Especialización en Gestión Tributaria · 2024
Beneficios y Desafíos de la Facturación Electrónica en Colombia Durante el 2024
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Resumen
El presente trabajo de investigación se enfoca en analizar la implementación de la facturación electrónica en los restaurantes de microempresas en la localidad de Chapinero, Bogotá, y los beneficios y desafíos asociados con su adopción. La investigación se llevó a cabo bajo un enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos para obtener un panorama completo de la situación actual y facilitar la comprensión de los factores que influyen en la adopción de esta tecnología. Se realizó un estudio descriptivo-explicativo para identificar las características de la implementación de la facturación electrónica y las dificultades que enfrentan los comercios en la localidad. La muestra se basó en 48 restaurantes seleccionados de manera aleatoria, utilizando un nivel de confianza del 90% y un margen de error del 6%. Se aplicaron encuestas de tipo cerrada de opción múltiple, a los propietarios y representantes legales de estos establecimientos para recabar información sobre su experiencia y percepciones. Los resultados obtenidos mostraron que solo el 4% de los encuestados había implementado la facturación electrónica. Entre los principales motivos por los cuales la mayoría no había adoptado este sistema, se encontraron la falta de conocimiento sobre la implementación del proceso (42%), los costos asociados (29%) y la falta de recursos tecnológicos (29%). Además, la resistencia al cambio y preocupaciones de seguridad de la información también se identificaron como barreras significativas