Gestión Empresarial · 2025
Factibilidad para la Creación de una Comercializadora Virtual de Prendas de Marcas Extranjeras en Bucaramanga
Título: Factibilidad para la creación de una comercializadora virtual de prendas de marcas extranjeras en Bucaramanga.* Autor: Cesar Duwan Flórez Sanabria ** Palabras Clave: Factibilidad, Comercializadora, Creación, Análisis, Moda. Descripción: Se realizó un estudio de factibilidad para una comercializadora de ropa en la ciudad de Bucaramanga, con el fin de evaluar la viabilidad y el posible éxito de este negocio en el mercado local. Bucaramanga, conocida por su economía en crecimiento y una población joven y activa, ofreció un entorno favorable para el mercado de la moda y la ropa. El estudio comenzó con un análisis del mercado local de la moda, identificando las tendencias actuales, la demanda de ropa en distintos segmentos de la población y la competencia existente. Se consideró la ubicación estratégica para la comercializadora, buscando zonas con alto tráfico peatonal y fácil acceso para los clientes. Además, se realizó un análisis financiero detallado para determinar la inversión inicial necesaria, los costos operativos mensuales, el margen de ganancia esperado y el tiempo estimado para alcanzar el punto de equilibrio. Se evaluaron diferentes estrategias de marketing y promoción para atraer clientes y consolidar una base sólida de clientes leales. Asimismo, se consideró la logística de abastecimiento de la mercancía, la búsqueda de proveedores confiables y los costos competitivos. Se elaboró un plan de operaciones detallado para garantizar una gestión eficiente del inventario y una atención al cliente excepcional.
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Contenido
- 1. Análisis general de sectorp. 20
- 1.1 Descripción del sectorp. 20
- CIIU de la actividad económica del proyectop. 21
- 1.2 Evolución del sectorp. 23
- 1.3 Tendencias del sectorp. 24
- 1.4 Identificación de oportunidades y amenazasp. 25
- 1.4.1 Factores que se consideran oportunidades y amenazas para el proyectop. 25
- 1.5 Marco legalp. 27
- 1.5.1 Normativas a nivel internacionalp. 27
- 1.5.2 Normativas a nivel nacionalp. 29
- 1.6 Contexto geográficop. 31
- 2. Estudio de mercadosp. 33
- 2.1 Descripción del producto o serviciop. 33
- 2.1.1 Descripción, usos y especificaciones del producto/serviciop. 33
- 2.1.2 Atributos diferenciadoresp. 34
- 2.2. Segmento de mercadop. 35
- 2.3 Estudio de la demandap. 38
- 2.3.1 Necesidades de informaciónp. 38
- 2.3.2 Tipo de estudiop. 39
- 2.3.3 Enfoquep. 40
- 2.3.4 Fuentes de informaciónp. 40
- 2.3.5 Técnicas de investigaciónp. 41
- 2.3.6 Instrumento para la recolección de informaciónp. 42
- 2.3.7 Modo de aplicaciónp. 43
- 2.3.8 Cálculo de la muestrap. 44
- 2.3.9 Alcancep. 45
- 2.3.10 Tiempo de aplicaciónp. 45
- 2.3.11 Tabulación, presentación y análisis de resultadosp. 45
- 2.3.12 Estimación de la demanda actualp. 72
- 2.3.13 Estimación de la demanda efectivap. 72
- 2.3.14 Proyección de la demanda para los próximos cinco añosp. 73
- 2.4 Análisis de la ofertap. 75
- 2.5 Descripción del producto o servicio mínimo viablep. 76
- 2.5.1 Descripción, usos y especificaciones del producto o del serviciop. 77
- 2.5.2 Atributos diferenciadores del producto o del servicio con respecto a la competenciap. 78
- 2.6 Estructura de comercialización y de distribuciónp. 78
- 2.7 Estrategia para fijación de preciosp. 79
- 2.8 Relacionamiento con los clientesp. 80
- 2.8.1 Estrategias de comunicaciónp. 80
- 2.8.2 Presupuesto de comunicaciónp. 83
- 2.8.2.1 Presupuesto de lanzamientop. 84
- 2.8.2.2 Presupuesto de operaciónp. 88
- 3. Estudio técnicop. 88
- 3.1 Tipo de proyectop. 89
- 3.2 Desarrollo operativo del proyectop. 89
- 3.2.1 Ficha técnica del producto mínimo viablep. 91
- 3.2.2 Descripción y diagramación de actividades clavep. 92
- 3.2.3.1 Desarrollo de políticas de seguridad y salud ocupacionalp. 97
- 3.2.3.2 Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgosp. 97
- 3.2.3.3 Programas de capacitación y sensibilizaciónp. 98
- 3.2.3.4 Participación de los trabajadoresp. 98
- 3.2.3.5 Investigación y Gestión de Incidentesp. 98
- 3.2.3.6 Monitoreo, Evaluación y Mejora Continuap. 99
- 3.2.4 Análisis ambientalp. 99
- 3.2.5 Recursos clavep. 100
- 3.2.5.1 Talento humanop. 102
- 3.2.5.2 Infraestructurap. 100
- 3.2.5.3 Proveedores de Productosp. 104
- 3.2.6 Distribución de la plantap. 105
- 3.2.6.1 Espacio de la distribuidorap. 107
- 3.2.7 Localizaciónp. 108
- 3.2.7.1 Macro localizaciónp. 109
- 3.2.7.2 Microlocalizaciónp. 110
- 3.2.8 Control de Calidadp. 111
- 3.3 Capacidad el proyectop. 113
- 3.3.1 Capacidad total diseñada por la línea de producto o serviciop. 113
- 3.3.2 Capacidad instaladap. 114
- 3.3.3 Capacidad utilizada y proyectadap. 115
- 4. Estudio administrativop. 116
- 4.1 Forma de constituciónp. 116
- 4.2 Estructura organizacionalp. 117
- 4.2.1 Misiónp. 117
- 4.2.2 Visiónp. 118
- 4.2.3 Valores corporativosp. 118
- 4.2.4 Organigramap. 119
- 4.2.5 Asignación salarialp. 120
- 5. Estudio financierop. 126
- 5.1 Inversiones fijas y diferidasp. 127
- 5.1.1 Inversión Fijap. 127
- 5.1.2 Inversión Diferidap. 130
- 5.2 Costos y gastosp. 131
- 5.2.1 Costos de producción o comercializaciónp. 133
- 5.2.2 Gastos fijos administración y ventasp. 135
- 5.3 Capital de trabajop. 139
- 5.3.1 Período de capital de trabajop. 141
- 5.3.2 Estructura del créditop. 142
- 5.3.2.1 Amortización del créditop. 142
- 5.3.2.2 Gastos financieros. (Solo intereses del periodo de capital de trabajo.)p. 146
- 5.3.3 Prendas que se venderánp. 146
- 5.4 Inversión totalp. 147
- 5.5 Estructura de capitalp. 149
- 5.6 Precios de ventap. 151
- 5.7 Estados financieros proyectadosp. 153
- 5.7.1. Estado de Resultadosp. 153
- 5.7.2 Flujo de fondos liquidadop. 154
- 5.7.3 Estado de situación financierap. 156
- 5.8 Evaluación financierap. 158
- 5.8.1 Razones financierasp. 158
- 5.8.2 Indicadores de viabilidadp. 161
- 5.8.2.1 Tasa Interna Retorno (TIR)p. 163
- 5.8.2.2 Punto de equilibriop. 164
- 5.9 Tamaño del proyectop. 167
- 6. Conclusionesp. 169
- 7. Recomendacionesp. 171
- Referencias bibliográficasp. 173
- Figura 1. Contexto geográfico de la ciudad de Bucaramangap. 31
- Figura 2. Distribución poblacional proyectada para 2023p. 37
- Figura 3. Compra de prendas por internetp. 47
- Figura 4. Estilos de prenda que compranp. 49
- Figura 5. Frecuencia de comprap. 51
- Figura 6. Medio de preferencia de comprap. 54
- Figura 7. Percepción de tiempos y calidad de entregap. 56
- Figura 8. Preferencia de compra otros artículosp. 58
- Figura 9. Factor decisivo para comprap. 61
- Figura 10. Precio dispuesto a pagarp. 64
- Figura 11. Sitios que frecuenta para compra de ropap. 65
- Figura 12. Preferencia en estrategias publicidadp. 68
- Figura 13. Interés por los productos de la tienda virtualp. 70
- Figura 14. Productos que se manejanp. 77
- Figura 15. Distribución de la plantap. 107
- Figura 16. Mapa de Bucaramangap. 109
- Figura 17. Valores corporativosp. 118
- Figura 18. Organigramap. 120
- Figura 19. Simulador del Crédito de Libre Destinop. 144
- Figura 20. Gráfica punto de equilibriop. 167
- Tabla 1. Factores que se consideran oportunidades y amenazas para el proyectop. 26
- Tabla 2. Compra de prendas por internetp. 46
- Tabla 3. Estilos de prenda que compranp. 48
- Tabla 4. Frecuencia de comprap. 50
- Tabla 5. Medio de preferencia de comprap. 53
- Tabla 6. Percepción de tiempos y calidad de entregap. 55
- Tabla 7. Preferencia de compra otros artículosp. 58
- Tabla 8. Factor decisivo de comprap. 60
- Tabla 9. Precio dispuesto a pagarp. 62
- Tabla 10. Sitios que frecuenta para compra de ropap. 65
- Tabla 11. Preferencia en estrategias publicidadp. 67
- Tabla 12. Interés en productos de la tienda virtualp. 69
- Tabla 13. Demanda proyectadap. 73
- Tabla 14. Matriz competenciap. 75
- Tabla 15. Presupuesto de lanzamientop. 84
- Tabla 16. Presupuesto de operaciónp. 88
- Tabla 17. Ficha técnica de productosp. 91
- Tabla 18. Símbolos de diagrama de procesosp. 93
- Tabla 19. Diagrama de proceso de compra de mercancíap. 93
- Tabla 20. Proceso de venta al clientep. 96
- Tabla 21. Recursos clavep. 100
- Tabla 22. Talento humanop. 102
- Tabla 23. Infraestructurap. 103
- Tabla 24. Equipo de computación y comunicaciónp. 103
- Tabla 25. Muebles y enseres operativosp. 103
- Tabla 26. Herramientas, repuestos y accesoriosp. 104
- Tabla 27. Mercancía para la ventap. 105
- Tabla 28. Materiales Indirectosp. 105
- Tabla 29. Microlocalización - método cualitativop. 110
- Tabla 30. Calificación criterios locaciónp. 110
- Tabla 31. Capacidad total diseñadap. 113
- Tabla 32. Capacidad instaladap. 114
- Tabla 33. Capacidad utilizada y proyectadap. 116
- Tabla 34. Asignación salarial del Gerentep. 121
- Tabla 35. Asignación salarial del Contadorp. 122
- Tabla 36. Asignación salarial del Desarrollador Webp. 123
- Tabla 37. Asignación salarial del jefe de Ventasp. 124
- Tabla 38. Asignación salarial del Vendedorp. 125
- Tabla 39. Equipo de oficinap. 128
- Tabla 40. Equipo de computación y comunicaciónp. 128
- Tabla 41. Maquinaria y equipop. 129
- Tabla 42. Muebles y enseres operativos o de producciónp. 129
- Tabla 43. Herramientasp. 129
- Tabla 44. Inversión fijap. 130
- Tabla 45. Inversión diferidap. 131
- Tabla 46. Costos y gastosp. 133
- Tabla 47. Costos fijosp. 134
- Tabla 48. Costos totalesp. 135
- Tabla 49. Gastos fijos administración y ventasp. 136
- Tabla 50. Gastos variables de administración y ventasp. 138
- Tabla 51. Total, gastos de administración y ventasp. 139
- Tabla 52. Amortización de créditop. 144
- Tabla 53. Gastos financierosp. 146
- Tabla 54. Inversión totalp. 149
- Tabla 55. Estructura de Capitalp. 151
- Tabla 56. Precios ventap. 153
- Tabla 57. Flujosp. 155
- Tabla 58. Estado de situación financierap. 157
- Tabla 59. Razones financierasp. 161
- Tabla 60. Indicadores de viabilidadp. 162
- Tabla 61. VPN y TIRp. 164
- Tabla 62. Punto de equilibriop. 165
- (1) Cálculo de la muestrap. 44
- (2) Demanda proyectadap. 73
- (3) Capital de Trabajop. 139
- (4) Ingresos estimadosp. 140
- (5) Beneficio netop. 140
- (6) Indicadores de viabilidadp. 162
- Apéndice A. Encuestap. 177
- Apéndice B. Espacio de la distribuidorap. 179
- Apéndice C. Creditop. 180
- Apéndice D. Indice de precio al consumidor (IPC)p. 181
- Apéndice E. Cotizacionesp. 182