Ingeniería Industrial · 2015
Diseño y formulación del plan de emergencias y contingencias para la institución educativa santa maría Goretti sede a de Bucaramanga
En las instituciones educativas es indispensable la existencia de un plan de emergencias y contingencias que permita generar medidas de prevención y mitigación en caso de presentarse cualquier tipo de incidente. El objetivo principal estos planes es preservar la vida y la integridad de la comunidad y proteger las instalaciones y recursos. El diseño y formulación del plan de emergencias y contingencias para la I.E Santa María Goretti Sede A, fue una necesidad identificada por las directivas de la institución para dar cumplimiento a la normativa que rige a las instituciones educativas en temas de atención a emergencias para enfrentar de manera oportuna, eficaz y eficiente una situación de desastre. Dentro del proyecto, se desarrollaron herramientas administrativas tales como; el análisis PESTAL, análisis PCI, análisis POAM y se construyó la matriz DOFA que permitieron identificar las fortalezas y debilidades claves presentes en la institución que le permitan destacarse dentro del sector educativo por su alto sentido de responsabilidad en temas de prevención y mitigación de riesgos. Además estas herramientas permitieron la identificación de situaciones que ponen en riesgo la vida e integridad de los miembros de la comunidad educativa. En este proyecto se identificaron y analizaron las amenazas, definiendo para cada una de ellas el análisis de vulnerabilidad en personas, recursos, y sistemas y procesos, determinando su respectivo nivel de riesgo. Posteriormente se definió la estructura orgánica y los procedimientos operativos normalizados para las amenazas de alto riesgo, así como la formulación del plan de evacuación y la propuesta del plan de capacitación en cuanto a organización, preparación y respuesta ante emergencias. Finalmente se socializaron los resultados del plan de emergencias y contingencias en la institución educativa.
Texto completo 164 páginas con texto
Leer la tesis completa Ficha en el repositorio
Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 21
- 1. ASPECTOS GENERALES DEL PROYECTOp. 24
- 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 24
- 1.2 JUSTIFICACIÓNp. 25
- 1.2.1 Antecedentes históricosp. 27
- 1.3 OBJETIVOSp. 22
- 1.3.1 Objetivo Generalp. 129
- 1.3.2 Objetivos Específicosp. 28
- 1.4 ALCANCE DEL PROYECTOp. 30
- 2. DESCRIPCIÓN INSTITUCIÓN EDUCATIVA SANTA MARÍA GORETTIp. 32
- 2.1 MISIÓNp. 32
- 2.2 VISIÓNp. 32
- 2.3 INSIGNIASp. 32
- 2.4 MAPA DE PROCESOSp. 33
- 3. MARCO DE REFERENCIAp. 34
- 3.1 GENERALIDADES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVAp. 34
- Goretti Sede Ap. 23
- 3.1.2 Descripción general de la Institución Educativa Santa María Gorettip. 40
- 3.1.3 Primer Nivelp. 122
- 3.1.4 Segundo Nivelp. 122
- 3.2 MARCO LEGALp. 42
- 3.3 MARCO TEÓRICOp. 42
- 3.3.1 Metodología Análisis de Riesgo por Coloresp. 42
- 3.3.2 Sistema de Comando de Incidentes (SCI)p. 49
- 3.3.3 Recursosp. 69
- 4. ANÁLISIS DE VULNERABILIDADp. 29
- 4.1 ANÁLISIS DE AMENAZASp. 66
- 4.1.1 Amenazas identificadas en la Institución Santa María Gorettip. 66
- 4.2 ANÁLISIS DE VULNERABILIDADp. 29
- 4.2.1 Resultados del análisis de vulnerabilidadp. 68
- 4.3 NIVEL DE RIESGOp. 68
- 4.4 PRIORIZACIÓN DE RIESGOSp. 71
- 5. RECURSOSp. 69
- 5.1 INVENTARIO DE RECURSOSp. 76
- Educativa Santa María Goretti Sede Ap. 29
- 5.1.4 Inventario de Recurso Humanop. 79
- 5.1.5 Recursos Económicosp. 84
- 5.1.6 Recursos Físico- técnicosp. 84
- 6. REQUERIMIENTOS DE RECURSOSp. 85
- 6.1 PROVEEDORESp. 85
- 6.2 INVERSIÓN REQUERIDA DE RECURSOS FALTANTES NECESARIOSp. 86
- 7. NIVELES DE EMERGENCIAp. 90
- 7.1 CLASIFICACIÓN DE EMERGENCIAp. 90
- 8. ESTRUCTURA ORGÁNICA PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIASp. 92
- 8.1 JUSTIFICACIÓN DE LA ESTRUCTURAp. 92
- BASADA EN EL SCIp. 93
- 8.3 BRIGADISTAS Y GUÍAS DE EVACUACIÓNp. 95
- 8.4 FUNCIONES DE LOS MIEMBROS DE LA ESTRUCTURA ORGÁNICAp. 97
- 8.4.1 Staff de comandop. 95
- 8.4.2 Staff generalp. 100
- 8.5 BASE DE DATOSp. 105
- 9. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOSp. 107
- 9.1 GENERALIDADESp. 107
- 10. PLAN DE EVACUACIÓNp. 108
- 10.1 TIPOS DE EVACUACIÓNp. 109
- 10.1.1 Evacuación Parcialp. 109
- 10.1.2 Evacuación Totalp. 109
- 10.2 ORDEN DE EVACUACIÓNp. 109
- 10.2.1 Orden de evacuación parcialp. 109
- 10.2.2 Orden de evacuación totalp. 110
- 10.3 ALARMA DE ORDEN DE EVACUACIÓNp. 110
- 10.3.1 Sistema Opcional de alarmap. 110
- 10.4 PROTOCOLO DE EVACUACIÓNp. 111
- 10.4.1 Diagrama de flujo del protocolo de evacuaciónp. 112
- 10.5 CRITERIOS DE EVACUACIÓNp. 113
- 10.5.1 Incendiop. 113
- 10.5.2 Movimiento Sísmicop. 113
- 10.5.3 Inundación por deficiencias de la infraestructura hidráulicap. 113
- 10.5.4 Fallas estructuralesp. 113
- 10.6 CAPACIDAD INSTALADAp. 114
- 10.6.1 Carga Fijap. 114
- 10.6.2 Carga Máximap. 114
- 10.6.3 Carga Flotantep. 114
- 10.7 DISTRIBUCIÓN POR ZONAS DE LA INSTITUCIÓNp. 115
- 10.8 PUNTOS DE ENCUENTROp. 116
- 10.8.1 Zona segura de la edificaciónp. 116
- 10.8.2 Salidas de emergenciap. 118
- 10.8.3 Puntos de encuentrop. 116
- 10.9 DESPLAZAMIENTOS FACTIBLES DE EVACUACIÓNp. 121
- 10.10 ESTIMACIÓN DE TIEMPOS DE EVACUACIÓNp. 122
- 10.11 RUTAS DE EVACUACIÓNp. 125
- 10.12 NOTIFICACIÓN A LOS ORGANISMOS DE SOCORROp. 125
- 10.13 PROCEDIMIENTOS DE ACCIÓNp. 126
- 10.13.1 Comandante de incidentep. 94
- 10.13.2 Brigada de emergenciasp. 127
- 10.13.3 Vigilantesp. 127
- contratistas y demás personalp. 128
- 10.13.5 Evacuación de heridosp. 128
- 10.14 SISTEMAS DE COMUNICACIÓNp. 128
- 11. SOCIALIZACIÓNp. 129
- 11.1 OBJETIVO GENERALp. 129
- 11.2 ESTRUCTURA DE LA SOCIALIZACIÓNp. 129
- 11.3 METODOLOGÍA UTILIZADA PARA LA SOCIALIZACIÓNp. 132
- 11.4 COSTO DE LA SOCIALIZACIÓNp. 134
- 12. PLAN DE CAPACITACIÓNp. 135
- 12.1 METODOLOGÍA DE LA CAPACITACIÓNp. 139
- 12.2 COSTOS DE CAPACITACIÓNp. 141
- 13. SOCIALIZACIÓN DE RESULTADOSp. 143
- 13.1 INSTRUCTIVO DEL PLAN DE EVACUACIÓNp. 143
- 13.2 MANUAL DEL PLAN DE EMERGENCIASp. 143
- 14. EVALUACIÓN Y AUDITORÍAp. 145
- 14.1 PRÁCTICAS Y SIMULACROSp. 145
- 14.2. FASES DEL PROTOCOLOp. 146
- 14.3 FORMACIÓN DE LOS NUEVOS INTEGRANTES DE LA INSTITUCIÓNp. 148
- 14.4 RECUPERACIÓN INSTITUCIONALp. 148
- 14.5 FORMATO DE AUDITORÍAp. 149
- 15. GUIÓN DE SIMULACROp. 150
- 15.1 OBJETIVO GENERALp. 129
- 15.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOSp. 28
- 15.3 RESPONSABLES DEL SIMULACROp. 151
- 15.4 RECURSOS PARA PUESTA EN MARCHA DEL SIMULACROp. 151
- 15.5 PARTICIPANTES DEL SIMULACROp. 151
- 15.6 DESARROLLO DEL GUION DE SIMULACROp. 152
- 15.7 ASPECTOS DE SEGURIDADp. 152
- 15.8 ANIMACIÓN VIRTUALp. 153
- 16. INVERSIONES PROPUESTASp. 154
- PLAN DE EMERGENCIASp. 155
- 18. CONCLUSIONESp. 156
- 19. RECOMENDACIONESp. 160
- BIBLIOGRAFÍAp. 163
- Figura 1.Localización I.E. Santa María Gorettip. 40
- Figura 2. Clasificación de la amenazap. 44
- Figura 3.Elementos y Aspectos de Vulnerabilidadp. 45
- Figura 4. Interpretación de la vulnerabilidad por cada aspectop. 46
- Figura 5.Interpretación de la vulnerabilidad por cada elementop. 47
- Figura 6. Diamante de Riesgop. 48
- Figura 7.Clasificación nivel de riesgop. 49
- Figura 8. Estructura Organizacionalp. 54
- Figura 9. Partes del extintorp. 56
- Figura 10.Camillas inmovilizadorasp. 62
- Figura 11. Colores de seguridadp. 63
- emergenciasp. 22
- Figura 13. Distribución de zonas primer nivelp. 115
- Figura 14. Distribución de zonas segundo nivelp. 116
- Figura 15. Zona Segura I.E. Santa María Gorettip. 117
- Tabla 1. Cumplimiento de objetivosp. 22
- Tabla 2. Insignias I.E. Santa María Gorettip. 33
- Tabla 3. Resultados análisis PESTAL Gorettip. 35
- Tabla 4. Perfil de Capacidad Interna clave I.E. Santa María Goretti Sede Ap. 37
- Tabla 5. Resultados del análisis POAM I.E. Santa María Goretti Sede Ap. 38
- Tabla 6. Estrategias DOFAp. 39
- Tabla 7. Análisis de amenazasp. 43
- Tabla 8. Características y principiosp. 50
- Tabla 9.Instalacionesp. 52
- Tabla 10. Pautas de actuaciónp. 57
- Tabla 11. Tipos de Extintorp. 58
- Tabla 12. Clases de Fuegosp. 59
- Tabla 13. Tipos de señalesp. 64
- Tabla 14. Amenazas identificadas en el Goretti Sede Ap. 67
- Tabla 15. Consolidado de la Ponderación de los aspectos en cada elementop. 69
- Tabla 16. Nivel de Riesgop. 70
- Tabla 17. Priorización de riesgosp. 71
- Tabla 18. Extintores existentes del I.E. Santa María Gorettip. 76
- Tabla 19. Censo poblacional fijo de estudiantes y docentesp. 80
- Tabla 20. Censo poblacional fijo de estudiantes y docentesp. 81
- Tabla 21. Censo poblacional fijo de directivosp. 82
- Tabla 22. Censo poblacional fijo de administrativosp. 82
- Tabla 23. Censo poblacional fijo de servicios generales y contratistasp. 83
- Tabla 24. Recursos físico-técnicosp. 84
- Tabla 25. Establecimientos comerciales donde se realizaron Cotizacionesp. 85
- Industrial)p. 88
- Genérica)p. 89
- Tabla 28. Niveles de emergenciap. 90
- Tabla 29. Integrantes de la estructura orgánica basada SCI Jornada Tardep. 94
- Tabla 30. Propuesta de la estructura orgánica basada SCI Jornada Mañanap. 95
- Tabla 31. Formato para conformación de la brigadap. 96
- Tabla 32. Funciones estructura orgánica-Comandante de incidentep. 97
- Tabla 33. Funciones estructura orgánica-Seguridad operacionalp. 98
- Tabla 34. Funciones estructura orgánica-Enlacep. 99
- Tabla 35. Funciones estructura orgánica-Información públicap. 99
- Tabla 36. Funciones estructura orgánica-Grupo de planificaciónp. 100
- emergenciasp. 22
- Tabla 38. Funciones estructura orgánica-Grupo de planificación-Brigadistasp. 102
- Tabla 39. Funciones de los guías de evacuaciónp. 102
- Tabla 40. Funciones estructura orgánica-Grupo de logísticap. 104
- Tabla 41. Funciones estructura orgánica-Grupo de administración y finanzasp. 105
- Tabla 42. Directorio telefónico Internop. 106
- Tabla 43. Capacidad instalada por jornadas académicasp. 114
- Tabla 44. Salidas de emergenciap. 118
- Tabla 45. Obstaculización de las salidas de emergenciap. 119
- Tabla 46. Puntos de encuentrop. 120
- Tabla 47. Desplazamientos factibles de evacuaciónp. 122
- Tabla 48. Tiempo de salida para la evacuaciónp. 124
- Tabla 49. Estructura de la socializaciónp. 130
- Tabla 50. Temas desarrollados en cada socializaciónp. 131
- Tabla 51. Características de la metodologíap. 133
- Tabla 52. Descripción de los módulos de capacitaciónp. 136
- Tabla 53. Temas del plan de capacitaciónp. 138
- Tabla 54. Metodología de la capacitaciónp. 140
- Tabla 55. Costos de la capacitación por modulop. 141
- Tabla 56. Actividades y precauciones para prácticas y simulacrosp. 146
- Tabla 57. Fase: Auditoría y Controlp. 147
- Tabla 58. Fase: Rehabilitación y reconstrucciónp. 149
- Tabla 59. Inversiones para cumplir las propuestasp. 154