Pregrado en Administración de Empresas · 2025
Percepciones sobre el clima laboral en los trabajadores en modalidad tradicional vs trabajadores de modalidad remota en Manizales
La investigación abordó el estudio del clima organizacional desde un enfoque comparativo entre las modalidades de trabajo tradicional y remota, centrándose en dos empresas de Manizales. La pregunta orientadora fue: ¿Cuál es la percepción de los empleados sobre el clima laboral en cada modalidad? Para responder, se realizó un diagnóstico detallado en ambas modalidades, analizando variables como motivación, desempeño y bienestar. Se identificaron factores clave que influyeron en la percepción del clima laboral, como la comunicación, la estructura jerárquica, la cultura organizacional y las relaciones interpersonales. El análisis de resultados reveló que el sentido de pertenencia, el reconocimiento de los superiores y la motivación fueron más sólidos en la modalidad presencial, mientras que el trabajo remoto mostró fortalezas en autonomía, pero también desafíos en interacción y visibilidad. El respeto se mantuvo como un valor constante en ambos entornos. Finalmente, se propusieron recomendaciones para mejorar el clima organizacional en las dos modalidades, destacando la importancia de una cultura laboral sólida, la adaptación del liderazgo y el uso estratégico de la tecnología para fortalecer el compromiso, la satisfacción y el rendimiento de los empleados.
Texto completo 84 páginas con texto
Leer la tesis completa Ficha en el repositorio
Contenido
- Resumenp. 10
- Abstractp. 11
- Introducciónp. 12
- 1 Planteamiento del problemap. 14
- 1.1 Descripción del Problema:p. 14
- 1.2 Pregunta de Investigación:p. 15
- 1.3 Sistematizar el Problema:p. 15
- 2 Justificaciónp. 16
- 3 Objetivosp. 17
- 3.1 Objetivo generalp. 17
- 3.2 Objetivos específicosp. 17
- 4 Marco Teóricop. 18
- 4.1 Clima laboralp. 18
- 4.1.1 Elementos que influyen en el clima laboralp. 19
- 4.2 Modalidades de trabajop. 20
- 4.2.1 Modalidad tradicionalp. 20
- 4.2.2 Modalidad remotap. 21
- 4.3 Percepciones del clima laboral en modalidad tradicionalp. 21
- 4.3.1 Elementos que inciden en el clima laboral tradicional o presencialp. 22
- 4.3.2 Ventajas y desventajas del clima laboral tradicionalp. 22
- 4.4 Percepciones del clima laboral en modalidad remotap. 23
- 4.4.1 Elementos que inciden en el clima laboral remotap. 23
- 4.4.2 Ventajas y desventajas del clima laboral remotap. 24
- 4.5 Comparación entre las Percepciones del Clima Laboral en Ambas Modalidadesp. 25
- 4.5.1 Diferencias en la comunicaciónp. 25
- 4.5.2 Relaciones interpersonales y trabajo en equipop. 25
- 4.5.3. Satisfacción laboral y bienestarp. 27
- 4.5.4 Productividad y desempeño percibidop. 28
- 4.5.5 Liderazgo en ambas modalidadesp. 29
- 5 Metodologíap. 30
- 5.1. Tipo de investigación: Cuantitativa descriptivap. 30
- 5.2. Poblaciónp. 30
- 5.3. Muestrap. 30
- 5.3.1. Muestreo por conveniencia:p. 32
- 5.4. Técnicas e instrumentosp. 32
- 5.4.1. Técnicasp. 32
- 5.4.2. Instrumentosp. 32
- Análisis De Datosp. 33
- 6.1. Categoría 1: Datos sociodemográficos y laboralesp. 33
- 6.2. Categoría 2: Cultura organizacional y trabajo en equipop. 35
- 6.2.1. Los trabajadores en la institución cumplen con el horario laboralp. 36
- de manera activa en su abordajep. 36
- colectivop. 38
- colectivo de todos los integrantesp. 38
- 6.2.7. Se tiene en cuenta las ideas del colectivo para mejorar los resultados del trabajop. 39
- compañeros y superiores, especialmente en la modalidad tradicionalp. 39
- según la percepción de la mayoría de los colaboradoresp. 40
- 6.3 Categoría 3: Liderazgo y resolución de problemasp. 40
- departamento se mantienen de forma cordialp. 41
- personasp. 41
- demandas propias de la organizaciónp. 42
- 6.3.4. Cuando aparece un problema determinado, Se sabe quién debe resolverlop. 42
- 6.3.5. Todos los problemas se discuten de una manera constructivap. 43
- 6.3.6. Los líderes de la organización proporcionan retroalimentación constructivap. 44
- 6.4. Categoría 4: Comunicaciónp. 44
- coherentep. 45
- transformaciones necesarias en la organizaciónp. 45
- trabajadoresp. 46
- 6.4.4. Siente que la dirección de la empresa tiene claridad en los objetivos y estrategiasp. 46
- 6.5. Categoría 5: Bienestar y condiciones laboralesp. 46
- 6.5.1. El trabajo que realiza le gustap. 47
- 6.5.2. Se siente satisfecho de los resultados que ha aportado a la instituciónp. 48
- 6.5.3. El ambiente de trabajo que se respira en la institución es agradablep. 49
- 6.5.4 Las condiciones físicas de trabajo son buenas o dan dotaciones buenasp. 49
- mejorar la calidad del trabajop. 50
- 6.5.6. El jefe con el cumplimiento del trabajo es muy exigentep. 51
- cuando lo necesitap. 51
- 6.5.8. El horario de trabajo es adecuado para ustedp. 52
- 7 Discusionesp. 53
- 7.1. Postura frente a los hallazgosp. 61
- 8. Conclusionesp. 66
- 9. Recomendaciónes Finalesp. 69
- Referenciasp. 70
- 11. Anexosp. 75
- Tabla 1 Datos sociodemográficos y laboralesp. 33
- Tabla 2 Cultura organizacional y trabajo en equipop. 36
- Tabla 3 Liderazgo y resolución de problemasp. 41
- Tabla 4 Comunicaciónp. 45
- Tabla 5 Bienestar y condiciones laboralesp. 47