Manizales - Administración - Maestría en Administración · 2026
Modelo de competitividad turística para el municipio de Norcasia Caldas : una perspectiva desde la teoría de las capacidades dinámicas
En los últimos años, el turismo se ha consolidado como una alternativa de desarrollo económico para muchos territorios, especialmente en municipios con alto potencial de recursos naturales. Sin embargo, cuando el crecimiento ocurre sin planificación, pueden generarse problemas relacionados con la sostenibilidad, organización del destino y la competitividad. En el municipio de Norcasia, Caldas, el incremento acelerado del turismo después de la pandemia ha evidenciado dificultades en la articulación institucionales, limitaciones en la infraestructura y una alta dependencia económica a esta actividad, representando un riesgo para la estabilidad del territorio al largo plazo. El objetivo de este trabajo fue proponer un modelo de competitividad turística para el municipio de Norcasia, tomando como base la teoría de las capacidades dinámicas, complementada con el modelo de las cinco fuerzas competitivas y la teoría de recursos y capacidades. La investigación se desarrolló mediante revisión documental, análisis del contexto local y estudio de referentes teóricos y experiencias aplicadas al turismo. Los resultados muestran que la competitividad del destino no depende únicamente de sus recursos naturales, sino de la capacidad de los actores para identificar oportunidades, adaptarse a los cambios y organizar sus recursos de manera estratégica. A partir de este análisis se plantea un modelo que integra factores del entorno competitivo, los recursos del territorio, las capacidades dinámicas y los principios de sostenibilidad, con el fin de orienta del desarrollo turístico hacia un crecimiento más ordenado y sostenible (Texto tomado de la fuente).
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Contenido
- Introducciónp. 11
- Pregunta de investigaciónp. 14
- Justificaciónp. 15
- Objetivosp. 17
- Marco Contextualp. 18
- Historia Indígenap. 18
- Historia del Municipiop. 19
- Construcción del Embalsep. 20
- Marco Teóricop. 22
- Modelo de las cinco fuerzas competitivasp. 22
- Teoría de recursos y capacidadesp. 25
- Evolución de la teoría de recursos y capacidadesp. 28
- Teoría de las capacidades dinámicasp. 30
- Competitividad de Destinosp. 34
- Sostenibilidad y resiliencia como ejes transversalesp. 36
- Evidencia Aplicada al Turismop. 37
- capacidades dinámicas: una exploración cualitativa transnacionalp. 37
- narrativas de sostenibilidad en PYMES y clústers de turismo de naturalezap. 39
- negocio turístico en Indonesia: Implementación de capacidades dinámicasp. 40
- Vasco Michoacán, Méxicop. 42
- Competitividad Turística para el municipio de Norcasiap. 44
- Caracterización del turismo en Norcasiap. 46
- 3.1.1 Tipos de turismop. 46
- 3.1.2 Caracterización de recursos naturalesp. 47
- 3.1.3 Matriz VRIO principales recursos naturalesp. 50
- 3.1.4 Vocaciones productivas del municipiop. 54
- 3.1.5 Modelo de competitividad turística teorías/contextop. 55
- Enfoque metodológicop. 60
- Análisis de resultadosp. 69
- Resultados de análisis cualitativo: sesiones de grupop. 69
- 5.1.1 Elementos bien representados del modelo de competitividad turísticap. 70
- 5.1.2 Elementos del modelo que requieren modificaciónp. 71
- 5.1.3 Aportes al modelop. 72
- 5.1.4 Integración de redes semánticasp. 73
- Resultados de análisis cuantitativo: cuestionario capacidades dinámicasp. 78
- Contraste cualitativo-cuantitativop. 78
- Resultados de la validación VRIO por expertos institucionalesp. 80
- Elementos teóricos vs hallazgos en Norcasiap. 81
- Discusiónp. 83
- 5.6.1 Comparación con otros territoriosp. 83
- 5.6.2 Limitaciones del modelo propuestop. 84
- 5.6.3 Riesgos de implementaciónp. 84
- Conclusionesp. 86
- Caracterización del turismo en Norcasiap. 46
- Caracterización del turismo en Norcasiap. 46
- Identificación de buenas prácticas nacionales e internacionalesp. 90
- Roadmapp. 91
- Socializaciónp. 91
- Diagnósticop. 91
- Fortalecimiento de capacidades dinámicasp. 91
- Implementación de estrategiasp. 91
- Seguimiento y ajustep. 91
- Bibliografíap. 92
- Árbol de problemasp. 13
- Central Hidroeléctrica Miel Ip. 21
- Fuerzas Competitivas de Porterp. 23
- Teoría de Recursos y Capacidadesp. 25
- Teoría de las capacidades dinámicasp. 30
- Modelo conceptual de competitividad de destinos de Ritchie y Crouchp. 35
- Capacidades dinámicas en el turismo de cafép. 38
- Variables Ruta Don Vascop. 42
- Integración de teoríasp. 45
- Tipos de turismop. 46
- antes de las sesiones de grupop. 57
- Categorías y códigos de sesiones de grupop. 66
- Red semántica 1. Elementos bien representadosp. 70
- Red semántica 2. Elementos que requieren modificaciónp. 71
- Red semántica 3. Aportes al modelop. 73
- Red semántica 4. Integración de redes semánticasp. 74
- cuestionario y validación VRIOp. 85
- una perspectiva desde la teoría de las capacidades dinámicasp. 90
- Matriz VRIOp. 27
- Evolución de la Teoría de Recursos y Capacidadesp. 28
- Capacidades dinámicas en PYMESp. 39
- Capacidades dinámicas en Clústersp. 40
- Capacidades dinámicas en modelos de negocios sosteniblesp. 41
- Caracterización de recursos naturales de Norcasiap. 47
- VRIO Embalse Amaníp. 50
- VRIO Río La Mielp. 51
- VRIO Río Mansop. 52
- VRIO Cascada La Clarap. 53
- VRIO Salto Las Pavasp. 53
- Vocaciones productivas Norcasiap. 54
- Enfoque metodológicop. 60
- Tabla 14: Resumen metodológicop. 67
- Análisis resultados cuestionario capacidades dinámicasp. 77
- Matriz VRIO antes de validaciónp. 79
- Matriz VRIO después de validaciónp. 80
- Elementos teóricos vs hallazgos en Norcasiap. 81