Bogotá - Derecho, Ciencias Humanas y Sociales - Maestría en Derecho · 2026

El equilibrio entre la protección de datos en las aplicaciones móviles bancarias y el consentimiento del consumidor financiero incluyendo el interés legítimo

Las aplicaciones móviles bancarias requieren acceso a datos personales para funcionar, lo que plantea desafíos para la privacidad y la protección de datos. En Europa y América, existen diversas regulaciones para proteger estos datos y en Colombia, las Leyes Estatutarias 1266 de 2008 y 1581 de 2012 regulan el tratamiento de datos personales, estableciendo principios y derechos para los titulares de los datos. La normativa exige consentimiento previo, expreso e informado para el uso de datos personales y obliga a las empresas a implementar políticas claras de protección de datos. También se destaca la importancia del interés legítimo como alternativa al consentimiento. El objetivo central de esta investigación es analizar los determinantes del equilibrio entre el derecho a la protección de datos en las aplicaciones móviles bancarias y el consentimiento del consumidor financiero cuando se incluye el interés legítimo, así, con un enfoque hermenéutico, se desarrolla dos etapas cualitativas, la primera, profundiza en el marco legislativo y teórico y, luego, la segunda, hace una recolección de información con un sondeo exploratorio y entrevistas a expertos en el tema para su análisis. Se concluye que habilitar el tratamiento de los datos desde las aplicaciones móviles bancarias depende factores clave la evaluación del interés legítimo de las entidades como responsables del tratamiento de los datos, el efecto en el titular de estos, el balance provisional y las garantías adicionales que pueda aplicar un ente controlador. (Texto tomado de la fuente)

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