Ingeniería Industrial · 2023
Mejoramiento en la gestión de compras de herramientas y servicios en la empresa Filtros Partmo S.A.S
El presente proyecto de grado se realizó bajo la modalidad de Práctica empresarial en la empresa Filtros Partmo S.A.S, esta empresa se dedica a la fabricación y comercialización en sistemas de filtración para motores diésel principalmente, en su catálogo de productos cuenta con más de 300 referencias. Este trabajo de grado tiene como propósito analizar las diferentes falencias que se presentan en los procesos de compra de herramientas indirectas y de servicios en la empresa Filtros Partmo S.A.S con el fin de diseñar e implementar una serie de mejoras dirigidas al mejoramiento de dichos procesos. El proceso de análisis parte de un diagnóstico donde se identifican las generalidades de la empresa y los diferentes problemas que existen en los procesos de compra de herramientas indirectas y servicios. Con base en los resultados de dicho diagnóstico se plantearon propuestas de mejora, las cuales incluyen, política estratégica para establecer relaciones con proveedores, diseño de indicadores en el área de compras de herramientas indirectas y servicios, catálogo de herramientas indirectas y servicios elaborado en ACCESS, así como el fortalecimiento de la comunicación de las áreas de compra y almacén. Para la implementación de dichas propuestas fue necesaria la autorización de los directivos de la empresa. Finalmente, se detallan las conclusiones y recomendaciones referentes al tema presentado en el proyecto de grado.
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Contenido
- Introducciónp. 12
- Cumplimiento de Objetivosp. 14
- 2. Generalidades del proyectop. 15
- 2.1. Título del proyectop. 15
- 2.2 Modalidadp. 15
- 2.3 Planteamiento del Problemap. 15
- 2.4. Objetivosp. 16
- 2.4.1. Objetivo Generalp. 16
- 2.4.2. Objetivos Específicosp. 17
- 2.5 Alcancep. 17
- 3. Generalidades de la empresap. 18
- 3.1. Identificación de la empresap. 18
- 3.2. Identidad de la empresap. 18
- 3.3. Reseña históricap. 19
- 3.4. Localizaciónp. 19
- 3.5. Misiónp. 20
- 3.6. Visiónp. 20
- 4. Marco de Referenciap. 21
- 4.1. Marco de Antecedentesp. 21
- 4.2. Marco Teóricop. 23
- 4.2.1. Diagnóstico Logísticop. 23
- 4.2.2 Plan de Mejoramientop. 24
- 4.2.3. Planeación de Requerimientos/ Planeación de Aprovisionamientop. 25
- 4.2.4. Gestión de Comprasp. 25
- 4.2.5. Revisión de Documentos Administrativosp. 26
- 5. Diagnóstico de la empresap. 26
- 5.1. Metodología del Diagnósticop. 27
- 5.1.1. Identificación de la empresap. 18
- 5.1.2. Principales recursos tecnológicos en Filtros Partmo S.A.Sp. 30
- 5.1.3. Indicadoresp. 31
- 5.1.4. Productos de Filtrosp. 31
- 5.2. Herramienta Dna Logistikp. 32
- 5.3. Análisis de revisión de documentos administrativosp. 35
- 5.4. Herramienta de diagnóstico: Software Atlas.Tip. 42
- 5.5. Entrevista no estructuradap. 44
- 5.6. Proveedoresp. 34
- 5.7. Impacto financierop. 50
- 5.8. Conclusión del Diagnósticop. 55
- 5.8.1. Diagrama Causa – Efectop. 56
- 6. Formulación de propuestas, implementación y resultados de mejorap. 58
- 6.1. Propuesta 1: Mejoramiento área de compras. Catalogo digital en ACCESp. 61
- 6.1.1. Implementación de la propuestap. 63
- 6.1.2. Aplicación de la propuestap. 68
- 6.1.3 Resultado de la propuestap. 70
- 6.2. Propuesta 2. Gestión de relaciones estratégicas con proveedores. (gana – gana)p. 76
- 6.2.1. Implementación de la propuestap. 63
- 6.2.2 Resultados propuestap. 92
- compras y almacénp. 93
- 6.3.1. Implementación de la propuestap. 63
- 6.3.2. Resultado de la propuestap. 70
- indirectas y serviciosp. 63
- 6.4.1. Implementación de la propuestap. 63
- 6.4.2. Resultados de la propuestap. 120
- 7. Conclusionesp. 124
- Recomendacionesp. 128
- Referencias Bibliográficasp. 129
- Figura 1. Logo de la empresa Partmo Filtrop. 18
- Figura 2. Foto ubicación Filtros Partmo S.A.Sp. 20
- Figura 3. Organigrama de la empresa Filtros Partmo S.A.Sp. 30
- Figura 4. Productos de Filtros Partmop. 32
- Figura 5. DNA Logistikp. 33
- Figura 6. Porcentaje aproximado de compras al mesp. 37
- Figura 7. Diagrama de Flujo del proceso de comprap. 40
- Figura 8. Orden de compra 70089709p. 42
- Figura 9. Matriz de Proveedoresp. 47
- Figura 10. Proceso de selección de proveedoresp. 49
- Figura 11. Orden de Compra 70090722p. 51
- Figura 12. Orden de Compra 70090944. Herramienta Escobap. 52
- Figura 13. Primera orden de compra mes de Septiembre Herramienta indirecta gratap. 53
- Figura 14. Segunda orden de compra mes de Septiembre Herramienta indirecta gratap. 53
- Figura 15. Tercera orden de compra mes de Septiembre Herramienta indirecta gratap. 54
- Figura 16. Diagrama de causa y efectop. 57
- empresa Filtros Partmo S.A.Sp. 17
- Figura 18. Menú principal macro en ACCESS empresa Filtros Partmop. 67
- Figura 19. Login para ingresar al catálogo de ACCESS de la empresa Filtros Partmop. 69
- Figura 20. Porcentaje de respuesta pregunta 1p. 72
- Figura 21. Planificación de compras mes de octubrep. 81
- Figura 22. Planificación de compras mes de noviembrep. 81
- Figura 23. Orden de compra de herramienta seleccionadap. 85
- Figura 24. Segunda orden de compra de herramienta seleccionada en el mismo mesp. 86
- Figura 25. Orden de compras para cubrir la necesidad de todo el mes de septiembrep. 87
- Figura 26. Orden de compras para cubrir la necesidad de todo el mes de octubrep. 88
- Figura 27. Cronograma de capacitaciónp. 101
- Figura 28. Productos por adquirir, flexómetrop. 104
- Figura 29. Daños frecuentes en el Flexómetrop. 104
- Figura 30. Calidades diferentes de flexómetrosp. 104