con los padres, comerciantes y empresarios, para concientizar sobre que el trabajo infantil es una forma de violencia contra la niñez y la adolescencia18.
Continuando con el perfil de la población, se evidencia en la encuesta que el 100% son colombianos, esto podría deberse a que en Colombia, si va a ejercer una profesión regulada como la vigilancia privada, en la cual se debe estar acreditado y, que cuenta con control por la Superintendencia de vigilancia y seguridad, se debe obtener visa de trabajo y tener la documentación al día19, lo cual representa un obstáculo para los inmigrantes a la hora de aspirar a ejercer dicha profesión. La mayoría se catalogó como una persona que no pertenece a ninguna categoría racial
15 LAS MUJERES EN SEGURIDAD PRIVADA, Recuperado en 11 mayo de 2022]. Disponible en:
https://www.enerproseguridad.com/mujer-vigilante-seguridad-privada.html
16
CILO
DE
VIDA,
Recuperado en
11
Mayo de 2022].
Disponible en:
https://www.minsalud.gov.co/proteccionsocial/Paginas/cicloVida.aspx
17 LA ETAPA DE LA ADULTEZ, Recuperado en 11 Mayo de 2022]. Disponible en:
https://www.etapasdesarrollohumano.com/etapas/adultez/ 18 Unos 357.000 niños son víctimas de trabajo infantil en Colombia, Recuperado en 11 Mayo de 2022. Disponible en: https://www.eltiempo.com/vida/cifras-sobre-trabajo-infantil-en-colombia-2018-
184982
19 Requisitos para trabajar en Colombia, Recuperado en 11 Mayo de 2022. Disponible en:
http://www.mitramiss.gob.es/es/mundo/consejerias/venezuela/trabajar/colombia/contenidos/Re qTrabColomb.htm
y teniendo en cuenta el concepto de grupo étnico orientado por el ministerio, que dice que “son poblaciones cuyas condiciones y prácticas sociales, culturales y económicas, los distinguen del resto de la sociedad y que han mantenido su identidad a lo largo de la historia”, el DANE estableció en 2005, Según el censo, que en Colombia solo el 14,4% de las personas pertenecen a dichos grupos20 por lo que coincide con los valores generados de acuerdo a la base de datos de la compañía.
En cuanto al tiempo que llevan los encuestados laborando en la empresa, en concordancia con el perfil sociodemográfico, existe una mayoría del 62% que
lleva entre 1 y 10 años laborando, en un 88% turnos de 8 horas y realizando sobre
el 21% de horas extras por necesidades del servicio. Estos turnos de trabajo son manejados a través de una programación de turnos, rotando cada dos días las jornadas diurnas y nocturnas, por lo que los trastornos de sueño y fatiga prevalecen en esta población, y es característica del servicio de vigilancia. También de estos resultados se destaca que es casi imposible el cumplimiento de jornadas adicionales con otras empresas y/o negocios por el tipo de contrato que estos tienen, ya que, aunque la ley colombiana no prohíbe tener dos empleos, existe un pacto de exclusividad de servicios en favor de un solo empleador21, y teniendo en cuenta igualmente que para una actividad tan riesgosa y donde se manejan bienes de terceros, es normal el manejo de cláusulas de confidencialidad y exclusividad.
● Condiciones del trabajo frente a los factores de riesgo.
Entrando a analizar los factores de riesgo a los que se encuentran expuestos la población trabajadora de la empresa Sevicol LTDA al servicio de Ecopetrol, se evidencia que un 31,7%, laboran en zonas residenciales/Campamentos y un 25.8%
20
GRUPOS
ETNICOS,
Recuperado en
11
Mayo de
2022.
Disponible en:
https://www.minsalud.gov.co/proteccionsocial/promocion-social/Paginas/grupos-etnicos.aspx
21 Pago de aportes en la coexistencia y concurrencia de contratos, Recuperado en 11
Mayo de 2022].
Disponible en:
http://www.activolegal.com/web/index.php/noticias/actualidad/674-aportes-cotizacionseguridad-social-coexistencia-concurrencia-contratos-laborales
en sitios a la intemperie, pozos o locaciones petroleras, un 33.9% que realiza su función en áreas industriales y estaciones de recolección de crudo, y solo un 8.8% que realiza su labor en oficinas; expuestos alrededor de la mitad de la jornada un 40% a Ruidos, 36% a Vibraciones, 53% a deficiente iluminación, 50% a temperaturas no confortables, 48% a Humedad, 40% a posiciones inadecuadas y 35% a mismas posturas. También los resultados dejan en evidencia que aunque el riesgo físico prevalece, también las condiciones locativas son hito dentro de la identificación de riesgo, haciendo referencia sobre un 32% a instalaciones en malas condiciones, vías de acceso se encuentran en mal estado y áreas de trabajo son inseguras, sumado al hecho de que no se cuentan con facilidades para el consumo de alimentos, aseo personal y guardar sus elementos personales y teniendo en cuenta que los servicios son instalados en áreas rurales, el riesgo biológico, por picadura o mordedura de animales, puede ser común entre esta población.
Otro factor de riesgo que prevalece es el psicosocial con porcentajes del 81% de trabajo monótono y repetitivo y 60% de atención al público, por lo que es claro que se debe hacer foco en las áreas de manejo de estrés, tiempos de descansos y ansiedad, dolor de extremidades y cadera y, atendiendo a lo manifestado anteriormente, también es importante la intervención prioritaria de los trabajo en la prevención de caídas al mismo nivel, contacto con animales peligrosos, y desarrollo de enfermedades en la piel y la vista. Y es que a pesar de que el personal percibe en un 65% que lo más grave que podría ocurrirle a su integridad en caso de un accidente de trabajo, es una lesión menor por cortes, fracturas, hematomas, esguinces y en un 24.7% que no existirían lesiones, se evidencia que estos están expuestos a riesgos potenciales externos a su labor, al estar inmersos en procesos productivos de alto riesgo en lo que compete a instalaciones industriales, pozos, trabajos a la intemperie, estaciones, y demás actividades de mantenimiento y producción, repercuten de forma indirecta con el vigilante, quien custodia la instalación y se desplaza por ella en su rol de salvaguardar la seguridad física del área y de ahí se considera que viene la respuesta de percepción de peligrosidad en
el centro de trabajo, en donde el 49,3% respondió que lo percibe como un lugar poco seguro para trabajar.
● Actividades de impacto positivo:
Para finalizar con este análisis, habiendo ya identificado esos factores de riesgo de intervención prioritaria en los puestos de trabajo, la encuesta permitió identificar igualmente las actividades relevantes desarrolladas por la compañía y que generan impacto positivo en sus trabajadores, iniciando por la realización de exámenes médicos a lo cual el 85% manifestó cumplimiento, la identificación de peligros, los programas de vigilancia epidemiológica, la entrega de EPP, inspecciones de seguridad, funcionamiento de comités adicionales al COPASST NACIONAL (comité paritario de seguridad y salud en el trabajo) de la compañía llamados COLOSST (comité local de seguridad y salud en el trabajo) por los diferentes campos en los que están distribuidos el personal (ver tabla 4. Definición de la población), y otras actividades se encuentran sobre el 70% de cumplimiento y participación del personal.
Las actividades de formación e información en seguridad y salud en el trabajo también presentan una participación y conocimiento alto entre la población trabajadora, estando sobre el 80% el índice de participación. Frente al desarrollo de actividades de bienestar, la percepción baja un poco, estando por el 56% de conocimiento y participación, y muchas en modalidad virtual, esto se debe al parecer por la emergencia sanitaria que atravesó el mundo, y que muchas actividades de tipo deportivas y recreativas generan alto riesgo de accidentalidad, el cual muchas empresas, al parecer incluida Sevicol LTDA, no están en posición de asumir.
4.4 Resultados Objetivo 4. Evaluación y mejoramiento
Para el cumplimiento de este objetivo, se evaluaron los diferentes elementos a mejorar en el plan de seguridad y trabajo frente a las condiciones identificadas en
la aplicación del cuestionario y descritas anteriormente en el análisis del perfil sociodemográfico y las condiciones de seguridad y salud en el trabajo. De esta manera, se realizó la solicitud del plan de seguridad y salud en el trabajo al personal del departamento HSE de la empresa Sevicol y se efectuó un comparativo entre los hallazgos obtenidos del perfil sociodemográfico y el cuestionario de condiciones de salud y de trabajo y dicho plan, todo con la finalidad de emitir conclusiones y recomendaciones de mejora.
En este orden de ideas, se genera la siguiente tabla 15 titulada comparativo plan SST Sevicol y resultados encuesta, la cual contiene los aspectos significativos identificados en la encuesta versus los aspectos planeados en cuando a seguridad y salud en el trabajo de Sevicol LTDA:
Tabla 16. Comparativo Plan SST Sevicol y Resultados encuesta. Acciones Plan SST Sevicol LTDA Resultados Encuesta Dentro de sus políticas, cuenta con la integrada de gestión y la del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, en donde se compromete:
Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de accidentes de trabajo y/o enfermedades de origen laboral, que permitan proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores e Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos, y establecer los respectivos controles que permitan eliminar los peligros y reducir los riesgos para la Seguridad y salud en el Trabajo.
● Cumplimiento de las afiliaciones al sistema
de seguridad social, pero se requiere refuerzo en la socialización de los beneficios y la accesibilidad.
● Se requiere intervención prioritaria al
riesgo Físico, Locativo y Psicosocial.
● Apoyo a las comunidades en su gestión
con los entes del estado, respecto al mejoramiento del estado de las vías.
● Estrategias
de control del Riesgo biológico, sin afectación de la fauna y flora de la región.
Intervenciones para el mejoramiento de la percepción de riesgo de los puestos de trabajo en el personal.
Cuenta con una Política De Derechos Humanos Y Acoso Laboral en la cual se establece el Prevenir y erradicar las conductas del acoso laboral y defender el
● Sin contratación de personas menores de
18 años.
derecho de todos los trabajadores para ser tratados con dignidad en el trabajo, Respetar el derecho de asociación y Cumplir con los requisitos exigidos en materia de Derechos Humanos
● Se Evidencia un porcentaje de estabilidad
laboral del 62%, con personas que llevan hasta 10 años en la compañía,
● Respeto en un 88% los turnos de 8 Hrs y
sobre el 90% de los días de descanso. Actividades encaminadas a la gestión de riesgo psicosocial, manejo de estrés, comunicación asertiva, y bienestar social. Planear, organizar y desarrollar eventos de inducción y capacitación.
Cumplimiento de actividades de capacitación pero requiere implementación de estrategias para cubrimiento en zonas de poco acceso y con limitaciones en conectividad internet. Aseguramiento de comportamiento El personal requiere intervenciones respecto a su percepción del riesgo, tras alta identificación de rutina, monotonía, poca experiencia en el personal rotativo y de primer empleo, exceso de confianza que pueda desencadenar en accidentes. Visitas HSEQ presenciales a puestos de trabajo.
Fortalecimiento de la presencia y control administrativo en campo, en fortalecimiento de comportamientos seguros, gestión de riesgos, e informes a quien correspondan para el avance en el porcentaje de solución. Cumplir con la legislación, directrices y normatividad vigente y de otra índole
● Revisión de cumplimiento en las jornadas
máximas de trabajo semanal.
Cumplimiento de las especificaciones técnicas establecidas por el cliente, con el fin de mejorar las condiciones de seguridad y salud en el trabajo.
Cronograma de formación y capacitación.
Incorporar temáticas que incluyan modelos prácticos, en lenguajes comunes teniendo en cuenta el bajo nivel de escolaridad. Procedimiento de comunicación, participación y consulta.
Búsqueda de estrategias que faciliten al personal que se encuentra en área rural y remota, accesibilidad a medios tecnológicos. Inspección y Mantenimiento.
Incluir al rol de supervisor, coordinadores, dentro del control e inspección, reforzando la identificación de necesidades de mantenimiento.
Elementos de protección individual.
Validar la calidad de los elementos de protección vs el uso y condiciones particulares de los campos.
Exámenes médicos ocupacionales / Vigilancia epidemiológica Reforzar el control de compromisos médicos, se evidencia percepción muy buena de la salud en la población, sin embargo, identificar las necesidades reales en el informe de diagnóstico de condiciones de salud que emite la IPS donde se realizan los exámenes, generando planes de acción para su mejoramiento.
Fallas de control e incidentes. Procedimiento para la gestión de incidentes HSE-P-007 Programar reuniones periódicas con el área Financiera y/o Cliente para socializar las necesidades de corrección de condiciones inseguras.
Responsabilidad social y manejo de comunidades.
Plan
RSE
Sevicol LTDA (Estrategias Somos Sevicol y Entornos Sevicol) Aunque predomina el género masculino en un 53%, se evidencia inclusión de mujeres, también existen personas de diferentes grupos étnicos, discapacitados.
Fuente: Autores del proyecto.
Finalmente, se generan las siguientes recomendaciones frente al plan de seguridad y salud en el trabajo de la empresa Sevicol LTDA para el contrato:
Si bien la compañía Sevicol LTDA no es responsable de la infraestructura física en donde se presta el servicio de vigilancia, ya que estas son de gestión del cliente, si es responsable de la seguridad y salud en el trabajo del personal y la presencia del riesgo es un factor critico identificado en la encuesta dentro de los puestos de trabajo. Entre la gestión de este factor de riesgo se recomienda la adecuación de rutas seguras para la realización de las rondas de seguridad a las instalaciones, el mejoramiento de los pisos agrietados y ventanales deteriorados de las casetas de vigilancia y la implementación de un programa de rocerías y limpieza a las áreas de trabajo.
En cuanto al riesgo físico, se evidencia dentro del plan HSE de la compañía que se tienen contractualmente pactados dentro del contrato la asignación de casetas con aire acondicionado y estas especificaciones técnicas se complementa y están descritas dentro del documento anexo número 3, sin embargo, se recomienda la creación de un inventario de seguimiento a mantenimiento de estos equipos, los
cuales, por su uso permanente pueden tener una vida útil es muy limitada. También se recomienda tener en consideración la socialización permanente durante las visitas a los puestos, de la climatización, ya que los cambios bruscos de temperatura pueden llegar a generar problemas en la salud de los trabajadores. En cuanto al tercer factor de riesgo priorizado dentro del análisis se encuentra el psicosocial, para el cual se recomienda la revisión de la rutina y monotonía de las actividades realizadas por el personal a través de actividades como pausas activas, rotación de personal, la batería de riesgo psicosocial y demás actividades encaminadas a la gestión de riesgo psicosocial, manejo de estrés, comunicación asertiva, y bienestar social.
Dentro del plan se evidencia que existe un valor agregado dentro del contrato que consiste en la presencia de un área de bienestar social ejercida por una profesional en trabajo social, la cual puede ser un apoyo en la gestión de dicho factor de riesgo. Se recomienda integrar estas dos áreas, promoviendo planes de trabajo a favor de asegurar la salud mental del personal, garantizando el cumplimiento de las jornadas de trabajo, espacios de escucha, validación de redes de apoyo, entre otros aspectos.
Para la gestión de los tres riesgos priorizados como altos en la operación de Sevicol LTDA al servicio de Ecopetrol S.A.S, como lo son el locativo, psicosocial y el físico, se recomienda programar reuniones periódicas con el área Financiera y/o Cliente para socializar las necesidades de corrección de condiciones inseguras, debido a que estas intervenciones sugeridas requieren la asignación de presupuesto para su cumplimiento y gestión.
Se evidencia dentro del plan HSE de la empresa Sevicol LTDA, que esta cuenta con un equipo mínimo de 4 profesionales para la gestión de la seguridad y salud en el trabajo del contrato, quedando cada uno a cargo de mas de 230 personas dispersas en un área geográfica considerable, lo cual limita la presencia y gestión del sistema.
Para este aspecto se recomienda incluir al rol de supervisor, coordinadores, dentro del control e inspección de seguridad y salud en trabajo, reforzando la identificación de necesidades de mantenimiento, al igual que en lo posible se pueda ampliar el equipo con una persona adicional que permita redistribuir y fortalecer la presencia del equipo de seguridad en los diferentes campos de producción que comprende el contrato con Ecopetrol S.A.S.
Incorporar dentro de la política de trasporte y desplazamiento y/o plan estratégico de seguridad vial, estrategias de gestión para el personal que se transporta por sus propios medios en el trayecto de la casa al trabajo y viceversa, ya que a pesar de que no es responsabilidad de la compañía por ser esta pagada a través de un auxilio de transporte, se evidencia que por estar en áreas rurales la percepción de seguridad para estos desplazamientos es baja y esto podría verse inmerso en el aumento de la accidentalidad de origen de tránsito, que aunque no cuente como un indicador de origen laboral, si afecta el ausentismo y la productividad de la población trabajadora.
Como complemento a la gestión en seguridad vial, se recomienda incorporar dentro de las estrategias de responsabilidad social empresarial el brindar apoyo a las comunidades en su gestión con los entes del estado, respecto al mejoramiento del estado de las vías, extender las campañas de seguridad vial a las personas que no conducen para la compañía, exigencia de cumplimiento de las normas de transito en las entradas de las instalaciones (Revisión documental y de implementos), realización de retenes viales pedagógicos, entre otros.
Un factor de riesgo que esta igualmente latente en los diferentes servicios de vigilancia es el biológico, por lo que se recomienda la incorporación de programas de fumigación y control de plagas, en complemento con las rocerías y limpiezas. Lo anterior, teniendo en cuenta el no afectar la fauna y flora de la región.
Se evidencia en términos generarles el cumplimiento de actividades de capacitación de tipo virtual que generan certificado, estas son una metodología que permite llegar mejorar el cubrimiento en la participación, pero para el logro de este objetivo, se requiere la implementación de estrategias para cubrimiento en zonas de poco acceso y con limitaciones en conectividad internet. Teniendo en cuenta lo anterior se recomienda la asignación de equipos móviles al personal supervisor, el cual, durante sus visitas pueda suministrar este elemento al vigilante y de este modo registrar las capacitaciones, asegurando la participación y mejoramiento de la cobertura; también el sectorizar las redes de comunicaciones y no generalizar con un solo operador, el cual quizás tenga cubrimiento en unas áreas, pero en otras presente deficiencias.
Una recomendación de vital importancia no solo para el aseguramiento de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo del personal, sino como imagen corporativa y en aras de garantizar la continuidad de la relación contractual con Ecopetrol, es el cumplimiento de las especificaciones técnicas establecidas por el cliente, con el fin de que exista un mejoramiento de la calidad en la prestación del servicio y esto se vea reflejado en la productividad, mejoramiento de indicadores y lo más importante, la garantía de la seguridad y salud en el trabajo del personal vigilante del contrato. Para lo anterior se propone el diseño de herramientas de seguimiento, teniendo como base el anexo 3 de especificaciones técnicas del contrato, generando listas de chequeo que permitan validar cada ítem, y realizando gestión de los hallazgos y/o no conformidades encontradas, así como auditorias internas periódicas a los puestos de trabajo, de las cuales se generen informes gerenciales de gestión.
5. CONCLUSIONES
De este proceso de investigación se puede concluir:
La vigilancia privada surge a raíz de la incapacidad del estado de garantizar la seguridad del pueblo y ha evolucionado hasta convertirse en una profesión lucrativa con una función riesgosa de brindar seguridad y tranquilidad, pero es evidente la falta de investigaciones en seguridad y salud en el trabajo que orienten problemáticas especificas referentes a las condiciones laborales de los trabajadores, haciendo importante el fomento y la continuidad de la búsqueda de información, insumos y estrategias que permitan avanzar en la mitigación y control de los riesgos y la prevención de accidentes y enfermedades laborales. La empresa Sevicol LTDA es una empresa legalmente constituida y con trayectoria, que busca siempre estar al día en materia legal y cuenta con políticas de compromiso con la seguridad y salud en el trabajo de sus empleados, por lo que requieren del fomento en las universidades de este tipo de investigaciones para avanzar en dicha búsqueda.
La Ley 1920 del 12 de julio de 2018 o ley del vigilante, ha permitido el mejoramiento de la calidad de vida de la población del sector, reglamentando puntos que aportan a la seguridad y salud en el trabajo como: los requisitos para otorgar la licencia de funcionamiento, el otorgar seguros de vida las 24 horas, la regulación de las jornadas de trabajo, y un punto que permite la profesionalización de la actividad a través del Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA, esto permitirá al trabajador del sector adquirir más capacidades, cultura, y consciencia frente a la actividad que desempeñan y permitirá el fomento del auto cuidado en las empresas. Lo cual es un avance significativo y de resaltar que fue hallado durante este proceso de investigación.
En cuanto al perfil socio demográfico, en Sevicol LTDA, el género predominante es el hombre, aunque con la nueva legislación, la igualdad de género y la situación económica del país, se han venido incorporando cada día más mujeres al gremio; las edades más representativas están entre los 26 y los 55 años, siendo un sector maduro y siendo igualmente en totalidad de nacionalidad Colombiana, con poca diversidad étnica, debido a que más del 86% no se considera pertenecer a ninguna de las mencionadas dentro de la clasificación emitida en la encuesta y en su gran mayoría con percepción de crecimiento profesional al ejercer esta labor, sintiéndose conformes con su empleo.
El balance del nivel educativo de la población es bueno con solo un 2% de analfabetismo, y en pro de mejoras con la nueva ley del vigilante que espera promover este aspecto. Esto va de la mano con el hecho que el 100% de ellos tiene como ocupación principal la vigilancia y muy pocos cuentan con otro tipo de ingresos adicionales, llevando en su gran mayoría entre 1 y 5 años y hasta más ejerciendo esta actividad. Estas condiciones son un indicador positivo de que la población trabajadora de la empresa tiene garantías futuras por parte del estado en cuanto a desarrollo personal, promete ser una ocupación que será profesionalizada, dando oportunidad de mejorar las condiciones salariales, mejorar la confianza en sí mismos, y finalmente esto genera que estos se preocupen más por su seguridad, tener más criterio y entendimiento de los procedimientos y políticas de seguridad y salud en el trabajo y así el desarrollo de sus funciones se realizarían de una forma más integral y limpia.
En cuanto a las condiciones de seguridad y salud en el trabajo de la población se puede concluir que la población cuenta con sus afiliaciones a seguridad social al día, cajas de compensación familiar, vacaciones, incapacidades, licencias de maternidad y en su mayoría conocen y dan uso a estos servicios. Cuentan igualmente con contratación directa, contrato de trabajo escrito y conociendo el tiempo de duración del mismo. Este es un primer paso en la gestión de la seguridad
y salud en el trabajo de las empresas, ya que garantiza que los trabajadores tengan tranquilidad en la atención de salud, economía, recreación, en fin, brinda mejoras a la calidad de vida del personal, los que los llevara a un mejor desempeño en sus funciones.
En un aspecto importante como lo son las jornadas de trabajo, la población encuestada presenta horarios rígidos, irregulares, mixtos y rotativos sin posibilidad de acomodación de las jornadas, ni disfrute de festivos, ya que están condicionados a una programación mensual de turnos que se debe respetar. Las horas diarias de trabajo pueden ir entre las 8 y 12 horas, muy poca población labora de día de lunes a viernes; esto se debe mucho a la programación de turnos y las necesidades económicas, ya que, por esta última razón, en su gran mayoría manifestaron realizar entre 4 y 10 horas adicionales de trabajo para recibir mayor remuneración económica. Lo anterior se resume en que el personal vigilante tiene un régimen similar al militar, el cumplimiento de los horarios, la presentación personal, las jornadas 24/7 Hrs a la semana, entre otros, son la parte difícil de la profesión, ya que genera estrés, limita el tiempo en familia, la vida social, genera trastornos alimenticios y de sueño, entre otras muchas consecuencias que pueden llegar a afectar su rendimiento en el trabajo.
Respecto a los salarios, se evidencian salarios básicos con partes variables y en función del número de horas laborados y en base a los comentarios generados durante el proceso de aplicación de las encuestas, cierta cantidad de trabajadores manifestó algunos retrasos. Los ritmos de trabajo en vigilancia están marcados por el control directo del jefe/supervisor y las demandas directas de las personas como el cliente y los usuarios, por lo que se requiere de información clara y suficiente, capacitación y horarios fijos para garantizar la atención y cumplimiento de la labor, por lo que no existe mucha libertad de poner en práctica ideas personales, y decidir sus pausas activas, en fin, su ritmo de trabajo no es controlado por ellos mismos.
Esto reafirma que la población vigilante requiere capacitación permanente, un perfil paciente y lleno de mucha tolerancia, deben ser personas que sepan seguir procedimientos, y más aún, es importante que se les capacite y entrene en su correcta ejecución y aplicación. Por tal motivo los programas de seguridad y salud en el trabajo y su implementación en las empresas son indispensables para este fortalecimiento.
Referente a los sitios de trabajo, en su gran mayoría la población labora en las instalaciones de los clientes, por lo que las condiciones del puesto son muy variables y dependientes al área donde sean asignados; el cliente es el que responde por la adecuación del puesto, y esto queda plasmado contractualmente. La exposición a riesgos que puedan llegar a generar accidentes se pueden priorizar en físicos (iluminación, humedad, temperaturas), locativos (superficies irregulares, deslizantes, inestables), biomecánicos (posturas prolongadas por mucho tiempo de pie sentados o caminando, cansancio y fatiga) y Psicosociales (atención al público, trabajo monótono y repetitivo) y frente a este último, es relevante la exposición a niveles de atención muy alta, el atender varias tareas al tiempo y esconder emociones.
Un factor de riesgo determinante en la vigilancia privada es el público, traducido a la violencia física y la delincuencia común, teniendo en cuenta que esta finalmente termina siendo la razón por la cual se contrata la vigilancia privada, y más teniendo en cuenta que son servicios que se prestan en solitarios, solo una parte muy pequeña tiene compañeros de apoyo durante el turno. Esto significa que en momentos de tensión donde el vigilante enfrente situaciones de orden público, debe hacer frente en solitario arriesgando su vida en cumplimiento de su labor, y en algunos casos dando espera a posibles apoyos. Es de resaltar, que el contrato de vigilancia de Sevicol LTDA y Ecopetrol S.A.S, no es armado.
En general la población manifestó gozar de buena salud física, y en lo mental, se evidencia que se ve comprometida por tensiones psicológicas por la toma de decisiones, perdida de sueño por la realización aleatoria de turnos de trabajo, lo positivo es que la población trabajadora en su mayoría ha mantenido una estabilidad laboral y manifestaron sentirse felices valiosos y tener confianza en sí mismos en su gran mayoría. Es de destacar que como el personal en su mayoría cuenta con una familia por la cual luchar por salir adelante y este es un motivo muy grande para cuidarse ellos mismos y su empleo. Y teniendo en cuenta que todos cuentan con servicios médicos, es una garantía para que puedan tener sus controles y mejorar su estado de salud.
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http://www.redalyc.org/html/801/80111670002/
ANEXOS
Anexo 1. Encuesta de condiciones de seguridad y Salud en el trabajo
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Anexo 2. Plan HSE Sevicol LTDA – Contrato Ecopetrol.
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Anexo 3. Especificaciones técnicas Contratos de vigilancia Ecopetrol S.A.S
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Cita: Bustamante Mejia, Eduardo, Reales Diaz, Katherine (2023), Evaluación De Las Condiciones De Seguridad Y Salud En El Trabajo De Los Vigilantes De La Empresa Sevicol Contrato Ecopetrol Barrancabermeja, Universidad Industrial de Santander, p. N. https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/12559