Pregrado Enfermería · 2026
Propuesta de acciones de mejoramiento continuo por medio de estrategias de estandarización, educación, seguimiento y motivación para el fortalecimiento de la cultura de seguridad del paciente en la ese ISABU durante primer semestre 2026
La seguridad del paciente constituye un eje fundamental para la calidad de la atención en salud, debido a que permite prevenir incidentes, eventos adversos y fallas asociadas a los procesos asistenciales. En la E.S.E. Instituto de Salud de Bucaramanga — ISABU, el Programa de Seguridad del Paciente cumple un papel estratégico en la identificación, seguimiento y control de riesgos institucionales. Durante la Práctica Electiva de Profundización de Enfermería, desarrollada en el primer semestre de 2026, se identificó la necesidad de fortalecer la cultura de seguridad del paciente, especialmente en aspectos relacionados con la adherencia a protocolos institucionales, la administración segura de medicamentos, la prevención de caídas, la identificación correcta del usuario y el reporte oportuno de incidentes y eventos adversos. Desde el rol investigativo de enfermería, este trabajo permitió integrar la valoración del contexto institucional, la búsqueda de evidencia científica, el análisis de necesidades y la formulación de acciones de mejora orientadas a la calidad, la humanización y la seguridad en la atención.
Texto completo 98 páginas con texto
Leer la tesis completa Ficha en el repositorio
Contenido
- AGRADECIMIENTOSp. 6
- RESUMENp. 7
- ABSTRACTp. 9
- General Objectivep. 10
- Methodologyp. 10
- Conclusionsp. 11
- 1. INTRODUCCIÓNp. 12
- 2. JUSTIFICACIÓN Y MARCO TEÓRICOp. 14
- 4. OBJETIVOS DEL TRABAJOp. 17
- 4.1 Objetivo generalp. 17
- 4.2 Objetivos específicosp. 17
- 5. DESCRIPCIÓN DEL SITIO DE PRÁCTICAp. 18
- 5.1 Instituto de salud de Bucaramangap. 18
- 5.2 Misiónp. 18
- 5.3 Visiónp. 18
- 5.4 Objetivos estratégicosp. 19
- 5.5 Direcciónp. 19
- 5.6 Estructura orgánicap. 20
- 5.6.1 Organigramap. 20
- 5.6.2 Portafolio de serviciosp. 22
- 5.6.3 Infraestructura del sitio de prácticasp. 24
- 5.6.4 Programa de seguridad del pacientep. 25
- 6. VALORACIÓNp. 27
- 6.1 Rondas de seguridad de urgencias y hospitalización:p. 28
- 6.2 Análisis de los hallazgos de urgencias y hospitalizaciónp. 29
- 6.3 Indicadores de eventos adversosp. 30
- 6.4 Campus Virtualp. 32
- 6.5 Actualización de protocolosp. 36
- DIAGNÓSTICO DEL SERVICIOp. 38
- 7.1 DOFAp. 39
- 8. PLANEACIÓNp. 40
- 8.1 Priorizaciónp. 40
- CORRELACIÓN CON LAS GUÍAS DE LA RNAOp. 43
- 9. PLAN DE MEJORA Y RESULTADOSp. 46
- 9.1 Objetivo Generalp. 17
- 9.2 Objetivos específicosp. 17
- LIDERAZGO TRANSFORMACIONALp. 88
- CONCLUSIONESp. 93
- RECOMENDACIONESp. 94
- PRESUPUESTOp. 95
- REFERENCIASp. 96
- Tabla 1. Zonas de Centros de Saludp. 22
- Tabla 2. Componentes del programa seguridad del pacientep. 26
- Tabla 3. Valoraciónp. 33
- Tabla 4. Barreras de protecciónp. 37
- Tabla 5. DOFAp. 39
- Tabla 6. Priorizaciónp. 42
- Tabla 11 Correlación con las guías de la RNAOp. 43
- Tabla 7. Necesidad 1: actividad N° 1p. 46
- Tabla 8. Resultados actividad 1p. 47
- Tabla 9. Resultados Actividad 2p. 52
- Tabla 10 Resultados actividad 3p. 57
- Tabla 11 Resultados Actividad 3p. 57
- Tabla 12 Resultados Actividad 4p. 68
- Tabla 13 Necesidad 2p. 69
- Tabla 14 Resultados actividad 1p. 69
- Ilustración 1. Organigrama ISABUp. 20
- Ilustración 2. Sitio de Practicap. 25
- Ilustración 3. Estructura del programa seguridad del pacientep. 25
- Ilustración 4. Incidentes primer trimestrep. 30