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Universidad Nacional de Colombia

Bogotá - Ciencias Económicas - Maestría en Administración · 2026

Factores clave para la implementación de un sistema eficiente de gestión de inventarios de medicamentos oncológicos en una clínica de alta complejidad en Bogotá, Colombia

León Duran, Victor DanielAsesor: Rodríguez Ramírez, Luis Alejandro

La gestión de inventarios de medicamentos oncológicos en instituciones de alta complejidad enfrenta desafíos estructurales derivados de la variabilidad clínica, el alto costo de los tratamientos, las exigencias regulatorias y la necesidad de garantizar la seguridad del paciente. El presente estudio tuvo como objetivo identificar y caracterizar los factores claves que inciden en el abastecimiento y distribución de tratamientos oncológicos en el servicio de oncología de una clínica de alta complejidad en Bogotá, Colombia. Se adoptó un enfoque metodológico mixto, bajo un paradigma pragmático, estructurado en cuatro fases: identificación, evaluación, determinación de criticidad y formulación de recomendaciones. La fase cualitativa incluyó entrevistas semiestructuradas a 20 actores clave de los niveles estratégico, clínico, regulatorio, financiero y de suministro, así como observación directa y mapeo de procesos mediante SIPOC (mapeo de Proveedores, Entradas, Procesos, Salidas, Clientes). La fase cuantitativa analizó datos históricos de consumo correspondientes al período 2022–2025, empleando análisis estadístico descriptivo y técnicas de series temporales. Los resultados evidencian fenómenos críticos asociados a la variabilidad clínica y dependencia de cohortes, debilidades estructurales del forecast, fragmentación tecnológica, riesgo de desabastecimiento y alto impacto económico del desperdicio y el sobrestock. A partir de la integración y triangulación de hallazgos, se proponen recomendaciones orientadas a la implementación de un modelo de gestión diferenciada del inventario oncológico, alineado con la criticidad clínica, operativa y económica, que contribuya a mejorar la eficiencia del sistema y la continuidad terapéutica. (Texto tomado de la fuente)

Texto completo 181 páginas con texto de 183

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