Ingeniería Industrial · 2022
Metodología para el mejoramiento de la gestión logística de aprovisionamiento en la unión temporal IJP del sector de hidrocarburos
En este trabajo se propone una metodología para el mejoramiento de la gestión logística de aprovisionamiento en la Unión Temporal IJP del sector de hidrocarburos; para ello, se identifican los factores críticos que inciden en la gestión logística de aprovisionamiento de la empresa, se establecen las variables que usualmente impiden el óptimo funcionamiento de su gestión logística y se plantea un método que permita asegurar que la gestión logística se desarrolla apropiadamente bajo las condiciones de operación de la empresa. Para el trabajo de campo utiliza una serie de entrevistas a los funcionarios directamente responsables de la gestión logística de la empresa.
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Contenido
- PROBLEMA DE INVESTIGACIÓNp. 11
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 11
- PREGUNTA DE INVESTIGACIÓNp. 13
- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓNp. 13
- 1.3.1. Objetivo generalp. 13
- 1.3.2. Objetivos específicosp. 13
- JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓNp. 14
- MARCO TEÓRICOp. 16
- LOGÍSTICA Y ABASTECIMIENTOp. 16
- BALANCED SCORECARD Y KPIp. 19
- DIAGRAMAS SIPOCp. 25
- ASPECTOS METODOLÓGICOSp. 28
- TIPO DE ESTUDIOp. 28
- MÉTODO DE INVESTIGACIÓNp. 29
- FUENTES Y TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓNp. 32
- TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓNp. 37
- IMPACTOS Y PRODUCTOS ESPERADOSp. 38
- CRONOGRAMAp. 39
- PRESUPUESTOp. 41
- APROVISIONAMIENTO DE LA EMPRESAp. 42
- IMPACTO DE LA UBICACIÓN GEOGRÁFICAp. 45
- OTRAS ACCIONES PUEDEN SERVIRp. 46
- ANTICIPACIÓN DE LOS PEDIDOSp. 47
- PREVISIÓN DELOS PLAZOS DE ENTREGAp. 48
- PREVISIBILIDAD DE LOS REQUERIMIENTOSp. 49
- EL ÁREA DE COMPRAS Y LOGÍSTICA CARECE DE EXPERIENCIAp. 49
- INCAPACIDAD ECONÓMICA DE LA EMPRESAp. 50
- SE UTILIZAN LOS HISTÓRICOS DE COMPRASp. 51
- LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS SON ÁGILESp. 52
- CRONOGRAMAS DE OBRAp. 53
- 4.11. RECOMENDACIONES PRINCIPALESp. 54
- GESTIÓN LOGÍSTICA EN LA UNIÓN TEMPORAL IJPp. 56
- LOGÍSTICA DE LA EMPRESAp. 33
- CONCLUSIONESp. 65
- REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASp. 67
- Tabla 1: Cronogramap. 40
- Tabla 2. Costo de personalp. 41
- Tabla 3. Otros costosp. 41
- Tabla 4. Instrumento de entrevistap. 43
- Tabla 5. Objetivos del modelo de gestión logísticap. 61
- Tabla 6. Acciones para cumplir los objetivos del modelop. 61
- Tabla 7. Asignación de responsabilidades del modelop. 62
- Tabla 8. KPI de la gestión logística por cargosp. 63
- Figura 1. Localización de la zona de operación de la empresap. 11
- Figura 2. Mejoramiento de la gestión logísticap. 20
- Figura 3. Áreas de gestión involucradas en el Balanced Scorecardp. 22
- Figura 4. Elementos del diagrama SIPOCp. 26
- Figura 5. Fases de la investigaciónp. 31
- Figura 6. Instrumento de entrevista con escala de Likertp. 36
- Figura 7. Ubicación geográfica es el único problema para la gestión logísticap. 45
- pesar de la ubicación geográficap. 46
- Figura 9. La programación de pedidos se hace con suficiente anticipaciónp. 49
- Figura 10. Existe previsión de los plazos de entregap. 50
- Figura 11. Los insumos requeridos se pueden prever con anticipaciónp. 49
- Figura 12. Inexperiencia de compras y logísticap. 50
- Figura 13. Incapacidad económica de la empresap. 51
- Figura 14. Se utilizan los históricos de comprasp. 52
- Figura 15. Los procesos administrativos son muy ágilesp. 53
- obrap. 54
- Figura 17. Porcentajes de acuerdo y desacuerdo frente a cada enunciadop. 56