Ingeniería Industrial · 2014
Sistema de gestión de seguridad, salud en el trabajo y ambiente para la empresa E.T.A. S.A. bajo los lineamientos del registro único de contratistas - ruc
El presente proyecto busca diseñar e implementar un Sistema de Gestión en Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente bajo los lineamientos del Registro Uniforme de Contratistas - RUC en ETA S.A. en sus áreas administrativa y operativa, con el fin de minimizar o eliminar los factores de riesgo a los que sus trabajadores y personas vinculadas a la empresa están expuestos, mitigar los impactos que sus actividades causan al ambiente y obtener beneficios dados por el RUC. Se comienza con un diagnóstico en el área administrativa y operativa, teniendo en cuenta el formato único de autoevaluación del RUC para conocer el estado de la empresa. La metodología usada se basó en el ciclo PHVA, la cual incluye etapas de planificación, documentación, implementación, sensibilización, capacitación y evaluación. Esta última se realizó mediante dos auditorías internas con sus respectivos planes de mejora que permiten que la organización tenga un enfoque al mejoramiento continuo y fortalecimiento de su sistema de gestión integrado. Los resultados de la implementación del SG-SSTA, permitieron a la empresa involucrar a todos sus trabajadores en una cultura de mejora continua y mantener así un entorno de trabajo seguro y de cuidado del medio ambiente. Sin embargo, se plantearon conclusiones y recomendaciones con el fin de analizar qué factores hay por mejorar, cuales hay que mantener y así fortalecer la efectividad del sistema de gestión de seguridad, salud en el trabajo y ambiente bajo la guía del RUC.
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Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 15
- 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 17
- 1.1 DIAGNÓSTICO INICIAL DE LA EMPRESAp. 17
- 2. JUSTIFICACIÓNp. 35
- 3. OBJETIVOSp. 36
- 3.1 OBJETIVO GENERALp. 36
- 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOSp. 36
- 4. MARCO TEÓRICOp. 38
- 4.1 ABREVIATURAS Y DEFINICIONESp. 38
- EN EL TRABAJO Y AMBIENTEp. 40
- 4.3 ESTRUCTURA DEL RUCp. 43
- 5. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESAp. 46
- 5.1 IDENTIFICACIÓN LEGAL Y COMERCIALp. 46
- 5.2 RESEÑA HISTÓRICAp. 46
- 5.3 PERFIL DE LA EMPRESAp. 47
- 5.4 MISIÓNp. 47
- 5.5 VISIÓNp. 48
- 5.6 ESTRUCTURA ORGANIZACIONALp. 48
- 5.7 PROCESOS ETA S.Ap. 49
- 5.8 PORTAFOLIO DE SERVICIOSp. 50
- 6. METODOLOGÍAp. 53
- AMBIENTEp. 57
- 7.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO DE LA GERENCIAp. 57
- 7.1.1 Políticas de seguridad, salud en el trabajo y ambientep. 44
- 7.1.2 Elementos visibles del compromiso gerencialp. 44
- 7.1.3 Objetivos y metasp. 31
- 7.1.4 Recursosp. 31
- 7.2 DESARROLLO Y EJECUCIÓN DEL SSTAp. 44
- 7.2.1 Documentaciónp. 31
- 7.2.2 Requisitos legales y otra índolep. 85
- 7.2.3 Funciones y responsabilidadesp. 44
- 7.2.4 Competenciasp. 31
- 7.2.5 Capacitación y entrenamientop. 44
- 7.2.6 Programa de inducción y reinducciónp. 66
- 7.2.7 Motivación, comunicación,p. 66
- 7.3 ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO SSTAp. 44
- determinación de control de riesgo e impactos. (Gestión del riesgo)p. 68
- los riesgosp. 68
- 7.3.1.2 Actos y condiciones insegurasp. 69
- de controles de los impactosp. 70
- 7.3.1.4 Gestión del cambiop. 70
- 7.3.2 Tratamiento del riesgop. 44
- 7.3.2.1 Administración de contratistas y proveedoresp. 44
- 7.3.2.2 Visitantes, comunidad y autoridadp. 44
- 7.3.2.3 Programas de gestión de riesgosp. 86
- 7.3.2.4 Subprograma de medicina preventiva y del trabajop. 44
- 7.3.2.5 Subprograma de higiene industrialp. 44
- 7.3.2.6 Subprograma de seguridad industrialp. 44
- 7.3.2.7 Planes de emergenciap. 44
- 7.3.2.8 Subprograma de gestión ambientalp. 44
- 7.4 EVALUACIÓN Y MONITOREOp. 45
- 7.4.1 Incidentes (accidentes y casi accidentes) de trabajo y ambientalesp. 45
- 7.4.2 Auditorías internas al sistema SSTAp. 81
- 7.4.3 Acciones correctivas y preventivasp. 45
- 7.4.4 Inspecciones SSTAp. 32
- 7.4.5 Seguimiento a los requisitos legalesp. 45
- 7.4.6 Medición y revisión de los progresosp. 45
- 7.5 DIAGNÓSTICO FINAL DE ETA S.A. RESPECTO A GUÍA RUCp. 84
- 8. CONCLUSIONESp. 91
- 9. RECOMENDACIONESp. 93
- BIBLIOGRAFÍAp. 95
- ANEXOSp. 97
- Tabla 1. Registro de Diagnóstico Inicialp. 19
- Tabla 2. Clasificación de los factores de riesgo encontradosp. 27
- Tabla 3. Puntaje según escenariop. 30
- Tabla 4. Autoevaluación de E.T.A. S.A. con guía RUCp. 31
- Tabla 5. Metodología del Proyectop. 54
- Tabla 6. Matriz de objetivos e indicadores en SSTAp. 60
- Tabla 7. Encabezado de matriz de requisitos legalesp. 63
- Tabla 8. Tipos de inspecciónp. 83
- Tabla 9. Evaluación de estado de ETA S.A. luego de primera auditoríap. 85
- Tabla 10. Diagnóstico final de ETA respecto RUCp. 87
- Figura 1. Porcentaje de cumplimiento de requisitosp. 33
- Figura 2. Porcentaje de cumplimiento por elemento de guía RUCp. 34
- Figura 3. Diagnóstico inicialp. 34
- Figura 4. Organigrama de ETA S.Ap. 48
- Figura 5. Mapa de procesos de ETA S.Ap. 50
- Figura 6. Ciclo PHVAp. 54
- Figura 7. Evidencia fotográfica capacitacionesp. 65
- Figura 8. Evidencia de comunicación y motivación en cartelerap. 67
- Figura 9. Condiciones inseguras encontradasp. 69
- Figura 10. Prevención y promociónp. 74
- Figura 11. Señalizacionesp. 77
- Figura 12. Capacitacionesp. 78
- Figura 13. Sensibilización con recursos naturales y reciclajep. 80
- Figura 14. Estado luego de primera auditoríap. 87
- Figura 15. Diagnóstico final ETA respecto RUCp. 89