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Universidad Militar Nueva Granada

Administración de Empresas · 2021

Análisis del manejo de las emociones de los colaboradores en las organizaciones de Colombia

Alfonso Beltrán, Erika MarcelaAsesor: López Urquina, Carlos Alfonso

El presente ensayo es un documento expositivo, donde se propone mostrar las emociones que pueden presentar los trabajadores de Colombia en sus áreas de trabajo y cómo estas se pueden manejar según autores. La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática y social, que nos brindará mayores posibilidades de desarrollo personal. (Goleman, 1995, 3) Sin embargo, existen diferentes situaciones que generan emociones tanto positivas como negativas, en este caso se expone el contexto laboral donde se manifiestan dichas emociones experimentadas por los trabajadores en Colombia y que se puede generar a causa de no tener un control adecuado de estas en los ambientes laborales.

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