Administración de Empresas · 2024
Sistematización de aprendizaje de la práctica profesional para mejorar la calidad en el transporte de carga
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Resumen
El resultado de este documento deriva del arduo trabajo realizado durante los 6 meses de práctica profesional en una empresa de transporte de carga terrestre, donde fue posible conocer cada área de la compañía e identificar las falencias que se están presentando en cada proceso y que afectan el buen funcionamiento de la compañía. Toda empresa requiere que sus procesos estén alineados para funcionar correctamente y para lograrlo debe contar con un equipo de trabajo comprometido con los estándares de calidad y lineamientos de la compañía los cuales están enfocados en conseguir los objetivos propuestos. Para que una empresa se destaque dentro de las mejores es muy importante hacer un estudio profundo de las necesidades de cada cliente para identificar qué es lo que necesitan así poder ofrecer un servicio de calidad; pero para lograrlo las empresas también deben ofrecer oportunidades a los colaboradores de desarrollo y esquemas que los impulsen a colaborar y tener compromiso con la empresa y el estar siempre actualizados con todos los cambios que se van dando con el correr de los años. Por esta razón nos vamos a enfocar en trabajar en equipo y fortalecer las habilidades de cada colaborador ya que esto garantiza el éxito en cualquier empresa, crecer implica ampliar conocimientos, implementar nuevas tecnologías, innovar de acuerdo con los requerimientos del mercado para poder competir y garantizar seguridad en cada servicio de transporte que se brinda teniendo como garantía el estar certificados en Basc.