Ingeniería Civil · 2025
Análisis cualitativo de la rotación de personal en proyectos de infraestructura vial en el norte de Bogotá durante el año 2024: percepciones de los trabajadores y sus implicaciones para la gestión
El estudio analiza las causas y efectos de la rotación de personal en proyectos de infraestructura vial ejecutados en el norte de Bogotá durante 2024. A partir de encuestas y peticiones de información dirigidas a contratistas del IDU, se identificaron factores contractuales, organizacionales, psicosociales y gerenciales que inciden en la decisión de los trabajadores de permanecer o retirarse. Los resultados muestran que la falta de estabilidad laboral, bajos incentivos, condiciones de trabajo exigentes y liderazgo ineficiente son las principales causas de la alta rotación, la cual genera retrasos, sobrecostos y pérdida de productividad. El trabajo propone fortalecer la planificación del recurso humano, mejorar la seguridad y condiciones laborales, aplicar incentivos económicos y de reconocimiento, y revisar los esquemas contractuales públicos para promover mayor estabilidad. En conclusión, la investigación resalta que la rotación del personal no solo es un problema operativo, sino también humano y estructural, cuyo manejo adecuado es clave para la eficiencia y sostenibilidad de los proyectos de infraestructura vial.
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Contenido
- Planteamiento del problemap. 7
- Justificaciónp. 10
- Objetivos del proyectop. 12
- Objetivo generalp. 12
- Objetivos específicosp. 12
- Marco de Referenciap. 13
- Antecedentesp. 13
- Marco Teóricop. 14
- Rotación de personalp. 14
- Factores que influyen en la rotación de personalp. 15
- 4.2.2.1. Contractuales:p. 15
- 4.2.2.2. Organizacionales:p. 16
- 4.2.2.3. Psicosociales:p. 16
- 4.2.2.4. Gerenciales:p. 16
- Impacto de la rotación en la productividad de proyectos de construcciónp. 16
- Factores que generan la rotación en Proyectos de Construcciónp. 18
- Metodologías para mitigar la rotaciónp. 21
- Marco legal y normativop. 26
- Constitución Política de Colombia (1991)p. 26
- Código Sustantivo del Trabajo (CST)p. 27
- Ley 100 de 1993 (Sistema de Seguridad Social Integral)p. 28
- Decreto 1072 de 2015 (Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo)p. 29
- Ley 80 de 1993 – Estatuto General de Contratación de la Administración Públicap. 30
- Diseño Metodológicop. 32
- Enfoque de la investigaciónp. 32
- Población y Muestrap. 32
- Poblaciónp. 32
- Muestrap. 37
- Criterios de inclusión y exclusiónp. 37
- Instrumentos de Recolección de Datosp. 38
- Procedimiento de Recolección de Datosp. 40
- Solicitud de información al Instituto de Desarrollo Urbano (IDU):p. 40
- Recepción y procesamiento de la base de datos del IDU:p. 40
- Elaboración y envío de derechos de petición a los contratistas:p. 40
- Recepción y clasificación de respuestas:p. 41
- Procesamiento y análisis de los datos obtenidos:p. 41
- Plan de Análisis de Datosp. 42
- Organización de los Datosp. 42
- Análisis de Datos Cuantitativosp. 43
- Análisis de Datos Cualitativosp. 44
- Limitaciones de la Investigaciónp. 44
- Acceso a la Informaciónp. 44
- Representatividad de la Muestrap. 46
- Posibles Sesgos en las Respuestasp. 46
- Resultados y Análisis de Resultadosp. 47
- Director de Obrap. 47
- Grupos de preguntasp. 47
- Tendencias y Patrones Identificadosp. 64
- Profesionalesp. 67
- Grupo de Preguntasp. 68
- Tendencias y Patrones Identificadosp. 64
- Seguridad y Salud en el Trabajop. 79
- Grupo de Preguntasp. 68
- Tendencias y Patrones Identificadosp. 64
- Auxiliares y Técnicosp. 85
- Grupo de Preguntasp. 68
- Tendencias y Patrones Identificadosp. 64
- Ayudante de Obrap. 92
- Grupo de Preguntasp. 68
- Tendencias y Patrones Identificadosp. 64
- Recomendaciones para la Gestión de la Rotación de Personalp. 101
- Optimización de la estabilidad contractualp. 101
- Estrategias de incentivos y retención del personalp. 101
- Fortalecimiento de la planificación del recurso humanop. 101
- Revisión de la normativa sobre contratación en proyectos de infraestructurap. 102
- Conclusionesp. 103
- Bibliografíap. 105
- Anexosp. 107
- Figura 2 Proyecto con más PASp. 34
- Figura 3 Proyectos con retraso y con baja cantidad de PASp. 35
- Figura 4 Diagrama de flujo con proceso de recolección de datos analizadosp. 42
- Figura 5 Disposición de acceso a la información por parte de contratistasp. 45
- Figura 6 Análisis de preguntas con alta frecuencia de respuestas en la Dirección de obrap. 65
- Figura 7 Análisis de preguntas con frecuencia media de respuestas en la Dirección de obrap. 66
- Figura 8 Análisis de preguntas con baja frecuencia de respuestas en la Dirección de obrap. 67
- Figura 9 Tendencias y Patrones Identificadosp. 100
- en la construcciónp. 18
- Tabla 2 Clasificación de preguntas por factores de rotación para director de obrap. 48
- de obrap. 49
- para director de obrap. 50
- obrap. 52
- Tabla 8 Frecuencia de respuestas con identificación de patrones para director de obrap. 54
- Tabla 9 Periodicidad de rotación percibida por los profesionalesp. 68
- Tabla 10 Causas subyacentes que contribuyen a la rotación del personalp. 69
- Tabla 11 Evaluación de la productividad y relación entre equiposp. 70
- Tabla 12 Influencia de la rotación en la calidad de productos y cronograma de obrap. 71
- Tabla 13 Estabilidad laboral y motivaciones laboralesp. 72
- Tabla 14 Contratación pública en la estabilidad laboralp. 74
- Tabla 15 Percepción de estabilidad laboral por naturaleza del contratop. 80
- Tabla 16 Impacto de la Rotación de Personal en Seguridad y Saludp. 81
- Tabla 17 Capacitación en Seguridad y Protocolosp. 82
- Tabla 18 Propuestas de Mejora en SSTp. 83
- Tabla 19 Contratación y Estabilidad Laboralp. 86
- Tabla 20 Causas principales de la rotaciónp. 87
- Tabla 21 Condiciones Laborales y Medio Ambiente de Trabajop. 88
- Tabla 22 Capacitación y Rendimientop. 89
- Tabla 23 Condiciones deserción laboralp. 90
- Tabla 24 Frecuencia y Permanencia en el Proyectop. 93
- Tabla 25 Aspectos relacionados con la preparación técnica de los ayudantes de obrap. 94
- Tabla 26 Condiciones de Trabajo y Bienestar Físicop. 95
- Tabla 27 Impacto de la Rotación en el Proyectop. 96
- Tabla 28 Relación con Supervisores y Oportunidades de Crecimientop. 97