Maestria en Gerencia del Talento Humano · 2023
Diseño de cargos para la generación de motivación intrínseca en los empleados de Nutrimagdalena SAS.
El objetivo de esta tesis de maestría consiste en establecer, a partir de la perspectiva de los empleados de Nutrimagdalena SAS, acciones organizacionales que permitan mejorar su motivación intrínseca con base en el diseño de cargos. Este objetivo responde a la importancia que la organización mencionada le otorga al mejoramiento de la motivación del individuo, pues lo considera un aspecto clave para incrementar el desempeño individual, estratégico y colectivo de la organización. Respecto a la literatura científica, este objetivo contribuye de forma novedosa con vincular dos variables que no se han asociado en los estudios previos como son la motivación intrínseca y el diseño de cargos. En esta investigación se utilizó un diseño metodológico cualitativo, en el que, a través de la realización de entrevistas semi-estructuradas, se indagó sobre los aspectos que los empleados consideran esenciales para mejorar su motivación intrínseca a partir del diseño de sus cargos.
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Contenido
- Introducciónp. 8
- CAPÍTULO 1: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 11
- 1.1 Descripción del problema de investigaciónp. 11
- 1.2 Formulación de la pregunta de investigaciónp. 14
- Sistema de objetivosp. 14
- 1.4 Justificaciónp. 14
- CAPITULO 2: REFERENTE TEÓRICOp. 16
- de cargos y motivaciónp. 16
- 2.2 El diseño de cargosp. 17
- 2.3 Motivaciónp. 23
- 2.4 Relación entre diseño de cargos y la motivación intrínseca del empleadop. 26
- Job Characteristics Model (JCP)p. 29
- CAPÍTULO 3: METODOLOGÍAp. 31
- 3.1 Alcance de investigaciónp. 32
- 3.2 Enfoque de investigaciónp. 32
- 3.3 Estrategia de investigaciónp. 33
- 3.5 Horizonte de tiempo de investigaciónp. 35
- 3.6 Descripción de Nutrimagdalenap. 35
- 3.7 Procedimiento de análisis de datosp. 37
- CAPITULO 4: RESULTADOSp. 38
- 4.1 Variedad de competenciasp. 31
- 4.2 Identidad de la tareap. 31
- 4.3 Importancia de la tareap. 31
- 4.4 Autonomíap. 31
- 4.5 Feedbackp. 31
- 4.6 Significado experimentado del trabajop. 43
- 4.7 Responsabilidad experimentada por los resultados del trabajop. 44
- 4.8 Conocimiento de los resultados de las actividades laboralesp. 44
- CAPITULO V: DISCUSIÓNp. 45
- REFERENCIASp. 54
- ANEXOSp. 63
- Figura 1. Muestra de dimensiones del diseño de puestosp. 21
- Figura 2. Muestra del modelo circular y dinámico de diseño de puestos de trabajop. 28
- Figura 3. Job Characteristics Model (JCP)p. 31
- Figura 4. Proceso metodológicop. 32
- Figura 5. Muestra organigrama de la empresa Nutrimagdalena SASp. 36
- Nutrimagdalena SASp. 48
- Figura 7. Estructura para diseño de cargosp. 50
- Figura 8. Estructura de motivación intrínsecap. 51
- Muestra el perfil sociodemográfico de los trabajadores de Nutrimagdalena SASp. 35
- Patrones Variedad de competenciasp. 38
- Tabla3. Patrones Identidad de la tareap. 39
- Patrones Importancia de la tareap. 40
- Patrones de Autonomíap. 41
- Patrones del Feedbackp. 42
- Patrones del significado experimentado del trabajop. 43
- Patrones de la responsabilidad experimentada por los resultados del trabajop. 44
- Patrones del conocimiento de los resultados de las actividades laboralesp. 44