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Universidad Militar Nueva Granada

Contaduría Pública · 2021

La importancia de aplicar la norma ISO 9001 en los procesos contables de una empresa

Rodríguez Salazar, YolandaAsesor: Nieto, José Ramiro

ISO 9001: 2015 es un sistema de gestión de calidad reconocido internacionalmente que ha sido implementado por más de un millón de organizaciones en todo el mundo. ISO se refiere a la Organización Internacional de Normalización. Esta organización desarrolla los estándares, y lo hace para certificar negocios u organizaciones. La certificación está gestionada por terceros y se audita anualmente. En este ensayo se analizan los beneficios de la aplicación de un sistema de gestión de calidad bajo las normas ISO 9001:2015 en los procesos contables de las empresas. La metodología es la siguiente: se estudian las características y principios que rigen las normas ISO 9001:2015, luego se examina el proceso de implementación en un departamento contable y sus beneficios. Finalmente se considera de La Norma Internacional de Gestión de la Calidad (NIGC). Este análisis permite evidenciar la importancia de implementar las normas ISO 9001:2015 en una organización para mejorar los procesos internos y dar satisfacción a los clientes internos y externos. Entre los múltiples beneficios de implementar un sistema de gestión de calidad se puede resaltar la satisfacción de los clientes, disminuir los costos, aumentar los beneficios, controlar y mejorar los procesos, y mejorar el potencial del recurso humano. La administración de las finanzas es vital para el funcionamiento de las organizaciones. Sin embargo, es tarea esencial de los gerentes financieros velar por otros elementos importantes tales como la administración de los costos de la infraestructura, del recurso humano, de los procedimientos y formas administrativas.

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