Ingeniería Industrial · 2014
Implementación de un sistema de gestión ambiental y ruc para contratistas según los lineamientos de la ntc iso 14001:2004 y el reglamento unificado del ruc en la empresa enfrio S.A.S
El objetivo principal de este proyecto se basa en las actividades necesarias para la documentación e implementación de un Sistema de Gestión Ambiental y RUC para contratistas según los lineamientos de la NTC ISO 14001:2004 y el reglamento unificado RUC a fin de que la Empresa Enfrío S.A.S. pueda facilitar el logro sus objetivos y metas propuestas. Inicialmente se realiza el diagnóstico de la empresa basándonos en la guía RUC de autoevaluación que rige el concejo colombiano de seguridad ya que esta abarca a cabalidad los requisitos exigidos por la NTC ISO 14001:2004. Luego de realizar el respectivo conocimiento de todas las actividades de la empresa, pasamos a las siguientes etapas que comprenden la planificación, documentación, implementación, sensibilización, capacitación y realización de dos auditorías internas con sus respectivos planes de mejora correspondientes a los hallazgos de las mimas. Finalmente se evidenciaron cambios positivos para la organización evidenciándose un alto grado de cumplimiento y efectividad en medio de un entorno de garantías y compromisos tanto en la parte administrativa como en la operativa logrando una adecuada sincronización de los procesos de Enfrío S.A.S. Gracias a la implementación del sistema se logra la planeación y estructuración en todas las actividades que abarcan los procesos logrando sincronía de las mismas maximizando su rendimiento y efectividad a la hora de alcanzar los propósitos de este modo se crea un entorno de garantías y compromisos para el personal de la empresa y todas las partes interesadas.
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Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 16
- CUPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DEL PROYECTOp. 18
- 1 ESPECIFICACIONES DEL PROYECTOp. 19
- 1.1 TITULO DEL PROYECTOp. 19
- 1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 19
- 1.3 DIAGNOSTICO INICIAL DE LA EMPRESAp. 20
- 1.4 JUSTIFICACIÓNp. 31
- 1.5 ALCANCEp. 32
- 1.6 OBJETIVOSp. 18
- 1.6.1 Objetivo Generalp. 33
- 1.6.2 Objetivos Específicosp. 33
- S.A.Sp. 34
- 2.1 LOGOTIPO DE LA EMPRESAp. 34
- 2.2 IDENTIFICACIÓN LEGAL Y COMERCIALp. 34
- 2.3 PERFIL DE LA EMPRESAp. 35
- 2.4 MISIONp. 35
- 2.5 VISIONp. 35
- 2.6 OBJETO SOCIALp. 36
- 2.7 ESTRUCTURA ORGANIZACIONALp. 36
- 2.8 PROCESOS ENFRIO S.A.Sp. 37
- 2.9 PORTAFOLIO DE SERVICIOSp. 37
- 2.10 EQUIPOS UTILIZADOSp. 37
- 2.11 DIAGNOSTICO INICIAL DE LOS PROCESOS MISIONALESp. 39
- 2.12 RESULTADOS OBTENIDOSp. 40
- 3. MARCO TEORICOp. 43
- 3.1 NORMA TÉCNICA COLOMBIANA ISO 14001:2004p. 43
- 3.1.1 Ciclo PHVAp. 44
- 3.1.2 Estructura de la norma NTC ISO 14001:2004p. 45
- 3.1.3 términos y definicionesp. 46
- 3.2 REGISTRO UNICO DE CONTRATISTAS RUCp. 48
- 3.2.1 ¿Cómo Funciona?p. 49
- 3.2.2 Objetivop. 49
- 3.2.3 Antecedentesp. 49
- 3.2.4 Logrosp. 50
- 3.2.5 Beneficios del RUCp. 50
- 3.2.6 Estructura del RUCp. 51
- 3.2.7 Glosariop. 53
- 4. METODOLOGIAp. 58
- CONTRATISTASp. 18
- 5.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO GERENCIALp. 20
- 5.1.1 Políticas de Seguridad, Salud Ocupacional y Ambientep. 62
- 5.1.2 Elementos Visibles del Compromiso Gerencialp. 52
- 5.1.3 Objetivos y Metasp. 21
- 5.1.4 Recursosp. 21
- 5.2 DESARROLLO Y EJECUCIÓN DEL SSOAp. 66
- 5.2.1. Documentaciónp. 21
- 5.2.2 Requisitos legales y de otra índolep. 27
- 5.2.3 Funciones y responsabilidadesp. 27
- 5.2.4 Competenciasp. 21
- 5.2.5 Capacitación y Entrenamientop. 27
- 5.2.6 Programa de Inducción y Reinducción SSOAp. 72
- 5.2.7 Motivación, comunicación, participación y consultap. 52
- 5.3 ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO SSTAp. 74
- determinación de control de riesgo e impactos. (Gestión del Riesgo)p. 74
- riesgosp. 29
- control de impactosp. 76
- 5.3.2 Tratamiento del Riesgop. 22
- 5.3.2.1 Administración de Contratistas y Proveedoresp. 52
- 5.3.2.2 Visitantes, comunidad y autoridadp. 28
- 5.3.3 Programa de Gestión de Riesgos Prioritariosp. 80
- 5.3.4 Programa de Medicina Preventiva y del Trabajop. 81
- 5.3.5 Programa de Higiene y Seguridad Industrialp. 83
- 5.3.6 Planes de Emergenciap. 28
- 5.3.7 Subprograma de Gestión Ambientalp. 52
- 5.4 EVALUACIÓN Y MONITOREOp. 23
- 5.4.1 Incidentes (Accidentes y casi accidentes) de trabajo y ambientalesp. 52
- Medio Ambientep. 40
- 5.4.3 Acciones Correctivas y Preventivasp. 28
- 5.4.4 Inspecciones del Sistema de Gestión Integralp. 94
- 5.4.5 Seguimiento a los Requisitos Legalesp. 28
- 5.4.6 Medición y Revisión de los Progresosp. 53
- 5.5 DIAGNOSTICO FINAL DE ENFRIO S.A.Sp. 97
- 6. CONCLUSIONESp. 102
- 7. RECOMENDACIONESp. 104
- BIBLIOGRAFIAp. 106
- Tabla 1. Diagnóstico Inicialp. 27
- Tabla 2. Resumen Diagnosticop. 29
- Tabla 3. Indicadores Sistemas de Gestión Enfrío S.A.Sp. 65
- Tabla 4. Criterios de Selección Proveedores y Subcontratistasp. 78
- Tabla 5. Diagnostico Finalp. 98
- Tabla 6. Resumen Diagnostico Finalp. 99
- Cuadro 1. Cumplimiento de objetivos del proyectop. 18
- 14001:2004p. 20
- Cuadro 3. Identificaciòn legal y comercialp. 34
- Cuadro 4. Equipos Empresa Enfrío S.A.Sp. 38
- Cuadro 5. Mejoramiento procesos misionales Enfrío S.A.Sp. 40
- Cuadro 6. Estructura de la NTC ISO 14001:2004p. 45
- Cuadro 7. Relación entre objetivos y actividadesp. 58
- Cuadro 8. Encabezado para las matrices legales de la empresap. 68
- Cuadro 9. Riesgos significativos para la empresa Enfrío S.A.Sp. 75
- Cuadro 11. Cronograma de inspeccionesp. 94
- Figura 1. Diagnóstico Inicialp. 29
- Figura 2. Porcentaje de Cumplimientop. 30
- Figura 3. Porcentaje de Cumplimiento Empresap. 30
- Figura 4. Logotipo Enfrío S.A.Sp. 34
- Figura 5. Organigrama de la Empresap. 36
- Figura 6. Mapa de Procesos Enfrío S.A.Sp. 37
- Figura 7. Diagnostico Inicial Procesos Misionalesp. 39
- Figura 8. Modelo del SGA para la norma internacionalp. 44
- Figura 9. Diagrama descriptivo de la metodología del Proyectop. 61
- Figura 10. Preparación planes de emergenciap. 88
- Figura 11. Diagnostico Finalp. 100
- Figura 12. Porcentaje de Cumplimiento Finalp. 100
- Figura 13. Porcentaje de Cumplimiento Final Empresap. 101
- Imagen 1. Oficinas Enfrió S.A.Sp. 25
- Imagen 2. Taller Enfrió S.A.Sp. 25
- Imagen 3. Capacitación preparación y respuesta ante emergenciasp. 71
- Imagen 4. Pausas activasp. 71
- Imagen 5. Bienestar socialp. 72
- Imagen 6. Mejoramiento de puestos de trabajop. 97
- Imagen 7. Rutas de evacuaciónlp. 97