Maestria en Mercadeo · 2024
Fortalecimiento de marca en el sector cooperativo a través del marketing social: “un estudio de caso de la cooperativa Coprocenva en Popayán, Cauca"
La presente investigación desarrolló un análisis y estudio de caso, sobre cómo aplicar el Marketing Social en el sector cooperativo para el fortalecimiento de marca, en la población asociada a la cooperativa Coprocenva en Popayán, Cauca. De este análisis y estudios de caso, se derivaron estrategias para fortalecer la marca de la entidad generando la visibilidad y posicionamiento, fomentando una relación más sólida y beneficiosa entre la cooperativa y sus asociados, así como futuros clientes. En el desarrollo de la investigación, se buscó fortalecer la presencia de Coprocenva en Popayán mediante estrategias de Marketing Social para el posicionamiento de la marca, donde se analizó la baja asociación y la falta de reconocimiento de la marca en la ciudad, buscando adaptación ante la situación de pandemia por Covid 19 y postpandemia, hechos que implicaron restricciones en actividades presenciales y llevando a innovar en nuevas formas de comunicación y participación de los asociados.
Texto completo 87 páginas con texto
Leer la tesis completa Ficha en el repositorio
Contenido
- 1. RESUMEN:p. 4
- 2. INTRODUCCIÓNp. 5
- 3. JUSTIFICACIÓNp. 6
- 4. CONTEXTOp. 7
- 5. CAPÍTULO I. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓNp. 11
- 5.1 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN:p. 11
- 5.2 Caso Cauca y el Cooperativismo:p. 16
- 5.3 Hipótesis:p. 21
- 5.4 OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓNp. 21
- 5.4.1 Objetivo general:p. 21
- 5.4.2 Objetivos específicos:p. 21
- 6. CAPÍTULO II. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICAp. 22
- 6.1 Antecedentes (Estado del Arte)p. 22
- 6.2 Referente Conceptualp. 30
- 6.2.1 Sector cooperativo y sistema solidario en Colombia:p. 32
- 6.2.2 Perspectivas Teóricas:p. 44
- 6.3 Marco Legalp. 46
- 7. CAPÍTULO III. METODOLOGÍAp. 48
- 7.1. Diseño metodológico:p. 48
- 7.2. Instrumentos:p. 49
- 7.3 Procedimiento:p. 50
- 8. CAPÍTULO IV. DISCUSIÓN DE RESULTADOSp. 50
- Cooperativa de Ahorro y Crédito en Popayán, Caucap. 52
- 8.2 Plan de trabajo de la Estrategia de Marketing Social Coprocenva:p. 57
- 8.3 Desarrollo estrategia de Marketing Social en Coprocenva:p. 59
- 8.4 Marketing Social en el Sector Cooperativop. 72
- 9. CONCLUSIONESp. 75
- 10. RECOMENDACIONESp. 78
- 11. BIBLIOGRAFÍAp. 80
- 12. ANEXOSp. 87