Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo · 2026
Sistematización de práctica profesional diseño programa de bienestar laboral orientado a la prevención y reducción del estrés en funcionarios del área administrativa del INPEC – Girardot, Cundinamarca
La presente sistematización de la práctica profesional se desarrolla en el Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario (INPEC) de Girardot, Cundinamarca, en la cual se identifica una problemática asociada a la sobrecarga laboral, generadora de niveles de estrés y ansiedad en los funcionarios. Esta situación puede incidir de manera negativa en la salud física, mental y social de los trabajadores, afectando su bienestar integral y el desempeño en sus funciones. La metodología empleada se fundamenta en el enfoque de sistematización de experiencias propuesto por el autor Óscar Jara Holliday, el cual permite reconstruir el proceso vivido durante la práctica, analizar las acciones desarrolladas y reflexionar críticamente sobre los aprendizajes obtenidos. Para ello, se utilizan técnicas como la observación directa, el diagnóstico organizacional y la revisión documental, lo que facilita una comprensión integral del contexto institucional. Como resultado, se propone el diseño de un programa de bienestar laboral orientado a la prevención y reducción del estrés en los funcionarios del área administrativa del INPEC en Girardot. Esta propuesta busca fortalecer la salud mental, mitigar los factores de riesgo psicosocial y promover un entorno laboral saludable que contribuya al bienestar integral de los trabajadores y a la mejora continua de la organización.
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Contenido
- Resumenp. 12
- Abstractp. 13
- Introducciónp. 14
- Antecedentes y marco referencialp. 16
- Marco Contextualp. 16
- Marco teóricop. 19
- Marco legalp. 22
- Ejes o categoríasp. 26
- ODS 3: Salud y Bienestarp. 26
- ODS 8: Trabajo Decente y Crecimiento Económicop. 26
- ODS 16: Paz, Justicia e Instituciones Sólidasp. 27
- ODS 17: Alianzas para lograr los objetivosp. 27
- Revolución Industrial 4.0p. 27
- Planeación y Metodologíap. 28
- Formulación del problema de aprendizajep. 28
- Objetivop. 29
- Objetivo Generalp. 29
- Objetivos Específicosp. 29
- Identificación de actores involucrados y participantesp. 30
- Estructura del modelo de reconstrucción de la experienciap. 32
- Variables, Indicadores Herramientas e Instrumentosp. 33
- Matriz de planeaciónp. 48
- Recursos necesarios para la sistematizaciónp. 51
- Modelo de divulgación de la experienciap. 52
- Reconstrucción De La Experienciap. 64
- Momentos históricos y experienciasp. 64
- Aprendizajesp. 75
- Aportes significativos de la experiencia en lo humanop. 75
- Aportes significativos en lo socialp. 75
- Aportes significativos en lo técnicop. 75
- Principales aprendizajes en para el perfil profesionalp. 76
- Aprendizajes abordados desde la perspectiva de la socialización de la experienciap. 76
- Conclusionesp. 77
- Recomendacionesp. 78
- Anexosp. 82
- Tabla 1 Clasificación de trabajadores según cargo, área y cantidadp. 18
- Tabla 2 Normatividad Aplicablep. 22
- laboral del INPEC – Girardotp. 30
- Tabla 4 Diagrama de Ganttp. 48
- Tabla 5 Recursos necesarios para la sistematización de la práctica profesionalp. 51
- Figura 1 Ubicación geográfica INPEC Girardotp. 17
- Figura 2 Edificio del INPEC ubicado en la Calle 38 #3 – 28, Barrio Diamantep. 18
- Figura 3 Cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI)p. 33
- Figura 4 Distribución del personal por antigüedadp. 34
- Figura 5 Me siento emocionalmente agotado por mi trabajop. 34
- Figura 6 Al finalizar mi jornada laboral me siento cansadop. 35
- Figura 7 Considero que mi carga laboral es elevadap. 36
- Figura 8 En mi trabajo se presentan situaciones que generan estrésp. 37
- Figura 9 Percepción de presión por cumplimiento de responsabilidadesp. 37
- Figura 10 Influencia del trabajo en el estado emocional del personalp. 38
- Figura 11 Percepción de desgaste mental en el trabajop. 38
- Figura 12 Percepción del ambiente laboral en el INPEC – Girardotp. 39
- Figura 13 Nivel de motivación del personal para realizar sus actividadesp. 40
- Figura 14 Percepción de promoción de bienestar laboralp. 40
- Figura 15 Influencia del trabajo en el bienestar físico y mentalp. 41
- Figura 16 Influencia del apoyo entre compañeros en el ambiente laboralp. 42
- Figura 17 Percepción sobre la adecuación de espacios para el bienestar laboralp. 42
- Figura 18 Relevancia percibida de implementar programas para manejo del estrésp. 43
- Figura 19 Nivel de satisfacción laboral del personalp. 44
- Figura 20 Percepción sobre respeto y convivencia laboralp. 44
- Figura 21 Reconocimiento percibido del trabajo realizadop. 45
- Figura 22 Capacidad de expresión de opiniones en el entorno laboralp. 45
- Figura 23 Impacto percibido de las actividades de bienestar en el ambiente laboralp. 46
- Figura 25 Necesidad percibida de fortalecer programas de bienestar laboralp. 47
- de vida laboralp. 48
- Figura 27 Programa de Bienestar Laboral: Prevención y Reducción del Estrésp. 53
- Figura 28 Manual: Guía básica para identificar el estrés laboralp. 54
- Figura 29 Manual: Pausas activas según el puesto (guardianes, oficina, jurídico)p. 55
- Figura 30 Folleto: “Reconoce tu nivel de estrés”p. 55
- Figura 31 Folleto: Programa de Bienestar – Prevención y Reducción del Estrésp. 56
- Figura 32 Folleto: Ejercicios sencillos para hacer en el escritoriop. 57
- Figura 33 Infografía: “Autocuidado Integral en el Ámbito Laboral”p. 57
- Figura 34 Infografía: “Respira Bien”p. 58
- Figura 35 Infografía: Posturas correctas vs incorrectasp. 59
- Figura 36 Infografía: “Estrategias para el Manejo del Estrés en el Trabajo”p. 59
- Figura 37 Cartel informativo: “Haz una pausa activa cada 2 horas”p. 60
- Figura 38 Cartel informativo: “Conoce tu estrés, transforma tu vida”p. 61
- Figura 39 Cartel informativo: “Prevención del estrés laboral”p. 62
- Figura 40 Cartel informativo: “Mantén una postura correcta en el computador”p. 63
- Figura 41 Organización de carpetas físicas por orden alfabéticop. 64
- para avanzar con integridad"p. 65
- gestión de conflictosp. 65
- Figura 44 Cartelera institucional de la campaña “Con las pilas puestas”p. 66
- institucionalesp. 77
- de higienep. 67
- Figura 48 Material gráfico de la campaña “Tu Mente Importa”p. 69
- Figura 49 Pausa activa: juego “Simón dice” con pelotap. 70
- Figura 50 Volante virtual del Código de Integridad del INPECp. 70
- químicosp. 71
- Figura 52 Folletos sobre política de seguridad institucional y seguridad vialp. 72
- Figura 53 Campaña “El futuro es digital y el cuidado es ahora”p. 73
- Figura 54 Ruta de atención sobre el estrésp. 74