Gestión Empresarial · 2023
Estudio de factibilidad para la creación de una empresa que presta los servicios tipo co-living en la ciudad de Tunja.
Descripción: La ciudad de Tunja a lo largo de los años se caracterizado por ser una ciudad universitaria, en esta ciudad convergen jóvenes de diversos lugares del país para adelantar sus estudios superiores; se desplazan a este centro neurálgico que tiene diversas entidades educativas, entre ellas la Universidad Santo Tomas la cual cuanta con dos sedes una en el centro histórico y otra en la avenida Universitaria, en esta última sede, la mitad de su estudiantado es foráneo, es decir que llegan a buscar lugares en arriendo. Pese a que hay una gran demanda del servicio de arriendo, los lugares que existen actualmente como lo son casas de familia donde arriendan habitaciones no cumplen con las expectativas de los jóvenes, los cuales toman estos servicios por falta de opciones; por tal motivo al observar la demanda existente del servicio de arriendo para jóvenes se plantea el estudio de factibilidad para la creación de un co-living cerca de la Avenida Universitaria que cubra las necesidades del servicio de arriendo de habitaciones amobladas cada una con su baño privado, closet y con servicios incluidos, adicional a ello que los jóvenes puedan usar ambientes compartidos como lo son la cocina, sala, comedor y terraza; esta idea se plantea en el sector cercano al campus de la Universidad Santo Tomás.
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Contenido
- Introducciónp. 18
- 1. Análisis general del sectorp. 19
- 1.1 Descripción del sectorp. 19
- 1.2 Evolución del sectorp. 21
- 1.3 Tendencias del sectorp. 22
- 1.4 Identificación de oportunidades y amenazasp. 22
- 1.5 Marco Legalp. 23
- 1.6 Contexto geográficop. 24
- 2. Estudio de mercadosp. 25
- 2.1 Descripción del Serviciop. 25
- 2.1.1 Descripción, Usos y especificaciones del producto/serviciop. 25
- 2.1.2 Atributos diferenciadoresp. 27
- 2.2 Segmento de mercadop. 27
- 2.3 Estudio de la demandap. 28
- 2.3.1 Necesidades de informaciónp. 28
- 2.3.2 Tipo de estudiop. 28
- 2.3.3 Enfoquep. 29
- 2.3.4 Fuentes de informaciónp. 29
- 2.3.5 Técnicas de investigaciónp. 29
- 2.3.6 Instrumento para la recolección de informaciónp. 30
- 2.3.7 Modo de aplicaciónp. 30
- 2.3.8 Cálculo de la muestrap. 30
- 2.3.9 Alcancep. 31
- 2.3.10 Tiempo de aplicaciónp. 31
- 2.3.11 Tabulación, presentación y análisis de resultadosp. 31
- 2.3.11 Estimación de la demanda actualp. 45
- 2.3.12 Estimación de la demanda efectivap. 46
- 2.3.13 Proyección de la demanda para los próximos cinco añosp. 46
- 2.4 Análisis de la ofertap. 48
- 2.5 Descripción del servicio mínimo viablep. 51
- 2.5.1 Descripción, usos y especificaciones del serviciop. 51
- 2.5.2 Atributos diferenciadores del servicio con respecto a la competenciap. 52
- 2.6 Estructura de comercialización y de distribuciónp. 52
- 2.7 Estrategia para fijación de preciosp. 53
- 2.8 Relacionamiento con los clientesp. 54
- 2.8.1 Estrategias de comunicaciónp. 54
- 2.8.2 Presupuesto de comunicaciónp. 54
- 2.8.2.1 Presupuesto de lanzamientop. 54
- 2.8.2.2 Presupuesto de operaciónp. 55
- 3. Estudio técnicop. 55
- 3.1 Tipo de proyectop. 55
- 3.2 Desarrollo operativo del proyectop. 56
- 3.2.1 Ficha técnica del producto mínimo viablep. 56
- 3.2.2 Descripción y diagramación de actividades clavep. 56
- 3.2.4 Análisis Ambientalp. 59
- 3.2.5 Recursos Clavep. 61
- 3.2.5.1 Talento humanop. 62
- 3.2.5.2 Infraestructura. Se requiere maquinaria y equipos para el correcto funcionamientop. 62
- 3.2.6 Distribución de plantap. 64
- 3.2.7 Localizaciónp. 67
- 3.2.7.1 Macro localizaciónp. 67
- 3.2.7.2 Micro localizaciónp. 67
- 3.2.8 Control de calidadp. 68
- 3.3 Capacidad del proyectop. 69
- 3.3.1 Capacidad total diseñada por la línea de serviciop. 69
- 3.3.2 Capacidad instaladap. 70
- 3.3.3 Capacidad utilizada y proyectadap. 70
- 4. Estudio administrativop. 71
- 4.1 Forma de constituciónp. 71
- 4.2 Estructura organizacionalp. 72
- 4.2.1 Misiónp. 72
- 4.2.2 Visiónp. 73
- 4.2.3 Valores Corporativosp. 73
- 4.2.4 Organigramap. 74
- 4.2.5 Asignación salarialp. 74
- 5. Estudio financierop. 76
- 5.1 Inversión fija y diferidap. 76
- 5.1.1 Inversión Fijap. 76
- 5.1.2 Inversión diferidap. 79
- 5.2 Costos y gastosp. 80
- 5.2.1 Costos de prestación del serviciop. 80
- 5.2.1.1 Costos fijosp. 80
- 5.2.1.2 Costos variablesp. 80
- 5.2.1.3 Costos totalesp. 82
- 5.2.2 Gastos de administración y ventasp. 82
- 5.2.2.1 Gastos fijos de administración y ventasp. 83
- 5.2.2.2 Gastos variables de administración y ventasp. 84
- 5.2.2.3 Gastos totales de administración y ventasp. 84
- 5.3 Capital de trabajop. 84
- 5.3.1 Periodo de capital de trabajop. 84
- 5.3.2 Estructura del créditop. 85
- 5.3.2.1 Amortización del créditop. 85
- 5.3.2.2 Gastos financierosp. 87
- 5.3.2.3 Cuadro resumen del capital de trabajop. 87
- 5.4 Inversión totalp. 87
- 5.4.1 Estructura de capitalp. 88
- 5.4.1.1 Recursos propiosp. 88
- 5.4.1.2 Recursos de financiaciónp. 88
- 5.5 Precio de ventap. 88
- 5.6 Estados financieros proyectadosp. 89
- 5.6.1 Estado de Resultados proyectadop. 89
- 5.6.2 Flujo de Fondos proyectadop. 91
- 5.6.3 Estado de Situación Financiera inicial y proyectadop. 94
- 5.7 Evaluación financierap. 96
- 5.7.1 Razones financierasp. 96
- 5.7.1.1 Razones de liquidezp. 96
- 5.7.1.2 Razones de operaciónp. 97
- 5.7.1.3 Razones de rentabilidadp. 98
- 5.7.1.4 Razones de endeudamientop. 98
- 5.7.1.5 Indicadores de viabilidadp. 99
- 5.7.1.6 Tasa Interna Retorno (TIR)p. 99
- 5.7.1.7 Valor Presente Neto (VPN)p. 100
- 5.7.1.8 Período de recuperaciónp. 101
- 5.7.1.9 Punto de equilibriop. 101
- 6. Conclusionesp. 102
- 7. Recomendacionesp. 104
- Referencias Bibliográficasp. 105
- Apéndicesp. 111
- Figura 1. Serviciop. 26
- Figura 2. Conocimiento del mercadop. 32
- Figura 3. Identificación de la localizaciónp. 33
- Figura 4. Identificación del clientep. 34
- Figura 5. Preferencia de arriendop. 35
- Figura 6. Monto pagado de arriendop. 36
- Figura 7. Preferencia de opciones al arrendarp. 37
- Figura 8. Documentos para arrendarp. 38
- Figura 9. Tiempo de arriendop. 39
- Figura 10. Preferencia medios de pagop. 40
- Figura 11. Identificación de preferenciasp. 41
- Figura 12. Preferencia por el modelo co-livingp. 42
- Figura 13. Zona Avenida Universitariap. 43
- Figura 14. Medios publicitariosp. 44
- Figura 15. Demanda actual proyectap. 47
- Figura 16. Demanda efectiva proyectadap. 48
- Figura 17. Canal de comercializaciónp. 52
- Figura 18. Diagrama de procesosp. 58
- Figura 19. Primer pisop. 64
- Figura 20. Segundo pisop. 65
- Figura 21. Tercer pisop. 65
- Figura 22. Organigramap. 74
- Figura 23. Punto de equilibriop. 102
- Tabla 1. Conocimiento del mercadop. 31
- Tabla 2. Identificación de localizaciónp. 32
- Tabla 3. Identificación del clientep. 33
- Tabla 4. Preferencia de arriendop. 34
- Tabla 5. Monto pagado de arriendop. 36
- Tabla 6. Preferencia de opciones de inmueblep. 37
- Tabla 7. Requisitos a la hora de arrendarp. 38
- Tabla 8. Tiempo estimado que viven en arriendop. 39
- Tabla 9. Preferencia medios de pagop. 40
- Tabla 10. Identificación de preferenciasp. 41
- Tabla 11. Preferencia por el modelo co-livingp. 42
- Tabla 12. Preferencia de Ubicación zona Avenida Universitariap. 43
- Tabla 13. Preferencia medios publicitariosp. 44
- Tabla 14. Demanda actual proyectap. 46
- Tabla 15. Demanda efectiva Proyectadap. 47
- Tabla 16. Benchmarking competitivo y funcionalp. 49
- Tabla 17. Precios de la competenciap. 53
- Tabla 18. Presupuesto de lanzamientop. 54
- Tabla 19. Presupuesto de operaciónp. 55
- Tabla 20. Ficha Técnicap. 56
- Tabla 21. Talento Humanop. 62
- Tabla 22. Equipos de oficinap. 62
- Tabla 23. Equipo de computación y comunicaciónp. 62
- Tabla 24. Maquinaria y equipop. 63
- Tabla 25. Muebles y enseres operativos o de producciónp. 63
- Tabla 26. Herramientas, repuestos y accesoriosp. 64
- Tabla 27. Tabla de dimensionesp. 66
- Tabla 28. Capacidad diseñadap. 69
- Tabla 29. Capacidad Instaladap. 70
- Tabla 30. Capacidad Utilizada y proyectadap. 71
- Tabla 31. Asignación salarialp. 75
- Tabla 32. Estructura salarialp. 76
- Tabla 33. Equipo de oficinap. 77
- Tabla 34. Equipo de computación y comunicaciónp. 77
- Tabla 35. Maquinaria y equipop. 77
- Tabla 36. Muebles y enseres (Ver apéndice D. Cotización- valores de referencia)p. 78
- Tabla 37. Herramientasp. 78
- Tabla 38. Inversión fijap. 79
- Tabla 39. Inversión diferidap. 79
- Tabla 40. Costos fijosp. 80
- Tabla 41. Costos variablesp. 80
- Tabla 42. Mano de obra directap. 81
- Tabla 43. Costos totales del serviciop. 82
- Tabla 44. Nomina administrativap. 82
- Tabla 45. Gastos fijos de administración y ventasp. 83
- Tabla 46. Total, gastos de administración y ventasp. 84
- Tabla 47. Amortización del créditop. 85
- Tabla 48. Resumen capital de trabajop. 87
- Tabla 49. Inversión totalp. 87
- Tabla 50. Recursos para la creación de la empresap. 88
- Tabla 51. Precio de ventap. 89
- Tabla 52. Estado de resultados proyectadop. 89
- Tabla 53. Flujo de fondos proyectadop. 91
- Tabla 54. Estado de Situación Financiera inicial y proyectadop. 94
- Tabla 55. Razones de liquidezp. 96
- Tabla 56. Razones de operaciónp. 97
- Tabla 57. Razones de rentabilidadp. 98
- Tabla 58. Razones de endeudamientop. 98
- Tabla 59. Tasa Interna de Retornop. 100
- Tabla 60. Valor presente Netop. 100
- Tabla 61. Periodo de recuperaciónp. 101
- Tabla 62. Punto de equilibriop. 101
- Apéndice A. Encuestap. 111
- Apéndice B. Cotización SG-SSTp. 115
- Apéndice C. Cotización estudio ambientalp. 117
- Apéndice D. Cotización (valores referencia) inversiónp. 119
- Apéndice E. Cotizaciónp. 121